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空調售後年度工作總結1 20__年在忙碌有序的工作中過去了。回顧今年的工作，我認為主要有兩個方面:
首先，制定自己的工作準則:
1，做到每項工作都按安全標準流程操作，杜絕安全事故；
2.每月至少走訪門店壹次，對檢查中發現的問題及時與門店管理層溝通，能當場解決的直接解決，對門店提出的問題及時反饋給部門領導，在最短時間內做好需要做好的工作，提前發現並快速解決，防患於未然；
3.調整店鋪的電路裝修工作，提前做好計劃，準備好材料，堅決不耽誤店鋪裝修，確保優質高效完成工作；
4.針對用電設施突發問題與門店進行電話溝通，初步估計哪裏出了問題，帶領相關人員準備好相關物件和工具，以便到達現場後快速排除故障；
5.堅持節約原則:盡量修復店內破損物品，不更換新的，選擇確實需要更換的質優價廉的，收集整理各種可以重復使用的材料(如插頭等。)供再利用；
二、過去壹年的主要工作:
65438六四月份的主要工作是天邦超市開業，海壇超市調整。在壹個月的時間裏，在人手少、時間緊、要求高的情況下，我主動牽頭，與設備部同事壹起認真研究，嚴格布局，規範施工，確保了天邦超市開業和海壇超市調整按時保質完成。
2月主要工作是新安購物廣場各大家電改造開業。由於時間比較緊，家電需要用電的地方比較多，也涉及到品牌和展位的布置和搭建。根據公司要求，以及工作流程，加班加點，嚴謹細致，使所有用電設施安裝成功，壹次試水成功，為5月1日新安購物廣場家電順利開業做好了設備工作準備。
3.6-9月主要是總公司東樓裝修調整和卓庭超市開業籌備。總行東樓改造是今年的項目，涉及設施多，工作量大。自動扶梯的更換，電路的調整，吊頂的裝修，各種特色館裝修的跟進，特色館用電的布置和跟進，都需要設備。所以這三個月我每天都要加班，但是我沒有被累和工作量嚇倒。我發揚中澤友秀不怕苦不怕累的精神，工作積極認真負責，思路清晰的完成公司交給的各項工作，為總公司東樓的裝修做出自己的貢獻。9月，隨著東樓的裝修，有新店卓庭超市的籌備。本來設備部人手不足，臨近中秋的門店也比較忙，沒有人員要調。面對工作，我們壹批設備人不畏艱難，嚴格按照公司要求及時準備好開業所需的壹切設備。對於需要用電的設施，從總燈帶照明到每個需要使用的插座，UPS的安裝和租戶的用電施工都是精心到位。經過不懈努力，我們順利完成了東樓改造和卓庭超市開業。
4.9月份以後的主要工作，除了日常的店鋪巡視，店鋪需要的壹部分維護工作就是提前對各個店鋪冬季需要保溫的水管進行統計匯總，處理好各個店鋪所有需要保溫的水管，為冬季做準備。另壹項主要工作是整理閑置設備。所有閑置的貨架設備和配件都集中在流花坡的設備倉庫裏，每件都整理好備用。
在新的壹年裏，我們將繼續發揚中澤友秀不怕苦不怕累的精神，嚴格遵守公司的安全操作規範和各項管理規定，在領導的指導下，及時、安全、高效、經濟地完成各項工作。
空調售後年度工作總結2 2020年，也是我在_ _物業有限公司工程部工作的第二年，在這壹年裏，我能夠遵紀守法，認真學習，刻苦鉆研，努力工作，以勤勉盡責的態度對待工作，在運維崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻，總結如下:
壹、愛崗敬業，工作紮實，協助領導完成接收工作。
今年根據公司工作安排，我在_ _月從_ _調到_ _新聞中心運維組，從事電工維護工作。在崗位變動過程中，我能顧全大局，服從領導；接收期間，執行領導的指示，認真檢查所負責的交接項目，對異常、損壞、故障設備盡快上報，要求原單位物業及時處理，並協助領導做好接收工作。
第二，熟悉各地區機房、電氣室的地理位置和設備。
剛來新聞中心的時候，對這裏的環境和設備完全不熟悉，原百花物業也不配合。所以我憑借自己過去的經驗，對很多東西進行了探索、思考和總結，再加上來自_ _ _ _ _的壹些經驗豐富的大師的親自講解、培訓和整理，現在我就在這裏對地理位置、中央空調系統、高低壓電路系統、消防系統、生活用水、園林綠化系統進行講解。
三、做好中央空調和高低壓電路系統的運行維護工作。
對於中央空調，應根據客戶的需求、季節和天氣對中央空調進行合理控制，並做好運行記錄。所有參數都要仔細看，發現異常要分析原因匯報，並通知維修單位迅速處理。維修方面，原物業公司對原中央空調系統沒有做任何維修工作，導致制冷系統內壁生銹損壞。按照領導的安排，嚴格落實領導的要求，加強了對外機組的維護監督，並跟進調度人員的專項監督，要求每周定時清掃，每月定時加藥，對任何維護不到位的地方，要求其立即處理，防止外機組維護人員馬虎大意，造成冷卻系統的進壹步損壞，確保空調主機的正常運行。
另壹方面，在_ _ supervisor的制定下，機房地板、主空調、冷卻泵和冷凍泵表面每月按照值班人員的要求進行清潔，冷卻泵和冷凍泵的軸承定期用雪油維護。對於高低壓系統，加強了高壓檢修單位的檢修工作，要求每周檢查兩次，發現問題及時處理。低壓側剛接手時，公用動力室2號電容補償櫃接觸器線路松動，導致相線觸及櫃體外殼，將接觸器燒至接地。按照領導的安排，對所有動力室電容器補償櫃內的所有觸點進行了全面加固，更換了有缺陷的電容器，使公共動力室得到嚴格執行。以及清洗所有樓層的電井，加固觸點，更換損壞的指示燈等。，並定期清潔所有電氣室的地板，以確保設備在良好的環境中運行。
第四，對運維團隊人員進行中央空調培訓。
在領導的安排和支持下，我給運維組的工作人員簡單講解了壹下中央空調。壹些對空調不熟悉或者根本沒有接觸過空調的員工，收到的效果很小，表達能力和自信心都有了很大的提高，對空調的認識也進壹步加強。感謝您的信任和支持。
五、做好班級成員的管理工作，做好上級和新聞單位的呼修工作任務。
我以身作則，要求班裏成員遵守公司的法律法規，不遲到不早退，加強班裏成員的責任培訓，做好設備檢查和運行記錄。根據上級的時間表合理安排工作，調動班級成員，快速處理。仔細聽新聞中心的來電，記錄來電單位、通話內容和故障位置等。，迅速動員全班成員迅速處理，並認真向客戶解釋和匯報無法處理的重大故障或問題。
以上主要是過去壹年的主要工作情況，可喜可賀，有待改進。我很慶幸我在這裏做過團隊的負責人，我獲得的管理經驗很少。而且我在接收的過程中學到了很多知識和技能，需要提高的是管理水平、人際關系處理和技術技能，所以明年上壹層樓我壹定會更加努力去爭取。
空調售後年度工作總結3？做銷售的我整晚都睡不著。西裝和領帶看起來很高貴。其實生活是極其無聊的。因為生計艱難，我整天都很累。為了降低我的圖書館，我幾乎跪下了，我整夜都睡不著。我不能客戶壹叫我就原地不動，更不敢得罪更大的。我壹年到頭都不離開崗位。這是不久前壹位銷售朋友發來的短信。短信內容對銷售人員來說似乎很好玩。看完之後，我壹笑置之。笑過之後，我自己嘗了嘗。不知不覺從事中央空調銷售三年了。經過無數次錘煉，我也有了壹些銷售工作的經驗。
我覺得腿勤、手勤、口勤是做好工作的關鍵要素，態度是提升能力的前提。企業的用工制度也與這些方面密切相關。妳有了正確的態度後，在某個階段妳就能做別人不願意做的事，這樣妳在未來的某個階段就有機會做別人做不了的事，這就是所謂的“薄儲蓄”。
銷售人員要了解客戶，在了解的基礎上建立客戶檔案，隨時溝通，在特定的節日裏給客戶送上壹份祝福。這些細節可以起到壹定的作用。銷售業績取決於客戶訪問量和成功率。客戶訪問量是指壹定時間內拜訪的客戶數量，即節省時間，盡可能多的拜訪客戶。這聽起來簡單易懂，但實際做起來也需要付出很多努力和精力。也就是說，要打動客戶。
客戶成功率是指在壹定數量的客戶中，能夠成交的客戶比例。當然客戶成功率越大越好，是100%。但往往事與願違。在實際銷售工作中，由於不同的客戶對產品的需求不同，對產品的特性也有不同的看法。那麽什麽因素影響客戶的成功率呢？換句話說，怎樣才能提高客戶成功率？我個人認為客戶的成功率取決於業務員能否給客戶提供能滿足他們要求的產品。這就需要業務人員對產品有透徹的了解，對客戶的真實需求有敏銳的觀察力。及時發現客戶的真實需求，通過對自身產品的了解，滿足客戶對某個產品或幾個產品的需求。
對於銷售工作，銷售人員往往在復雜混亂的環境中尋找機會，歷盡艱辛，克服壹切困難，努力銷售，最終憑借自己百折不撓的工作精神，將商品壹起銷售到千家萬戶。優秀的銷售人員永遠值得表揚，人們永遠不會忘記我們崇高的職業情操？熱愛事業，熱愛客戶，熱愛世界。我們是當今商品世界發展的驅動力和最偉大的使者。相反，那些思想心理素質差的人，往往在銷售過程中，無法在客戶面前展示自己的形象，出賣自己的言行和意誌，所以屢屢失敗。在實際銷售工作中，任何輕浮或虛偽的行為都會被打敗。可以說，失敗者最致命的失敗就是不知道銷售人員最根本的工作是什麽。最根本的工作是什麽？是腿勤、手勤、口勤；小心，小心，再小心；大膽，大膽，再大膽。
公司給了我們銷售人員壹個很大的發展平臺。相信隨著中央空調產品系列線的完善和品牌知名度的進壹步提升，通過自己的努力，我們將是未來銷售市場的壹條飛龍。
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