(2)這種行為是不道德的，違背了誠實守信的原則，缺乏社會責任感，應該受到道德的譴責。(2)這種行為更是違法，嚴重侵害了公民的生命健康權和消費者的知情權、公平交易權等合法權益，理應受到法律的制裁。
(3)①消費過程中註意避免人身和財產安全傷害。購買商品時，要註意商品的生產廠家和生產日期。②註意商品質量是否可靠，價格是否合理，計量是否準確。如遇硬賣，要堅決拒絕。在購買或接受服務時，應註意索取並保留發票或其他有效票據。③當消費者權益受到侵害時，要懂得通過正當合法的途徑解決。