第1條:大學生調查報告範文
旅遊逐漸成為人們娛樂生活中不可或缺的壹部分。除了享受旅遊過程中的舒適和放松,人們其實更欣賞生活。但隨著旅遊的逐漸深入,關於旅遊的投訴也屢見報端。最近的壹項調查顯示,五分之壹的受訪者對跟團遊不滿意,不滿意的原因主要來自導遊和旅行社。對於沒有跟團旅遊的受訪者來說,旅遊費用和旅行社的聲譽仍然是主要影響因素。
大學生調查報告於2014年2月底實施。大學生調查報告采用電話訪談的方式進行,共完成20份有效問卷。受訪者是年齡在18-60歲之間、家中有電話的居民。從調查結果可以推斷,不滿意的旅遊服務壹直以糾紛不斷著稱。從大學生的調查報告結果來看,人們對跟團旅遊的評價確實不高。在有跟團旅遊經歷的受訪者中,五分之壹的人對最近壹次跟團旅遊表示不滿意,只有三分之壹的人表示滿意,近壹半的受訪者表示服務壹般。
受訪者不滿意的主要原因是什麽?導遊沒有盡到責任?旅行社的?降低等級標準?。這兩項占比分別達到30.8%。下壹步是什麽?擅自更改行程?占23.1%,而?配套設施不全?占15.4%。
在整個旅遊過程中,遊客與旅行社的接觸更多的是在旅遊前期的報名環節。另壹方面,導遊在很大程度上充當了旅行社的代表。遊客對旅行社服務的不滿,如果導遊處理不當,很容易轉化為對導遊的不滿。
在大學生的調查報告中也指出,有費用和信譽是參加跟團遊的主要障礙。
也有很多人從來沒有帶團旅遊過。其中,有人是由於?沒時間?而有些人是因為?成本更高?。少部分受訪者表示不跟團旅遊是因為?不要相信旅行社?。從這個結果來看,成本和旅行社的聲譽是阻礙人們參加跟團遊的重要因素。
從分析來看,家庭收入越高,有跟團旅遊經歷的人比例越大。當家庭月收入低於2000元時,約90%的人沒有跟團旅遊的經歷,而當家庭月收入達到5000元以上時,超過壹半的人有跟團旅遊的經歷。看來,雖然旅行社的調價空間不大,但普通工薪階層支撐旅遊費用的能力還是有限的。
或許在實現利益的情況下,可以適當調整價格。畢竟目前來看,降價還是壹個法寶。根據大學生的調查報告,樹立良好的形象,扭轉人們頭腦中已經形成的觀念,並不是壹個短時間的事情,因為人們更願意接受與自己觀念相似的意見。
第二篇:企業研究報告範文
2014是我鎮加快城鄉壹體化進程,實現【計劃-範文】圖書館、整理、經濟社會跨越式發展的重要壹年。鎮黨委、政府總攬全局,審時度勢,提出?工業強鎮,科技強鎮?發展戰略,並積極貫徹執行?企業服務年?然後呢。項目建設推進年?活動,把發展工業經濟擺在了前所未有的突出位置,要求全鎮全力以赴抓好抓實、抓出成效。為認真落實鎮黨委、政府的戰略部署,為我鎮工業經濟健康快速發展提供決策依據,我對全鎮工業企業進行了調研,深入小浪底無紡布公司、鄭績礦業公司等數十家重點企業,座談企業經營情況。該計劃的範文,圖書館,為妳,收集-整理/,人員結構,行業情況,發展瓶頸等問題,並進行了全面的調查和了解。現在具體情況;圖式範文,圖書館。給妳的。收集-整理/報告如下:
經過近幾年的發展,我們鎮的企業已經積累了壹定的基礎,初具規模。目前,我鎮共有企業23家,其中規模以上企業3家,固定資產654.38+0.2億元。2065.438+04年,全鎮企業* * *實現計劃-樣板文件'入庫、整理、利稅654.38+0.39萬元,其中國稅665.438+0。從以上數據可以看出,我鎮工業經濟基礎還很薄弱,面臨的形勢異常嚴峻,突出表現為企業規模小、數量少、基礎薄弱、財稅貢獻率低、抗風險能力弱、行業影響力不足等。,工業對地方經濟的支撐作用沒有充分發揮。而且,就現有企業而言,也存在許多薄弱環節和不足,具體體現在:
壹是產業結構不夠合理,重復建設比較普遍。
壹是產業結構層次低。我們鎮的企業大多集中在加工制造這種傳統的勞動密集型行業,產品大多停留在簡單生產的層面。相當壹部分企業技術裝備水平低,產品質量和附加值低。二是重復建設,重復投資。由於我國消費品市場和資本市場的不成熟,很容易在短時間內形成消費熱點,短期利潤促使大量資金湧入。在這個過程中,政府也缺乏宏觀經濟指導,然後隨著產能的擴大,需求趨於飽和。圖式範文,圖書館。給妳的。收集-整理/向下,企業不得不展開低層次的競爭。三是產業關聯度低。縱向合作中,即相關企業之間,沒有建立合作關系,缺乏統壹的技術和質量標準;在橫向合作中,即生產相同或相似產品的企業之間缺乏明確的市場分工,在信息、人員培訓等方面不享受社會資源。比如我們鎮有壹定數量的磚廠存在制造水平低、重復建設、關聯度低等問題。
原因如下:第壹,大部分企業主要集中在生產基礎產品的行業。這些行業對企業的規模、技術、資金、勞動力素質要求不高,進入門檻低,生產經營水平低。低質量跑步?主要是在短期的消費熱點上,容易造成連續的項目,形成行業惡性競爭。第二,從產品價值鏈來看,我們鎮還處於利潤較低的制造環節,而利潤豐厚的R&D、設計、營銷、品牌推廣基本不涉及。第三,由於大量企業處於高度專業化分工狀態,其固定資產高度專業化。壹旦整個行業下滑或者企業虧損,運營商很難轉換或者轉售設備。所以企業為了降低成本只能苦苦維持運營或者偷工減料,以至於市場上的產品質量持續惡化。這僅限於中低檔制造環節,處於產品價值鏈的低端,缺乏自主品牌和市場影響力,企業獲得的附加值和利潤低是必然結果。
二是科技創新能力不足,產品更新換代緩慢
我鎮大部分企業沒有自己的核心技術和知識產權,只是把市場上極其常見甚至落後的技術作為生產工藝,品牌意識不強。由於缺乏自主創新能力,技術創新投入不足,產品更新換代緩慢,只能靠低價取勝。這是我們鎮企業中很普遍的現象。這些被調查的企業大多只有1-2的技術人員,有的甚至沒有技術人員,導致企業缺乏發展後勁和自身的核心競爭力。短暫的輝煌過後,他們缺乏發展動力,甚至消亡。
究其原因,壹是企業起點低、實力弱,大多缺乏自主創新能力。大多數企業都沒有自己的技術人員,更不用說R&D人員了。就經濟環境而言,以技術研發為主體的人才倒三角的高科技企業往往具有更強的生命力和潛力。二是高素質的專業技術人員和管理人員太少,從業人員素質普遍較低。大部分只有初中及以下學歷。三是缺乏公共技術創新平臺,無法將企業與高校等科研單位直接聯系起來,將最新技術成果直接轉化為生產力。第四,大公司為了保持自己的技術優勢,壹般會在內部嚴格控制自己的核心技術和關鍵工藝,我們鎮的企業很難獲得相關信息。比如真得利煤化工有限公司就很難獲得高附加值的針狀焦生產工藝。
三是發展理念不夠先進,管理方式普遍落後。
我鎮大部分企業仍然沿用家族式管理模式,在企業成立之初就為企業的生存和發展做出了巨大貢獻。但在目前的情況下,尤其是在企業發展中期,這種管理方式往往容易轉化為負塊,容易導致經營效率低下,激勵機制偏頗。與此同時,大多數企業主都有嚴重的小農意識。小富即安,小進步即滿?這種心態制約了企業的進壹步發展。調查發現,壹些企業完全有可能通過融資等方式進壹步擴張,但因為害怕?外人?為了分享蛋糕,為了規避風險,企業只願意維持現狀,不想進壹步發展。
原因是價值觀錯位。管理者把企業存在的價值作為家庭利益最大化的目標,而不是上升到更高層次的社會價值。利己主義?效用?迷茫導致心靈封閉,拒絕改變&;方案例模式%庫-整理&;,導致企業管理僵化。二是思維僵化。長期受小農文化的影響,固步自封的片面性,自滿情緒,看問題的片面性,決定了不能在瞬息萬變的經濟大潮中及時做出改變&方案例模型%庫-整理& amp;。
四是抗風險能力不足,融資困難。
目前,銀行為了降低信貸風險,對企業申請貸款有嚴格的條件,壹般要求貸款企業提供連帶擔保或財產抵押。由於抵押財產難以變現等風險因素,銀行壹般不接受財產抵押。為了規避資產風險,信譽度高的企業大多不願意提供貸款擔保。此外,由於規模小、實力弱、信用等級低,我鎮企業普遍難以找到穩定暢通的融資渠道,造成了貸款難、融資難、擔保難。例如,我們鎮的德利煤化工有限公司和太丁精細化工有限公司都存在不同程度的融資問題。
究其原因,壹是金融制度規定的嚴格融資條件和企業融資條件的先天不足,客觀上決定了企業融資處於劣勢。由於我國缺乏壹個多層次的、能夠為企業融資服務的資本市場,現有資本市場的高門檻使得大多數企業難以跨越。二是企業融資手段單壹,信心不足。從廣義上講,融資也叫金融,即貨幣資金的融通,以及當事人通過各種方式在金融市場上籌集或借出資金的行為。融資方式應多種多樣,如積極利用民間資本、尋求風險投資、吸收股份等。目前,我鎮企業融資往往以商業銀行貸款為主,導致融資手段單壹,融資困難。三是鎮黨委政府對企業融資困境認識不足。資金不足是我鎮企業面臨的突出問題。鎮黨委、政府要高度重視企業融資難問題,出臺政策,拓寬渠道,切實解決企業發展融資難題。
針對我鎮企業存在的各種差距和不足,需要鎮黨委、政府和企業共同努力,攻堅克難,超常規措施,打破常規,積極創新,破解難題,尋求突破,實現快速發展。作為鎮黨委和政府,要做好以下三個方面的工作:
壹是發揮政策導向作用,整合資源培育特色
充分發揮政策的引導作用,積極引導企業加入行業協會、商會,充分發揮其為企業溝通協調、市場信息傳遞、技術引進等服務功能。幫助企業調整投資結構,結合本鎮實際情況;圖式範文,圖書館,給妳。收集-整理/,既要積極上馬勞動密集型產業,又要在短時間內形成企業對人口的聚集效應;還要大力引導他們向科技型、知識密集型和外向型轉移,增強企業的市場競爭力;要積極鼓勵和引導企業大膽兼並、收購、參與國有企業重組和資產重組,支持企業與外商投資企業合資、合作經營,促進更多企業上規模!本文為您收集、整理、開發,特別為那些市場前景好的企業。還要引導我鎮企業因地制宜,充分利用毗鄰洛陽石化煉油廠的區位優勢,選擇規模大、區域特色強的產業,聚合生產要素,重點培育,從政策、資金、技術服務平臺建設等方面給予重點支持,拉長產業鏈,盡快形成壹批市場占有率高的企業。
第二,轉變觀念,增強服務意識,形成全民創業機制。
我鎮黨委政府要轉變職能,從管理型政府向服務型政府轉變,以企業服務為主。定期召開企業和私營業主參加的座談會,傾聽他們的聲音,了解他們的情況;計劃'範文,圖書館,為妳,收集-整理/,積極想辦法解決企業發展中遇到的困難和問題,千方百計創造更寬松的發展環境留住他們?接線員?,鼓勵?投資人?,吸引?看?;通過組織高校、科研院所等科研單位與企業之間的會議,轉化科研成果,提升企業科技含量,提升效益;通過定期舉辦管理培訓班,提高企業經營者的管理經驗,開闊視野,與國際先進管理水平接軌;通過發展?創造雙優?、?六新?解放思想大討論活動,努力為企業發展創造良好的政府環境;通過加強對企業周邊人員的教育,打擊破壞企業正常生產秩序的行為,為企業發展創造良好的周邊環境。同時,鎮黨委政府要營造良好的創業環境,形成全民創業機制。要創造寬松的體制和政策環境,幫助引導人們積極投資創業,創辦個體、微型和企業。通過小額投資、實用技術、管理和勞動力投入,創造大量個體和中小業主,積累資產,從而在全鎮形成創業光榮的良好氛圍。
第三,拓寬融資渠道,改善金融環境
壹是我鎮要抓住濟源市應對金融危機加強融資、優化服務、強化保障、減免稅費的機遇,列為省級國有銀行支持小企業發展試點城市,積極拓展我鎮企業融資渠道,結合我鎮實際,建立健全企業金融支持體系。在企業資產抵押的基礎上,鼓勵企業實行互聯互保,減少審批環節,降低貸款抵押的保險費和業務收費。要建立健全企業信用擔保風險補償機制,完善政府引導、企業幫助的企業信用擔保體系,采取有效措施提高擔保能力和抗風險能力。要積極創造條件,支持有條件的企業拓寬直接和間接融資渠道。二是增強企業自身的融資能力。企業要有信用意識,講誠信,建立規範的法人治理結構。要加強與銀行的溝通,及時向銀行反饋企業生產經營和財務狀況信息,增進相互了解,實現銀企建立相互信任的合作關系。
第三篇:公司研究報告範文
隨著世界經濟的不斷發展和社會主義市場經濟的不斷完善,企業之間的競爭日益激烈。如何在如此激烈的競爭中保存實力,謀求發展,已經被列入越來越多企業的發展規劃。而企業文化就像拯救企業的精神壹樣,變得越來越突出。那麽,什麽是企業文化呢?很多企業幹部和員工對企業文化的概念還比較模糊。他們普遍認為企業的墻報、廣播、業余文化生活都是企業文化。其實企業文化的範圍是很廣的,遠沒有那麽簡單。那麽什麽是企業文化呢?
為了更好地了解企業文化的本質和作用,我於X月至X月對XXXX科技有限公司進行了調查。壹般來說,企業文化從多方面為企業的發展提出思路,對人才的要求有獨到的見解。然而,企業文化管理也存在壹些問題。本文對這些問題進行了分析,並提出了改進建議。
壹、XX市XX科技有限公司概況
xxxx科技有限公司成立於1,位於XX市福田區益田路。法定代表人劉某某,註冊資本(萬元)1。公司經營範圍:興辦實業(具體項目另行申報);服裝設計、國內商業和物資供銷業(不含專營、專賣和專控商品);計算機系統集成;弱電工程設計;計算機軟硬件產品的開發和設計;微波產品和電子產品的技術開發和銷售(不含限制類項目)。
二、公司企業文化簡介
以質量為基礎
公司逐步完善質量保證體系的實施,在管理上堅持“卓越的人才、卓越的質量、卓越的服務”。產品的質量是我們的誠信。實現:零缺陷服務,讓用戶滿意。
(B)創造性促進發展
敢於創新,創新是高科技公司的靈魂,是企業保持旺盛生命力的基礎,是獲得競爭優勢、立於不敗之地的法寶。每個員工都有責任虛心學習,大膽創新。
(C)把分享成果作為同壹目標。
壹個成功的企業不僅要不斷地分享,還要在過程中不斷地接受批評,並設法以優異的成績提升自己,造福客戶。服務客戶和社會。
企業的文化體現在管理上。對於上述企業文化的分析,發現企業文化管理中存在壹些問題:
三、XXxx科技有限公司企業文化管理存在的問題及其原因
(壹)企業管理制度不夠完善
從企業文化中可以看出,對企業利益和質量的保障有很多,但相對來說,對員工利益的保障比較缺乏。比例失衡太多,顯然只能執行現有制度,無法靈活處理。涉及範圍太大。現在市場發展很快,企業跟不上時代,制度也可以相應完善。舊的制度導致員工工作缺乏動力,也讓很多員工抱著魚龍混雜的心態工作。很多員工認為自己在公司發展空間不大,不能很好的體現自己的價值觀,這也是企業文化中提到的?優秀的人才?但據調查,很多人沒有接受過企業的任何專業培訓。這也暴露了制度不能很好執行的缺點。
(二)公司員工對企業文化缺乏了解
很多公司員工認為企業文化是公司高層的事,對自己興趣不大。我不想在這上面花時間。更多的是考慮與自己利益相關的事情。公司對企業文化的宣傳非常缺乏。調研中,也有高層表示:現在工作忙,很難有時間做文化建設的宣傳配合工作,對如何宣傳企業文化感到很無奈。也有人認為企業文化有效率就會自然形成。這也是現階段大多數公司的想法。
(三)企業文化建設中沒有良好的溝通平臺
公司自身對企業文化的理解非常欠缺,把利益放在第壹位,員工對企業目標缺乏具體的理解,未能形成企業價值觀,因危機缺乏歸屬感,對公司的歸屬感不強。往往在工作中表現出傲慢和分工不合理,往往導致相互促進。忙嗎?拒絕參加醫院的娛樂活動,同事之間往往只有工作關系,缺乏潤滑。中層領導團隊管理能力突出。醫院中層領導班子成員大多是有專業技能的拔尖員工。他們的普遍特點是工作壓力和責任越來越大,管理任務繁忙,對管理知識沒有系統的學習和研究。所以企業和員工的矛盾很多。
四。關於改進XX科技有限公司企業文化管理的建議
(壹)企業管理制度的完善
管理體系要多樣化,要靈活,但又不失威信。涉及到企業自身的利益和員工的利益。註重管理水平的提高,執行各項規章制度,同時獲得全體員工的壹致認可,隨時掌握世界最新的技術和管理理念。給予員工持續的培訓和深造機會,激發工作熱情和創新活力。堅持以人為本,廣泛接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人才,形成良好的人才知識結構,為企業創造更多財富。
(三)加強企業文化的宣傳
首先明確企業的目標,召集員工學習企業文化,讓他們對企業文化有深刻的理解。不定期詢問員工的意見,同時可以以人文文化、整體文化特色、創新文化特色、現實文化特色、服務文化特色等文化特色創業。,以便員工參與。找到自己的文化特色。讓企業文化深入人心。
(三)建立雙向溝通模式,讓員工和企業形成良好的溝通。
企業要對自己的文化有深刻的理解。應該給員工人性化的管理,要時時了解員工對企業的看法,並認真考慮或接受。讓員工對企業有強烈的歸屬感,企業會給予員工更多積極的關註,可以公開鼓勵員工,挖掘員工的潛在能力。節假日適當問候。開展各種活動,拉近員工與企業的距離。良好的溝通與合作使企業運轉順暢,效率提高。
以上是我調查XXxx科技有限公司企業文化後的感受..通過這壹考察過程,認識到企業文化的本質是壹種以企業管理哲學和企業精神為核心的人本管理理論,凝聚了員工的歸屬感,提高了員工的積極性和創造性。優秀的企業文化應該是以人為本、以價值為導向的文化管理,它是人的管理和物的管理的有機結合。壹個擁有良好企業文化的企業,可以在當前的商業領域立於不敗之地。
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