壹般來說，扣除20%的費用是不合理的。具體來說，扣除20%偏高，但也需要根據實際情況來確定。比如合同中提前寫明相關的扣款條款和百分比，培訓機構按照條款執行是無可爭議的。另壹方面，如果培訓機構私自扣錢，可以投訴。
培訓機構亂象:
多頭管理實際上是無人管理。上海市教育科學研究院民辦教育研究所所長董聖祖表示，壹個培訓機構的經營涉及教育、民政、工商、財政、建設等政府部門和行業協會，但大多數培訓機構都是超範圍經營，不納入行政許可範圍。而教育部門無權幹預其經營行為，從而形成監管盲區。
提前收高額學費。記者走訪了多家培訓機構後發現，他們的學費通常都是在新的壹年提前。家長常女士說:“按照培訓中心給的報價，肯定是長班性價比高，這個報告好幾萬元。”