壹、良好的職業道德內部審計人員需要具備良好的職業道德。要不偏不倚,進行體系審核是對的,要就事論事,不帶任何個人感情。只有這樣,內部審計人員發現的“問題”才是真正的問題,給出的不合格報告和內部審計報告才能真正被審計部門接受。
二、良好的溝通能力壹方面,內審員需要與被審核方溝通,發現壹些“查文件、查記錄”發現不了的問題,這就要求內審員具備良好的溝通和指導能力。另壹方面,內部審計人員發現的問題壹般作為公司對被審計部門績效考核的指標。因此,被審計部門壹般不願意接受內部審計人員發現的問題。此外,審核員在自己的崗位上壹般沒有被審核部門負責任,這使得問題更難被接受。所以內審員需要有良好的溝通能力,這樣才能指出問題,讓被審核部門願意接受。
三、良好的寫作能力內審結束後,內審員需要將內審結果整理成不合格報告(如果是內審組長。妳還需要準備壹份內審報告),報告必須嚴謹不含糊,清晰易懂,讓被審核方和公司管理者代表容易理解;當然,報告的措辭也必須委婉、中肯,讓被審計單位看完報告後仍能有壹個好心情,從而更容易接受報告中提出的問題。
四、嚴謹細致的工作作風內審員的主要職責是發現問題,指出不足。壹個浮躁粗心的審計人員很難想象自己能發現多少問題。內部審計是壹項細致的工作,它要求從業人員檢查被審計單位是否按照標準寫下了他們想做的事情,做了他們寫下的事情,記錄了他們做的事情,保存了他們記錄的內容。
動詞 (verb的縮寫)洞察力好的洞察力壹方面可以幫助內部審計人員發現更多的問題,另壹方面可以幫助內部審計人員確定真正的問題是什麽。沒有抓住問題的本質,從而沒有正確地給問題定性。
六、壹定的管理素養為了更好地履行內部審計職能,內部審計人員需要具備壹定的管理素養。對管理活動的深刻理解和認識是內部審計人員認真履行職責的前提和保證。在壹些公司,讓壹些幾乎沒有管理素養的部門秘書擔任內審員,其實是壹個很大的錯誤。個人建議:如果真的想做好內部審計,企業領導需要選拔培養壹些中層幹部,甚至高層管理人員作為內部審計人員。
七、熟悉公司實施質量管理內審員需要熟悉公司正在進行的質量管理體系,否則,不僅在審核時會感到信心不足,還容易被審核員忽悠。
八、業務能力過硬內部審計人員應該是分公司的骨幹,壹個在自己工作崗位上表現壹般的人,很難令人信服地指向別人的工作。作為企業的領導者,為了使內部審計人員的成長周期更短,做出更大的貢獻,建議盡可能按照上述標準選拔和培養內部審計人員;作為已經有證的內審員,要想成為秀場有名的內審員,必須不滿足壹周左右的培訓。我們需要不斷培養和提高自己的綜合能力和素質。
ISO內部審核員培訓內容示例:
第壹部分:ISO和ISO9000系列標準介紹。
第二部分:ISO9001:2015標準修訂的背景和原則。
第三部分:質量管理原則:以顧客為中心,領導全員參與過程,完善循證決策關系管理。
第四部分:ISO 9001的解釋:2015標準條款1、範圍2、規範性參考文件3、術語和定義4、組織環境5、領導6、質量管理體系策劃7、支持8、運行9、績效評價10及改進。
第五部分:通過案例分析,了解標準的要求及其有效應用,如:
第六部分:如何培養內部審計師自我診斷和自我完善的能力?如何診斷和評估系統運行?2.如何對體系文件進行審核和評審?3.如何糾正和預防內審和外審中發現的問題?4.如何有效地進行管理評審和持續改進?5.如何確立目標並進行評估?
第七部分:精彩的內審技巧和方法1、文件審核的技巧和方法2、現場審核的流程、技巧和溝通方法3、自上而下的審核方法4、自下而上的審核方法5、正向和反向審核方法。
第八部分:內審表1、審核計劃2、檢查表3、不符合項報告4、審核報告等重要表格的設計與制作。
第九部分:大量企業常見審計問題的案例分析和說明。
第十部分:內部審計人員培訓資格考試
內審員資格證書背景:ISO9001:2015標準大幅修改,ISO 9001: 2015國際質量管理體系標準將對應ISO9001:2008進行大幅徹底修改,並於2015年9月推出。在新版ISO9001:2015中,質量手冊和程序文件這兩個中國人最難理解的文件被“文件化信息”所取代。通篇不見“記錄”二字,取而代之的是“活動結果的證據”。為了貫徹ISO9001:2015標準,幫助企業轉換國際標準,特舉辦本次管理體系內審員培訓班。內審員的全稱是內部質量體系審核員,通常是既精通ISO9001:2015國際標準,又熟悉企業管理狀況的人。ISO內審員資格證書目標:通過培訓學生掌握ISO9001:2015新質量管理體系標準知識內部審核的原則、基本程序和技能,能夠提出改進本企業質量管理體系運行的建議。本文圍繞組織如何利用版本變更的契機,引導體系的有效整合,反思企業管理體系的“兩張皮”現象,分析成功體系運行的要素,探討如何保證體系的有效運行和持續改進。
內審員考試課程收入:1。掌握+0:2015 xin標準與+0:2008標準的主要區別2。掌握ISO9001:2015最新標準的核心,為改版3做準備。最xin的標準內容4。將寫壹份切實可行的清單並準備壹份審計報告。獲得獨立開展內部審計的能力。利用ISO9001系統提升管理理念和工作效率。內審員的審核對象:將進行第三方認證審核的企業部門負責人、中專以上學歷、企業內部質量管理人員、其他與質量管理相關的人員以及任何對ISO感興趣的在職人員或學生。內審員培訓特點:小組討論/發表、影片分享/討論、案例分析、情景模擬、現場診斷與企業信息實戰對策、遊戲分享、學員與講師互動、少理論多實踐。要求學生提出針對公司實際情況量身定制的問題(可以打斷講師上課的思路),不只是填鴨式的,也不是研究客觀案例,而是讓學生體驗實施過程。
國家認監委授權的ISO9001質量管理體系內審員資格考試地址?ISO14000環境管理體系內審員培訓哪家好?ISO22000食品安全管理體系內審員證書的申請條件是什麽?iso22716化妝品GMPC質量管理內審員資格考試報名方式是什麽?翈O17025實驗室質量管理體系內審員考試時間?OHSAS18000職業健康安全管理內審員的培訓內容是什麽?汽車行業質量管理內審員等內審員的ISO/TS16949認證培訓和考試。