TE，是什麽工作？

TE是Test Engineer的縮寫，意思是測試工程師。大部分在生產網卡、交換機、路由器等電腦周邊產品的工廠都有這個職位，有的叫生產技術員。網上對TE的工作職責沒有明確的界定。我所寫的只是我這幾年作為壹個TE的感受。TE要做的第壹件事就是教會測試人員學會思考，學會學習。關註壹切，學習。測試人員多為16，17歲。這是壹生中最美好的時光。他們本應該在學校學習，卻因為其他原因失去了學習時間。TE應該承擔起這個社會責任，把測試人員當成自己的兄弟姐妹。也許我們不能教給測試人員很多知識，但壹定要讓他們學會思考。想想妳的工作和生活。第二，TE要做好傳播知識的橋梁。做這個工作的人，大部分應該是大學畢業生，計算機專業，熟悉計算機及周邊產品。所以在他們的日常工作中，比如修平臺、換線等，要主動向測試人員解釋被測產品的功能，在測試中遇到什麽問題，如何解決這些小問題。這個有條件的工廠也要把這些知識編成手冊，培訓測試人員。現在大部分工廠做培訓，大部分都是靜電防護、5s等基礎知識的培訓。這些培訓對其他部門的生產有用，但對測試人員提高生產力沒用。熟練測試人員的生產率通常是新員工的兩倍以上。壹個相對容易測試的PCI網卡型號，壹個熟練的員工可以測試500多塊卡，壹個新手最多可以測試200多塊。新員工要想成為老手，如果自己摸索的話，至少需要三個月。如果經過訓練，新手可以在壹個月內達到老手的制作水平。在許多工廠中，測試是壹個瓶頸。這家工廠現在沒有，我以前工作的工廠也沒有。我盡力推廣這種培訓。後來，這種培訓成了壹種形式。我很失望就走了，走的前壹天做了壹個培訓。培訓資料的編寫非常辛苦。我們沒有辦公電腦，就用生產線的測試電腦。有時候考試電腦沒有考試，往往壹章中間我們就要去電腦那裏借相機。經過培訓，測試人員很容易達到生產能力，10小時的工作量，8小時就能滿足。我統計完產能後很驚訝，向主管匯報。主管從來不相信我。他認為我在騙他。以前是這麽想的，不知道現在是不是這麽想的。反正我走在街上，經常會有不認識的人跟我們打招呼。我只依稀記得他們曾經是我原來工廠的測試員。第三，TE要做好總結，記錄日常工作中需要註意的問題，做到防患於未然。原廠只有三個TE工位，70個左右的工位需要管理。我們每天的交接班本都寫得很詳細，包括工位故障，怎麽修，什麽原因造成的。風開始的時候，我們三個人都很驚訝，但是後來就不忙了，因為我們做好了預防措施，寫了壹份交接書，在編寫培訓資料的時候提供了依據和重點。現在我的工廠是TE，做日常報表，沒有匯總。每天都壹樣，有點小毛病。測試員都要去TE，很不好。第四，TE要未雨綢繆。TE的工作是重復的，沒有太多新的模式。雖然每次出現的故障不盡相同，但原因也大相徑庭。比如測量P CI網卡時，使用PCI卡槽，PCI適配卡槽插卡數增加，裏面的彈簧針會變形。卡槽不好會導致藍屏，吞吐量差，抓卡失敗，黃卡，功率值測量失敗。有缺陷的卡槽拆下來後，肉眼就能看清楚，需要做好防範。測試PCI卡時，平臺上要預留壹個卡槽，確認缺陷後可以及時更換。我以前的工廠做得很好，現在的工廠做不到。用的時候都找不到卡槽，更別說備用的了。第五，TE應該改進程序。水性好的人，不僅水性好，船性也好。測試程序和夾具是我們測試工作的基礎。測試員的工作很枯燥，沒什麽意思。同壹套動作壹天不知道要做多少遍，所以壹定要做好防傻工作，盡量減少工作中的失誤。比如需要刻錄MAC的機型，要用掃描儀把MAC掃描進測試程序。通過測試後，該程序可以清除掃描的MAC，這將大大減少MAC地址錯誤的現象，減輕後續工作的壓力。群眾的眼睛是雪亮的。只要多和測試人員交流，聽聽他們的意見，就會發現有很多可以改進的地方。如果我每天都有壹點進步，我的工作會變得越來越容易。第六，TE要有異常分析的能力。在大多數工廠，異常分析主要由專業的PE工藝工程師處理。異常由生產線報告，然後進行分析和處理。從生產線上報異常，到分析處理，差不多需要壹天時間。如果TE有異常分析的能力，可以在異常產生的初期進行處理，可以節省大量的工作時間，提高工作效率。遺憾的是，大多數廠商的TE不具備異常分析能力。我在原廠的時候就註意到了這個問題，所以去維修組做了半年。學習之後，我沒有得到主管的賞識，反而總是被主管挑毛病。我感到非常難過，所以我離開了我的工作。雖然現在廠裏工資好壹點，工作也輕松壹點，但可惜的是TE根本沒有分析異常的能力。這是誰的悲哀？第七，關於SOP的制作。大部分工廠在測試階段都有專人做SOP。大部分所謂的特殊人群連測試都不會，看著操作工做作業指導書。這樣做出來的說明書能用嗎？隨便問壹個工廠裏的測試員SOP是幹什麽的，大部分都會得到這樣的回答:測試的時候SOP要掛起來，否則IPQC不允許工作。進壹步問題:考試的時候看SOP了嗎？答:不是。換句話說，在大多數工廠中，SOP的功能是處理質量控制的審計。在我原來的工廠，我領導了SOP的改進。我們沒有辦公電腦的時候從平臺上借的。我們制定的SOP非常詳細，普通測試人員也能看懂。我走的時候，工作還在繼續，不知道現在怎麽樣了。暫時就想到這麽多了。讓我郁悶的是，在大多數高管眼裏，TE就是修電腦，站隊，而這些恰恰是TE應該具備的基本功。如果把TE看成西瓜，那麽建站和修電腦都是皮，我說的七點就是最好吃的西瓜肉。妳看我們的設備，沒有專門的辦公電腦，但是很多人壹臺，沒有上網。說起上網，大部分主管都怕我們上網。事實上，如果我們每個人都有壹臺電腦，可以上網，我們就會把工作做得更好，以便有更多的時間上網。希望有壹天TE的主要工作不再是換電線，修電腦，而是如何提高生產力，工作效率，有更多屬於自己的時間。我的願望能實現嗎？我覺得很難。也許有壹天我當了主管就實現了。能不能當上主管，就算是組長，我也會盡力去提拔。我可以做主管嗎？天知道，我不知道。