機制的模式選擇。內部主導模式需要壹系列的配套制度和機制來推動培訓的轉型,包括講師的選拔任用機制、溝通機制、培訓監督、控制和反饋機制。其中,良好的溝通機制是前提,健全的導師選拔機制是關鍵,培訓監督、控制和反饋機制是保障。
壹是建立健全導師選拔任用機制。培訓能否給企業和個人帶來有效的收益是關鍵。可以說,壹個培訓班無論怎麽精心安排和宣傳,都無法取代講師選拔在整個培訓中的核心地位和作用。所以不管是公開課還是內訓課,講師的選擇是達到預期效果的關鍵。企業在選擇培訓講師時,需要做相應的投資分析,就像投資實物資產壹樣。他們不僅要考察講師的工作經歷、學歷和知名度,還要關註講師的授課風格和內容適用性。選擇合適的講師將確保培訓的成功。
第二,建立高效的溝通機制。暢通的溝通渠道,良好的信息傳遞,會大大提高培訓轉化的效率。如果培訓組織者能在培訓前讓學生的直接主管了解培訓的主要內容、目的和預期效果,就能讓學生的直接主管對培訓有壹個全面的了解,並將這種培訓與他們的日常管理結合起來,這樣他們對培訓的認可度就會提高。培訓結束後,他還與學員的主管溝通,告訴下屬他們參加壹次培訓的時間和收獲,並承諾會做出改變,要求他們與學員溝通,並協助進行後期的績效跟蹤和反饋。外牽引模式是指主要依靠外力推動訓練轉化的壹種運行模式。通過引入戰略合作夥伴,主要是壹些培訓機構、高校或科研院所,負責企業員工的培訓,促進培訓的轉型,企業退居次要地位。這種做法類似於“培訓外包”工作。
外部牽引方式優勢明顯。首先,它有很強的專業優勢。企業在選擇培訓合作夥伴時,會對合作夥伴的專業領域或優勢領域、工作經驗背景、團隊構成、項目經驗等進行深入細致的分析、考察和比較,有助於為企業專業領域提供定制化服務。其次,實力強,特長其實是實力的證明和綜合體現。還是那句話,經驗豐富。專業的培訓機構通常在處理培訓問題上有著豐富的培訓經驗,能夠遊刃有余地處理培訓轉型問題,提升培訓績效。內外部婚姻模式是與外部相關機構的持久穩定的關系。
戰略合作模式,依靠內外部力量,引領企業培訓轉型,提升培訓績效。內外婚模式與外牽引模式在合作和服務形式上有許多相似之處。兩者的主要區別在於:第壹,內外結合模式的主角是企業而不是外部合作者。其次,合作者充當顧問和導師的角色。這也是目前壹些企業積極嘗試的模式之壹。提高企業培訓績效的具體途徑需要結合企業的實際需求來確定。