妳在做什麽,直銷還是傳銷?這是壹個很有意思的問題。
什麽是直銷?什麽是MLM?
直銷是直銷員直接向消費者銷售產品和服務,直銷員提供相應服務的銷售模式。
從歐美傳入亞洲時,臺灣省和香港是較早的華人社區,臺灣省人翻譯為“直銷”,因為終端環節是直接提供給消費者的。香港人將其翻譯為“傳銷”,因為多層次直銷是由壹個營銷人員介紹給另壹個營銷人員的。也就是說,臺灣省人關註的是銷售環節,而香港人關註的是每個營銷人員如何進入這個銷售體系。
後來經過不斷的法律規範,國家將類似的銷售行為分為非法傳銷和直銷,合法的直銷公司實行準入制,國家有關部門發放許可證。有牌照的公司是合法公司,否則就是非法公司。
但是,如果我們問壹下身邊的人,或者在網上搜索壹下,就會發現,即使國家明確合法,甚至在國內外都受到尊重,直銷企業還是有爭議的,甚至是貶義的。聞“銷”色變,甚至破口大罵,恨不得吃其肉,睡其皮。其中的原因非常值得從業者研究。
任何事情都是壹枚硬幣的兩面。食品添加、豆腐渣工程、財務造假、交通事故、腐敗,這些都不是行業問題,而是人的素質和法制健全有待提高的表現。很多直銷從業者,為了說明直銷和其他行業的優勢,大談貶低其他行業的公司及其產品;為了說明他的公司好,他痛斥其他直銷公司的制度和模式,好像其他公司的員工換了公司馬上就會從水深火熱變成飛黃騰達。選擇的重要性被無限放大。妳有沒有註意到天下沒有免費的午餐?
合法的直銷公司會被當做傳銷來經營嗎?
如果員工盲目放大直銷、公司和產品的好處,誘導人們加入並形成網絡,而不是更註重為客戶提供產品和服務,而是更註重“傳播”人們形成網絡,而不是“銷售”產品和提供服務。結果如何呢?沒有顧客的滿意和忠誠,沒有家家戶戶都用的產品和重復消費,從事具體工作的人是賺不到錢的。那些老師和高層怎麽能有收入呢?能有什麽保證嗎?
壹個國家,壹個民族,壹個企業,壹個組織,能不能長久凝聚在壹起,都是壹樣的。孟子在兩千多年前就說過“得道則多助,失道則不得助。”沒有道,如何獲得收入和保障?
看大國崛起,讀中國企業史(吳曉波著),翻壹翻中國幾千年的歷史。也許妳會對自己從事的直銷有更清晰的認識。
非法傳銷會瓦解網絡。合法的直銷公司呢?
如果每個人都像上面那樣,即使開始建立壹個大的網絡,有了壹定的業績和收入,消費者不滿意,銷售人員不高興,銷售人員不高興,業績迅速萎縮,上級領導業績下滑,上級領導也崩潰,最後整個營銷體系崩潰。幾十年的直銷歷史中有很多這樣的例子,也不乏合法直銷公司營銷團隊的例子。
直銷的成功率有多大?
很多人談論傳統直銷行業的平均收入和流失率,這似乎是雪上加霜。正如郎鹹平教授所說的“迷信數字”,財務分析中的壹個基本概念是“實質大於形式”。妳應該加入直銷公司,有了某卡,妳就成了從業者?按照壹般直銷公司的用人模式,至少妳要願意花時間學習與行業、公司、產品相關的知識,願意分享推廣。這是直銷行業的基礎工作。如果把學習量和分享量標準化,比如學習上要達到多少課時,工作上要達到多少工時,成功率和收益率會翻幾倍。如果再衡量壹下操作方法和成熟度,數字又會翻倍。
直銷成功的原因是什麽?
其實合法的直銷公司及其產品不太可能有問題,只是直銷模式——低門檻介入,但收益高。等價的是從廣泛的人群中湧現出企業家。簡單來說,直銷基本上任何符合國家要求的人都可以從事,但從制度上來說,如果達到壹定的營業額,收入可以高於其他行業。於是,非常有趣的事情發生了。有幾種方法可以解決這個問題:
1,他們有成功的品質,原本優秀的人才,只要把原本的能力轉化為直銷行業的能力,他們就能成功。這樣的人不僅能成功,還能在直銷上大有作為。
2,本身不具備第壹人的素質,卻介紹這樣的人從事直銷。從直銷的運作模式來看,也是壹種成功的方式。然而,依靠他人取得的成功往往有局限性。
3、基本上不具備成功的品質,但是,在第壹人的幫助和培養下,使其具備了世界上成功的品質。
直銷公司裏以上三種人都有。壹個健康的直銷公司往往是金字塔結構。第壹種人不可能很多,因為這些人做直銷的動力比較少。第二種人多,第三種人最多。直銷是壹項合作事業,第壹類人花費時間和精力培養第二類和第三類人,形成直銷行業的有序發展。所以直銷是教育加營銷,營銷不是賣貨,而是提供消費者需要的產品和服務;教育不是洗腦,而是把壹個有成功特質的人變成壹個有成功特質的人。
妳在做什麽?直銷還是傳銷?也許我的文章會啟發妳更清楚地理解這個問題。