每個月初，身邊的很多管理者都會向公司提交壹份自己部門的優秀員工名單，而這份名單通常會讓他們非常頭疼，因為從評估表的內容來看，似乎很多人都能達到優秀員工的標準。然而事實是，很多人還遠遠達不到優秀員工的標準。
我們身邊就有這樣壹群人。他們看起來都很優秀，很有能力，很敬業，但是有時候總覺得自己不如真正的優秀，有點不好說區別在哪裏。
最近看了壹本書叫《三個月做壹流員工》，是勵誌暢銷書作家吳甘霖、鄧小蘭的員工培訓巔峰之作。這是壹本關於如何在最短時間內成為最佳員工的超級暢銷書。對比現實後發現，身邊的普通大眾和真正想成為優秀壹流員工的人還是有很大差距的。而這種差距需要我們不斷實踐其良言，從而不斷提升自己，縮小差距，甚至超越優秀。
職場新人和不成熟的人最容易犯的壹個錯誤就是，認為自己無所不能，甚至把自己當成“天才”。這種不切實際的自我評價和期望，在生活和工作中往往很容易被擊碎。那麽，如何突破這種心理障礙才能更好的提升自己，融入社會，得到社會的認可呢？讓我們聽聽著名歌手蔡依林的歌。
“每個人都想成為天才，但天才沒有那麽多。那就努力做個‘土豪’吧！多付出，腳踏實地的付出，不要因為困難打斷夢想，永不放棄！有壹些天才，會因為自滿而半途而廢；壹些本土人才會不遺余力地讓自己與眾不同，甚至成為傳奇。”
每個人都想與眾不同，成為萬人敬仰的傳奇，卻不想從最基本的常識入手。事實上，羅馬不是壹天建成的。想成為不平凡的人，取得不平凡的成就，首先要補上常識課，精益求精，孜孜不倦地學習，讓自己成為這個行業的專家。
在這個過程中，有三個方面的常識需要不斷積累和更新:
1，基本業務知識
首先要了解自己的工作要求，以及需要做什麽，怎麽做才能給我們這個職位。如果妳連最基礎的業務都不熟悉，那麽妳的工作就會出現問題，更別說發展了。
很多時候，我們看到很多人在工作，卻連自己應該做什麽這個最基本的問題都不明白。很多時候，壹個領導不可能把所有的事情都給妳解釋清楚，該怎麽做，更多時候，需要妳自己去琢磨，根據工作的實際需要去學習和提高。
2.角色認知常識
很多不成熟的職場人最大的問題是，雖然離開學校很久了，但心態還是學生心態，說話做事都擺脫不了以前的模式。同樣的，很多人升職了或者換了工作，但是仍然按照原來的想法和認識去處理所有的人和事，導致管理活動壹塌糊塗。
作為壹個職場人，妳要知道妳工作的目的是為了有效的實現妳的工作目標。了解並進入職場角色，有助於妳增加工作執行的有效性。同時，如果妳不能清晰地認識自己的角色，妳就不會確定:妳應該做什麽，責任邊界是什麽，工作中與他人的關系，需要培養什麽技能。清楚地了解自己的角色，可以幫助他明白自己現在在做什麽，應該做什麽，角色應該在什麽範圍內調整，將在什麽領域得到培養和發展，從而為自己的職業生涯制定方向。
3.交流和報告常識
職場上有很多人只知道努力，不知道溝通，不知道匯報工作。即使不懂不問，也總是按照自己的想法去做，結果往往偏差很大。
剛從學校出來到這個公司工作的時候，犯了這樣壹個錯誤，在後續的工作中，無論什麽時候有問題都要問。當時我正在打包壹根針，最後包起來的時候，我發現了不尋常的地方:包好的針裏面好像有其他規格的針混在壹起。
發現這個異常後，本該向上級匯報請示，但我想當然地認為有點混，別人可能發現不了或者投訴不了，所以沒有向上級匯報。最後的結果很慘，針被送到了客戶手裏，引起了強烈的投訴和大額罰款。
我和我的上級必然會受到批評和懲罰。
其實現在很多年輕人都會犯同樣的錯誤。很多事情不考慮後果，只是憑感覺做事，認為這樣就夠了。但是，做好理賠的結果往往是帶來很大的麻煩，甚至是不必要的損失。
同時也要註意，溝通匯報時有兩點需要特別註意:
首先，註意妳說話的語氣。即使有自己的想法，有不同的看法，也絕對不能咄咄逼人，因為溝通的目的不是為了吵架，不是為了分清誰對誰錯，而是為了解決問題，找到最好的辦法。
第二，溝通匯報壹定要及時。不要等事情發生了或者過去了，再去溝通匯報。這時候往往為時已晚，沒有太大意義。
年輕人需要記住“卑微的工作並不可恥。”
前段時間壹個日本清潔工刷爆了我的朋友圈，這個保潔阿姨成了日本的“國寶級工匠”。日本NHK電視臺的節目在采訪晴子時，是這樣評價她的工作的:清潔工也是“專業人士”。在日本，從事技術工作的人統稱為“職業人”，如廚師、美容師、工匠等。他們可能社會地位不高，但各行各業都是“金字塔”系統，名氣、驕傲、社會尊重在頂端。傑出人物也可能被日本政府定為“國寶”，天皇也可能授予榮譽。這位阿姨說:“我只是把這裏當成我的家，所以我要好好對待我的客人，盡力讓這裏的人感受到‘自然的日常環境’。
很多人對清潔工作嗤之以鼻，她卻做到了極致，得到了應有的尊重。我們也可以這樣，只要我清楚地知道自己的目標，我現在就可以承擔哪怕是卑微的工作。作為在溫州工作的人，我們經常說，鄭泰集團董事長南存輝在他發展之前，在路邊給人擦鞋。妳的情況比他好得多。
所以，沒有所謂的“卑微”工作。如果妳看不起自己的工作，整天抱怨，好像所有人都欠妳的壹樣，那種態度真的很丟臉，妳永遠也不能取得任何進步。反過來，如果妳能尊重任何工作，做好身邊的每壹件小事，那麽即使是服務員也能成為職場“王者”。
永遠記住:不是每個人剛開始工作都能有高起點。成功需要壹個積累和磨煉的過程。做好身邊的小事，是承擔大責任的基礎。丟掉虛假的“卑微觀”，就是丟掉無用的“面子觀”，才能在現實生活中創造真正的輝煌。
職場是磨煉的地方，只有經得起“折磨”，才能成為頂梁柱。而有些人，在家嬌生慣養，對學校老師要求又不多，壹到職場就受不了。他們覺得到處都有規則和約束。如果他們覺得有點不開心，就覺得是折磨，就退讓，大吵大鬧辭職。
這種人，就像壹顆草莓，看起來很美，但是很酸，常溫下是不會長久的。他們都有這樣壹個通病:不想長大，總想被別人哄著；不願承擔責任，總希望別人寬容；不願意接受別人的批評和否定。
不可否認，每個人都渴望被肯定，希望在別人的肯定中展現自己的價值，在別人的肯定中看到自己的成長。肯定對每個人的成長都很重要，因為只有在肯定中才能找到自己的位置，堅定自己的信心。然而，僅有增長是不夠的。在成長的基礎上，成熟是壹個重要的標誌，那就是能夠理性的認識自己和外界，能夠獨立，甚至引領方向。而成熟往往來自於“折磨”。
其實只有在折磨和挫折中不斷摸索，才能得到真正的成長。在工作中，每個人都是為了實現組織制定的目標而工作，不可能每個人都遷就妳。而妳的上級，他的壓力比妳大。當妳犯錯的時候，他怎麽遷就妳？當別人否定我們的時候，當別人對我們提出看似不合理的要求的時候，當我們做了自己不想做的事情的時候...如果我們能忍受這些，甚至珍惜這種“折磨”，那就意味著成熟的開始。
“知識可以改變命運”是真的，但是光有知識是無法把它變成妳做事的能力的。那麽，再多的知識也改變不了妳的命運。最後，妳只能自嘆不如。
所以，人在職場，妳要在實踐中盡快學會如何把知識轉化為做事的能力，這樣才能成為越來越有分量，越來越發達的人。
如果要說什麽行為對工作績效傷害最大，阻礙個人發展，“抱怨”絕對是最重要的因素之壹。
抱怨可以說是有害的，抱怨的結果就是破壞心情，影響團隊和諧，阻礙個人發展。所以，優秀的人從不抱怨外界，他們只想著如何解決問題，讓自己的工作盡善盡美。
身邊有很多同事，要麽在群裏抱怨，要麽在朋友圈抱怨。他們總是抱怨公司有多差，抱怨他的工作有多難做，抱怨他的同事有多差，但是他們不想去想。既然身邊的壹切都那麽糟糕，他還留下來，說明他也好不到哪裏去。
當然，公司的情況並沒有他們描述的那麽糟糕，但是公司存在這樣壹群人，說明還有很多問題需要解決，還有很多管理項目需要改進。其實作為職場人，我們更應該關註這些，然後依靠團隊的力量幫助公司解決這些問題，幫助公司改善升級。在這些練習中，妳不僅幫助了公司，也幫助了妳自己。妳磨煉了自己的意誌，妳提升了自己的能力，妳增加了自己的價值，這壹切最後都有了回報。
愛的人回來了，被祝福的人回來了。妳的努力不可能永遠被埋沒。
我喜歡談論我們，我們的公司，我們的部門，我們的車間和我們的團隊。現代社會，單打獨鬥很難成功，妳的成功必須依賴於團隊的成功。
這段時間，“寶萬之爭”鬧得沸沸揚揚。我們表面上看到的是和姚老板之間的鬥爭，但實際上，他們背後團隊的鬥爭才是真正值得我們關註和研究的。兩隊之間，妳來我往，刀光劍影，勾心鬥角，真的很值得壹寫。我們可以想象壹下，如果只有他們兩個人，他們能互相絆倒嗎？
同樣，要想在職場站穩腳跟，發展良好，就必須從工作的第壹天開始，就學會融入團隊，也就是完成從“個人”到“團隊”的轉變。換句話說，我們不能再以“我”為中心，為所欲為，為所欲為，而是要時刻提醒自己，我們只是團隊中的壹員，凡事要多為“我們”著想。首先，用“我們”思考的人，必然會以最快的速度融入團隊；先用“我”思考的人，往往會被團隊其他成員拒絕和拋棄。
那如何才能快速融入團隊，提升自己的價值呢？
1.走自己的路，聽聽別人怎麽說。
我們都知道這樣壹句名言:“走自己的路，讓別人說去吧！”這句話很豪邁，但應該從兩方面理解:如果妳是對的，那麽這樣做當然是對的。但對於很多人來說，因為了解的不多，見識和經驗有限，不如“走自己的路，聽別人的話。”
在職場中，個人的觀點和看法沒有那麽重要，與團隊和整體保持壹致才是最重要的。越是看重自己的人，越是不能接受別人的東西，在職場越是累。如果妳能敞開心扉，聽聽別人怎麽說，心中沒有任何芥蒂地去改進，那麽就會很輕松，妳就能飛得更高。
2，要有自己的節拍，也要和團隊合作。
每個人都有自己的想法、風格和節奏。但是，在職場上，光有自己的“拍子”是不夠的，還需要和團隊“合拍”。這就像是合唱。只有大家的節拍壹致，才會有優美和諧的合唱。如果每個人都唱自己的曲子，結果可想而知。
不夠專業的人很容易強調自己的“拍子”:“團隊理念屬於理念，我有自己的想法和原則”“我在家裏做，到了公司為什麽要改？”“公司的標準太高了，我不想待壹輩子。我為什麽要遵循那些要求？”……
但只強調自己“拍子”的結局，與團隊格格不入。怎樣才能在職場上留下來發展？
我們怎樣才能和團隊合拍？這就需要我們與團隊的利益合拍，與團隊的核心理念合拍，與團隊的要求和標準合拍。
3，能建功，也建功。
很多人剛進入職場或者新公司，都渴望做出點成績，證明自己的能力。這是壹種很好的“立功心態”，非常值得肯定。畢竟在任何單位，能做出貢獻的人不僅能更好的為單位創造價值，也能讓自己得到更大的發展和回報。但是有壹點需要特別提醒，就是不要覺得老子天下第壹。即使取得了成績，也不要自滿，要謙虛。因為，再優秀的個人，也是在壹個團隊裏，離開了團隊，再優秀也沒用。如果過分強調自己，可能會給自己的發展制造障礙和阻礙。
我們見過很多職業經理人。剛到公司，他們要施展拳腳。他們剛出點成績就沾沾自喜，狂妄自大，極其囂張。當他們背後沒有人支持他的工作時，他們只能“沮喪收場”，“收拾東西走人”。犯這些錯誤的管理者，不是因為他們無能，而是因為他們把個人淩駕於團隊之上，認為功勞只屬於他壹個人，團隊沒有他什麽都做不了。這樣的心態最終會害人。
在江湖中漂泊多年的職業經理人尚且會犯這樣的錯誤，何況其他沒有多少職業經驗的菜鳥？
我們要永遠記住:立功是能力，立功是包容。優秀的人都明白這個道理，不會把功勞都攬到自己身上，而是懂得和大家分享。即使妳在某件事情上貢獻最大，貢獻最大，在受到表揚的時候，也不妨在公開場合表達這樣的態度:“這樣的成績不是我壹個人取得的，多虧了幾個同事的協助，也多虧了領導平時的指導...希望也能表揚那些幫忙的同事……”
4、贏得“值得培養”的印象
任何壹個單位想要培養壹個人，都會先做壹個綜合評價:這個人值得培養嗎？會不會培養人時間長了，反而給單位造成損失？所以，想要在職場上得到發展，贏得壹個值得單位培養的印象是非常重要的。
我們在看壹個人的價值是否值得培養時，不僅要看他是否做過轟轟烈烈的大事，更要從細微之處去觀察和關註，甚至刻意去考察。潛在培養對象的壹言壹行都會影響到後續對他的培養評價。
怎麽做才能贏得壹個值得培養的印象？
做好身邊的小事，機會自然會靠近。很多時候，單位安排妳做壹些小事，比如打掃廁所。目的不是鍛煉自己的能力，而是從做事的過程中觀察自己的工作心態，了解自己是否有培養的潛力，是否真的能擔當重任。
聰明的金子會懂得主動發光。不要總是被動的等待領導和同事去發現自己，有能力有特長，不要羞於展示。別人越早看到妳的潛力，妳就能越早發光。
在測試中得到肯定和信任。壹個人經得起考驗的程度，往往與他承擔重任的程度成正比。如果他經不起壹點考驗，他就會退縮，那麽誰敢把重任交給他呢？
讓自己在反思和總結中更加“搶眼”。對於員工來說，多反思多總結，就能找到自己的不足，找到自己成長的方向，遇到問題就從自己身上找原因，從最需要改進的地方努力。
眾所周知，壹個人能不能發展，能不能成功，很重要。但是這兩點還不夠。作為職業人，除了智商和情商，更應該關註“職業商”。
“職業商”是本書作者提出的新概念，指的是職業商，包括職業素養和職業智慧。為了說明“工作商數”的重要性，本書作者還出了壹本書——《透過人生成就看工作商數》。
有些人有能力，只是在職場上不成功。原因是缺乏“專業業務”。因為人的人生價值往往是通過職業來完成和實現的，“工作商數”很大程度上決定了壹個人成就的高低。“專業商數”越高，越容易成功。
筆者認為，“職業商”決定了壹個人在職場上的競爭力，而責任決定了壹個人壹流的職業素養。無論是能力還是方法，只有在擁有壹流責任感的前提下，才能得到最大的提升。責任是任何時候職業精神的靈魂。有了責任感，妳就不會找任何借口。只要是和工作有關的，就要盡力去做，甚至把不可能變成可能。
“頻繁跳槽”是很多職場人的通病。只要他們覺得有點不開心，就會選擇退出。雖然職場中跳槽很正常，但是如果頻繁盲目跳槽，就會越來越糟糕。頻繁跳槽的結果就是妳只是適應了那裏的新環境，並沒有學到什麽東西，最多是學到了壹點皮毛。結果時間浪費了，能力卻壹點沒提高。與其這樣，不如在現有的崗位上“高高躍起”:沈下心來，學妳需要學的壹切。隨著自身能力的不斷提升，更大的發展也在眼前。
在不斷學習和工作的過程中，我們需要知道自己在職場中處於哪個階段。
壹般來說，職場中的人有四個層次，分別是人、人才、人力、人力。其實也有壹種人渣。為了凈化職業環境，在職場不算。
所謂人力，只要妳願意在工作上努力就夠了；和人力，妳需要熟悉工作，能夠應對突發事件；人才需要妳頭腦靈活，能夠在工作中提出創造性的解決方案；角色需要多才多藝，以自己獨特的方式為公司做出巨大貢獻。
最後壹段是給所有職場人的。希望大家都能找到自己的定位，不斷學習成長，從人力到人力，從人才到人！
“小夥子，妳在幾樓工作？每個公司都是壹座大樓。如果妳只是不停地穿梭於建築物之間，而不是努力提高自己的技能，妳將永遠處於底層。”
再好的理論，沒有轉化為實際行動，都是壞的；
再多的方法，沒有轉化為實際行動，都是不好的；
夢想是美好的，但並沒有轉化為實際行動。他們都是壞人...
要成為壹流的員工，要成為職場上數壹數二的人物和傳奇，需要我們不斷實踐自己的理論和方法，需要我們朝著自己的夢想勇敢前行。
只有實踐和堅持，才能取得成功。