1.為什麽會有線上會議的結構化思維訓練?
?1)由於疫情和部門發展的階段性特征,我們越來越難以組織所有員工進行線下培訓。
?2)無論是與同事溝通還是與客戶溝通,我們都需要更好的結構化思維方式,以便更有效地溝通,減少信息傳遞中的錯誤和差異,顯示我們的專業性和嚴謹性。
2.為什麽領導非常重視培訓反饋?
?1)對於線上會議進行的培訓,分享者無法感知學員的接收狀態和理解程度。
?2)分享者想通過評論了解聽眾的反饋,想知道學員是否學到了壹些結構化思維的方法。
3.應該寫什麽樣的案例?
?1)了解分享者分享了什麽?
?因為特殊原因,第壹次沒有聽到孫老師的分享,只能通過文獻自學結構化思維的特點和要點。
?2)妳學到了什麽?
?a、思維的四個步驟:點思維、邏輯思維、結構化思維、模型思維。
?b、結構化思維的三個步驟:識別整理(聽清楚)、思考分析(想透徹)、總結表達(說清楚)。
?c、能解決什麽問題?根據人腦喜歡簡單有序的信息的特點,結構化思維可以更高效地接收信息,分析和處理信息,也可以輸出接收者更容易接收和理解的信息。
?d、通過常見的關鍵詞,可以快速找到信息發送者所表達的結論、理由、事實和邏輯關系。
?e、通過使用MECE分類法,快速有效地分析收到的信息,判斷信息的有效性和嚴謹性,發現可以改進或進壹步溝通的問題。
?f、通過歸納演繹,與信息發送方進行確認,保證信息傳遞的完整性和準確性,便於後續工作。
?3)如何體現結構化思維?
?a、腦子裏有很多工作生活中的場景,是點思維的體現。
?b、如何組織思維場景,體現結構化思維,這是邏輯思維的過程。
?c、用什麽樣的文本結構來體現邏輯思維,看起來清晰易懂,從而體現結構化思維。
?d、將不同場景下的結構化方法整理成自己的模型(模板),以後出現類似問題時,能夠迅速想到之前的處理方法,並根據實際情況對原有的結構化思維模型進行適當的調整和改進,達到建模思維的高度。
4.下壹步做什麽?
?1)完成領導要求的培訓復習要求。
?2)從現在開始,多使用結構化思維,逐步完善結構化思維模式。
?3)引導身邊的人使用更結構化的思維模式,提高工作和生活質量。