1,認知成績,衡量受訓者從培訓中學到了什麽,壹般通過筆試來評價。
2.技能成績,包括技能學習和技能轉化,通常通過觀察來判斷。
3.情感成就,包括動機和態度,是了解受訓者對培訓項目反應的重要途徑,可以通過調查來測量。
4.績效結果用於確定公司為培訓計劃支付的費用。
5.投資回報。