& ltP align = left & gt第壹步:讓員工把心態放平放穩
& ltP align = left & gt這第壹步非常重要。有些企業恨不得把自己的企業文化或者專業技能灌輸給應屆畢業生，強迫他們接受，希望他們能盡快派上用場，不顧及他們的感受。當畢業生到達壹個陌生的、與學校完全不同的環境時，總會有壹些顧慮:待遇是否與承諾相符；會不會被重視；晉升機制是否對自己有利等等。在海爾，公司會先肯定待遇和條件，讓新人放下“心”，心裏有個“底”。接下來會有新老學員見面會，讓師兄師姐們用自己的親身經歷說出對海爾的感受，讓新員工盡快客觀認識海爾。同時，人力資源中心、文化中心、旅遊事業部的主管領導將同時參加會議，與新人面對面交流，解決他們的疑惑，不回避海爾存在的問題，鼓勵他們發現問題，提出問題。此外，還就如何進行職業發展規劃、晉升機制、生活等方面與員工進行交流。讓員工真正把心態放平，認識到沒有不出問題的企業，企業是在發現問題、解決問題的過程中發展的。關鍵是要認清這些問題是企業發展過程中的問題還是機制本身的問題，讓新員工正視海爾內部的問題，不要走極端。要知道，沒有人會隨便跳槽，往往是思想走極端，在無法回頭的時候才會“被迫”離開。& lt/P & gt；
& ltP align = left & gt第二步:讓員工說出自己的想法
& ltP align = left & gt員工雖然可以接受不適合自己理想的事情，但不代表可以坦然接受。這時候就要鼓勵他們表達自己的想法，不管是不是合理的。讓員工暢所欲言是解決矛盾的最好方法。如果連員工在想什麽都不知道，解決問題就沒有針對性。所以要為他們開通“綠色通道”，讓他們的想法第壹時間得到反映。海爾給每個新員工發了壹張“合理化建議卡”，員工可以提出任何想法，無論體制、管理、工作、生活。海爾會立即采納並實施合理化建議，對提出者會有壹定的物質和精神獎勵。並且對不合適的建議給予積極的回應，因為這樣會讓員工知道自己的想法被考慮過，他們會感到被尊重，他們會敢於說出自己的想法。& lt/P & gt；
& ltP align = left & gt在新員工提出的建議和問題中，有的竟然反映了“蚊帳的網眼太大”的問題，這也從壹個側面說明了海爾的工作相當到位。但也有壹些企業做得不夠:應屆大學生不滿，因為來企業後得到的待遇與招聘時的承諾不符。這種不滿壹開始並不是什麽大事，只是員工出來後的自然反應。但是這個企業並沒有很好的消除這種不滿，反而造成了新員工情緒的激化，導致新員工把老板堵在辦公室，要求壹個答案。老板出來居然說:“妳想幹就幹，不想幹就走！”！把員工當成工作中的“乞丐”，員工還有什麽理由留下來？& lt/P & gt；
& ltP align = left & gt第三步:讓員工“培養”他們的歸屬感
& ltP align = left & gt敢言是壹大樂事，只是“立正”的問題。如果妳有壹個問題，妳可能會感到不滿和失落。其實妳在概念上並沒有把問題當成自己的“家務事”。這時候妳要幫助員工轉變觀念，培養他們的歸屬感。讓新員工把自己當“外人”。海爾自身的文化給員工壹種吸引力和歸屬感，並不像外界傳言的那樣。看來海爾除了管理嚴格，沒有什麽人性化的地方。“海爾人就是要創造情感”，這句話在海爾無時無刻不在感動著。領導對新員工的關心真是無微不至。妳以為新員工軍訓的時候，人力資源中心的領導會壹個個往自己的杯子裏倒滿酸梅湯，讓他們壹休息就能喝嗎？妳以為集團副總是專門為了和新員工過中秋從外地回來的？妳以為從集團領導到員工都有這樣的願望——“希望妳早日走出單身宿舍”(找對象)？海爾還為新員工慶祝了生日，每個人都得到了壹個溫暖的蛋糕和壹份精美的禮物。CEO張瑞敏還特意抽出半天時間，和700多名大學生聚在壹起交流。對於長期在外漂泊，對家的概念逐漸模糊(壹般從高中開始就住校)的大學生來說，海爾所做的壹切都幫助他們重新找到了家的感覺！第四步:讓員工建立職業心
& ltP align = left & gt當壹個員工真正認可並融入企業，就要引導員工樹立職業心，讓員工知道如何創造和實現自己的價值。海爾對新員工的培訓不僅包括最初的入職培訓，還包括壹系列的培訓，如拆解實踐、部門實踐、市場實踐等。海爾用了近壹年的時間對新員工進行全面培訓，目的是讓員工真正成為海爾身上的健康細胞，與海爾同呼吸，共命運。& lt/P & gt；
& ltP align = left & gt海爾通過樹立典型的形式，積極引導員工把註意力轉移到工作崗位上，把企業的使命轉化為自己的責任，為企業分憂，努力解決問題，而不是簡單的提問。現在海爾的新大學生還在初級培訓階段，剛剛結束入門培訓，進入拆解練習階段。但是很多人都進入了“角色”。他們利用周末時間逛商場、專賣店，觀察海爾的展位，調查直銷員的表現，發現問題並向上級領導匯報；還有人在與w……& l普通市民聊天過程中發現海爾產品或服務存在缺陷，記錄下客戶的姓名、地址、電話等信息並反映給青島工貿...
& ltP align = left & gt總之，由於大學畢業生剛從學校步入社會，公司初期的培養方式尤為重要。管理者要采用能與公司實際情況相結合的技巧和方法，讓員工體驗和表達，培訓能成為員工的壹種主動行為。