疼痛科個人年終總結:1。認真執行醫院部門的各項規章制度。
嚴格執行各項規章制度是確保醫療安全的根本保證。預防醫療事故和糾紛，預防是安全的關鍵。從平時做起，從細節做起，確保醫療工作健康有序開展。
第二，加強部門管理
不斷完善標準化操作程序，所有員工嚴格按照標準化操作，並有嚴格的獎懲制度。科室裏有很多電療儀器。為了保證儀器的安全運行，科室有專人負責，有專人負責所有設備儀器的維護和定期檢查。
第三，努力學習業務。
科室全體人員積極參加院內外業務學習，努力提高自身業務素質和水平。並不斷完善相關醫學資料，不斷更新知識，提高技術水平。
第四，樹立良好的醫德
樹立良好的醫德醫風，加強職業道德和行業作風建設，弘揚救死扶傷的優良傳統。全科醫生力求禮貌待客，時刻為患者著想，千方百計減輕患者痛苦，不與患者爭吵，耐心解釋，滿足患者需求。全科醫生嚴格執行醫院的規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，主動作為，互相學習，互相尊重，團結協作。
五、把好質量關，提高經濟效益。
半年來，在院領導的重視、支持和幫助下，各科室穩步發展，但仍存在壹些不足和缺陷，需要進壹步改進:
壹是要進壹步加強業務學習和深造，提高我科年輕醫務人員的素質？業務技術水平和工作能力。要輪流到上級醫院進行短期培訓和進修。
第二，進壹步提高醫務人員的積極性是下壹步的重點。
三、明確工作目標，擴大業務範圍，引進新技術。
總之，全科醫生要繼續努力，創新進取，配合醫院科室的方針政策，保證科室各項工作健康有序開展。
疼痛科個人年終總結22 2xxx以來，在縣衛生局和我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫務人員在黨的十七大精神指引下，認真貫徹落實科學發展觀，更新觀念，改進工作作風，加強內部管理，進壹步增強競爭意識和質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標。摘要如下:
壹是不斷拓展業務，圓滿完成今年的目標任務。
今年，* * *治療患者806人，比2xxx年多200人，年凈收入306278.5元，達到歷史最高分。2xxx是我部挑戰與機遇並存的壹年，取得了經濟效益和社會效益雙豐收。
二、開展先進性教育，提高幹部職工的政治思想素質。
今年6月65438+10月以來，我部開展創先爭優活動，統壹思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識等方面對員工進行教育，提高員工的職業素養和責任感；從工作作風、工作能力等方面查找不足，認真整改；通過下鄉隨訪體檢等活動，進壹步完善了治病救人、全心全意為人民服務的宗旨教育，全面提升了科室形象。
第三，加強部門內部管理，優化服務環境，提高服務質量。
從今年6月65438+10月開始，在全部門廣泛開展社會服務承諾，自覺接受社會監督。科室所有醫務人員不接受患者請客送禮，不為了創收亂收費、亂檢查、亂用藥。將服務環境人性化、服務工作規範化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、社會聲譽提升等管理理念貫徹到科室日常管理中。執行醫療服務標準，實行周六日醫生查房，建立醫患溝通記錄制度，建立醫患隨訪。該科堅持對患者實施個性化醫療和人性化服務，吸引了大量本地及周邊地區患者，門診和住院人數大幅增長，達到歷史最好水平。
四、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平。
1.註重人才隊伍建設，引進和使用先進技術。我們的工作人員利用早班和休息時間，通過上級醫師查房，學習專業知識，討論病歷，積累臨床經驗。他們的專業水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。並多次利用單位組織的機會學習其他醫院的長處。學習和掌握氧氣噴塗技術和藍光床的應用。
2.加強規章制度執行，每周召開壹次例會，強調醫療安全，狠抓醫生護士職責落實；每月檢查兩次安全質量，對不合格的業績進行徹底整改和查處。
3.抓好三個環節的管理和監控。
(1)入院時:詳細詢問病史，全面體檢，嚴格用藥；
(2)住院期間:嚴密觀察、安全護理、文明服務；
(3)出院時:說明事項，建立感情，定期隨訪。
4.加強安全管理。
制定有效的安全管理措施。安全是保證部門業務發展的重要環節。因此，每個員工都必須樹立強烈的安全意識和強烈的責任感和事業心。
(1)經常性安全教育，做到制度化、經常化。
②定期檢查和評估病歷。(3)定期檢查和評估安全隱患:
五、加強護理質量管理
壹是繼續實施護理質量三級管理制度，堅持檢查、評價和反饋制度，建立質量可追溯機制，確保各項護理質量符合標準要求。二是重點監控核心護理制度的執行情況，加強管理，定期分析護理缺陷和護理投訴的原因，從中吸取教訓，提出防範和改進措施。三是重點加強新護士和低年資護士的技術考核。制定年度護理人員培訓考核計劃和護士規範化培訓計劃，並采取各種措施認真組織實施。四是進壹步規範護理操作術語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。第五，發揮臨床護理人才優勢，提高護理隊伍的科研水平和技術創新能力。
六、加強學科建設，促進業務快速發展。
繼續按照突出本科系特色、發揮系優勢的發展思路，把系做大做強。
(1)充分利用我院現有資源，尤其是輔助檢查，及時診斷我科常見病、多發病，讓老百姓花更少的錢看好病，從而提高科室的公信力。
(2)大膽創新，將學到的新技術應用於臨床。
七。不足
誠信服務、貼心服務尚未成為每個員工普遍認可的價值觀，各種醫患關系處理不好，醫患糾紛時有發生。科室的行政管理水平仍有待提高，專科的影響力也有待提高，醫療護理技術仍未得到廣泛認可。
疼痛三科內科個人年終總結成立於2013年7月23日。它經歷了壹個從無到有、從小到大、從弱到強的發展過程，已經成為醫院的重要科室之壹。成立不到四個月，從7月23日到65438日，已收治患者650例，醫院改善率98.7%，床位使用率55.78%。
壹是加強科室管理，創新優質服務新模式
1.開展社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設。
首先，我們認真組織科室工作人員，反復學習了醫院制定的服務承諾書、醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法等文件和負面材料。二是在全科醫療中廣泛開展社會服務承諾，自覺接受社會監督。三是醫院與科室、科室與個人簽訂了廉政建設與糾紛責任書和服務承諾責任書，形成了醫院對社會、科室對醫院、個人對科室的三級承諾機制。四是強化監管，落實承諾。今年全科護理質量評價三等獎，拒收紅包、物品共計數百元，得到了醫院的充分肯定。
2.開展服務月活動，創新優質服務新模式。
今年8月，在全科範圍內開展了“家庭服務月”。活動取得了明顯的效果，不僅有效降低了住院費用，還取得了良好的醫療指標，並將優質服務貫穿於整個醫療服務過程。壹、樹立優質服務的理念，提出部門服務的理念，建立獨特的服務理念和行為準則。對於患者健康教育，入院教育完成率達到100%。據病房管理人員介紹，嚴格執行早8點至晚10: 30的探視制度。二是落實醫療服務標準，實行周六、周日醫生查房，建立“患者心裏話本”，建立“醫患聯系卡”。三是拓寬醫療服務範圍，設立“便民服務中心”。四是深化主動服務的內涵，主動與患者溝通，給予溫暖的祝願。五是提供延伸服務。護理服務範圍從以前的病房服務延伸到入院前登記和出院後隨訪。然而，在過去的四個月裏，它堅持“以患者為本”，采取人性化管理，吸引了大量患者前來就診。同時廣泛征求了社會各界人士、患者及家屬對各方面、各環節的意見和建議，進壹步完善了科室整體服務鏈條。
3.今年，該部門將把“總量控制和結構調整”作為二甲基審查的重中之重。
為此，壹方面加大對醫生的管理和處罰力度。另壹方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，千方百計降低醫療費用，取得顯著成效。第壹，合理用藥。二是關註單病種費用。三是把握壹次性材料的使用。四是加快床位周轉。通過采取壹系列有效措施，科室圓滿完成了今年醫院下達的各項費用指標，並在科室業務快速增長的情況下，將各項費用控制在較低水平，有效減輕了群眾負擔。
4.抓好醫德考評制度的落實。
員工的形象直接影響到我們科室和醫院的形象。我們利用各種形式加強正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德，做到三個結合:
(1)學習榜樣人物與先進典型相結合；
(2)第壹樹評價優秀，結合職稱評審；
(3)普通演出與留學相結合；
二、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平。
1.重視人才隊伍建設
我科工作人員利用專家坐診時間和講課時間，通過主任查房學習專業知識，討論病歷，積累臨床經驗。專業水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.加強規章制度的實施
科室每周召開壹次例會，強調安全、質量、醫生護士職責的落實；加強專業培訓，護士2年內每周培訓壹次，護士2-3年每月培訓壹次，有嚴格的實習學習和教學制度。每月檢查兩次安全質量，徹底檢查不合格業績:
(1)徹底整改
(2)徹查。
3.加強安全管理。
制定有效的安全管理措施。安全是保證部門業務發展的重要環節。因此，每個員工都必須樹立強烈的安全意識和強烈的責任感和事業心。
(1).定期進行安全教育，做到制度化、經常化。
②定期檢查和評估病歷。
③定期檢查和評估安全隱患。
所以科室成立以來，沒有發生過壹起事故，為科室樹立了良好的口碑。在新的壹年裏，我們將發揚優勢，克服劣勢，緊跟醫院戰略部署，狠抓科室管理，嚴格要求，加大業務學習力度，積極開展新技術、新項目，使業務和技術水平再上新臺階。