本文的內容
1.銀行營銷工作總結
2.銀行營銷人員工作總結
3.銀行營銷工作總結
在xx分行黨委的正確領導和市分行會議精神的指引下,XX分行營業部以“與您壹起成長,春天行動”綜合營銷活動為契機,以存貸款等傳統業務為依托,中間業務為補充,以拓展和維護優質客戶為中心,以高效收益為基點,有效整合全行營銷資源,全面提升綜合營銷能力和水平,全力爭奪存款市場。在團隊的領導下,全行員工全力以赴
壹、各項指標完成情況
(2)公司存款465,438+0,965,438+0,000元,比上年同期減少65,438+0,645萬元,比上年末減少865,438+0.77萬元。
公司存款當日比去年同期增加1105萬元。
(3)同業存款60萬元,同比減少2,282萬元和44萬元。
同業存款日均1589萬元,同比減少796萬元,比上年減少1639萬元。
(4)銀行卡業務收入完成,比計劃少3萬元,占計劃收入的95.3438+0%。
銀行工作總結壹生,身為黨員,勤儉節約,厲行節約。對支行的儲蓄計劃提出合理化建議,如日常身份證的保存。
二、銀行營銷總結報告模板5
銀行營銷匯總報表模板1
作為銀行的壹員,我們應該更好地向有需求的客戶推薦我們的網上銀行和手機銀行服務,為他們帶來更加便捷有效的服務方式。以下是我在網上銀行和手機銀行的壹些營銷經驗:
第壹,對產品的理解。首先要對自己營銷的產品有壹個全面的了解,突出它的優勢。告訴顧客產品的好處、用途和功能。比如我們的網銀、手機銀行都是免使用費、免功能費的;無論跨行還是異地,轉賬手續費全免;功能豐富,可以充值話費。在營銷之前,我們必須了解它的內容,如何使用它和它的好處。
第二,向有需求的客戶推薦產品。首先,根據不同人群和群體的營銷,大學生和年輕人更容易接受新鮮事物。壹般這壹組要貴很多,但是有時候他們沒時間去營業櫃臺交話費。手機銀行有這個功能,對他們來說無疑是壹種便利。此外,年輕人大多在使用手機qq等移動網絡服務,更容易接受手機銀行等產品。缺點是這部分人群的消費水平和消費方式有限。目前手機銀行的使用僅限於繳納話費。建議適當擴大使用範圍,比如增加充電遊戲卡、網購等新服務。其次,還有壹個群體,經常轉賬或者收賬。他們總想有壹臺電腦或手機隨身攜帶,隨時查詢賬戶余額和轉賬。網上銀行和手機銀行滿足了他們的需求,可以幫助他們實現這個願望,促進手機銀行的營銷。我們要用不同的語言去服務不同性格的人,真正想客戶所想,急客戶所急,這樣客戶的口碑才會好,自然就成了活廣告,自然就會有人來咨詢。最後,很多銀行卡客戶開通網銀、手機銀行,方便購物、查賬單等。,還可以向客戶推薦網上銀行和手機銀行,說明網上銀行和手機銀行可以隨時查看賬戶的交易明細,以確定是否消費等。,而不必在網點排隊辦理業務。
第三,營銷技巧。真誠詢問客戶是否需要開通網銀和手機銀行,並強調網銀和手機銀行是免費的。建議顧客直接使用這種產品可以省去他們很多麻煩。
以上只是我個人辦理網銀和手機銀行業務的經驗,願與大家分享。缺點是什麽?我們需要互相指出,互相學習。
銀行營銷匯總報表模板2
作為壹個工作兩年的老員工,我經歷了三水支行的整個轉型過程。在轉型之前,我行與其他銀行存在壹些制度和觀念上的差距,體現在網絡環境和崗位設置上。以前我們沒有專職的理財經理和客戶經理,網絡設施落後,辦理的業務也比較單壹,與我們國有大行的身份不匹配。轉型後,堅持“從交易核算到服務營銷”的理念,全面提升營業網點的素質和文明服務水平,提高綜合競爭力,認真學習現代銀行的管理經驗。從穩健經營出發,根據隊伍現狀,改變員工專業結構,全面提高員工整體素質,逐步適應郵儲銀行發展需要。通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新業務,提高經濟效益。
既然轉型了,我覺得有幾個方面需要我們堅定轉型:
壹、加強領導我們要對網點轉型的意義、內容、步驟、目標和要求有壹個清晰的認識,把這些理論作為我們實施網點轉型的指導思想,把推動和完善網點轉型作為壹項繁重的工作來抓,提高員工的責任感和客戶滿意度,提高網點的營銷服務能力和核心競爭力,增強員工的執行力,從而實現工作目標。
二、統壹標準用統壹的標準來規範網點的服務營銷模式和經營模式,如固定位置和服務禮儀的統壹標準,達到服務標準化和客戶體驗的壹致性。在提高客戶滿意度的同時,也提高了我們對產品的營銷能力,從而提高網絡功能的綜合轉化,實現企業效益的穩步提升。
第三,制定合理的考核辦法。網點轉型的壹個重要環節就是改變與員工的績效考核方式。目前的積分制在很大程度上是對轉型實施的壹種考驗。各部門要對網點改造標準的執行情況進行全面檢查、監督和評估,確保網點標準化建設的質量和效果。通過積分制來調動員工的熱情服務和主動營銷的積極性,來落實轉型的實施。只有制定了真正合理的考核辦法,才能在約束和激勵員工行為上取得實實在在的效果,讓獎懲有據可循,轉型才能更順利、更徹底,效果才會更明顯。
第四,增強員工的責任感。員工是網點的靈魂。壹個有活力、有凝聚力的團隊,壹定是壹個充滿責任感的團隊。對於每壹個員工來說,無論他的崗位是財務經理還是高尚櫃員,無論他是領導還是普通員工,都應該對自己的崗位充滿責任,對全網、對整個郵政充滿責任。每壹個認真負責的員工都是網絡的瑰寶。只有員工充滿責任感,各司其職,整個團隊才能蓬勃發展,整個網絡才能始終走在高速發展的道路上。
銀行營銷匯總報表模板3
今年壹季度,全省郵政金融業務呈現持續快速發展的良好勢頭,圓滿完成了郵政金融個人業務旺季營銷活動的各項任務,實現了“開門紅”。為總結旺季營銷活動經驗和成果,表彰先進,部署下壹階段主要工作,4月21日至4月22日,省郵政公司、省郵政儲蓄銀行在六安市召開郵政金融旺季營銷活動總結表彰會。省郵政公司總經理鞠勇、副總經理金根柱、省郵政儲蓄銀行行長張虹出席會議。
鞠勇總經理在講話中充分肯定了壹季度全省郵政金融取得的成績。針對如何更好地完成今年下壹階段的工作,巨勇總經理指出,郵儲銀行與銀行合作發展是郵政金融業務可持續發展的關鍵。堅持郵銀協同機制,在制定業務發展規劃目標、推出營銷活動策劃方案、實施激勵政策、制定考核辦法等方面真正做到統壹發展目標、統壹品牌形象、統壹規劃行動、統壹考核管理,以內部高度統壹提升郵政金融的外部競爭力,真正實現行業利益最大化。他強調要充分認識當前的有利形勢,抓住機遇,快速發展。今年,國家繼續實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,努力保持經濟平穩較快發展,有效推進經濟結構調整。目前,安徽正處於工業化和城市化加速發展的階段。我省的比較優勢和後發優勢日益凸顯,影響力不斷提升,為擴大對外開放、承接產業轉移、提升產業層次創造了良好條件。特別是國家皖江城市帶承接產業轉移示範區建設全面啟動,科技創新工程試點省建設上升為國家戰略,將為我省經濟發展提供新的驅動引擎。可見,郵政金融業務的發展具有廣闊的市場空間。要註重加強區域政策研究和行業分析,加大對地方基礎設施、支柱產業和重要客戶的金融服務,不斷提升郵政金融服務地方經濟的能力,實現地方政府認可、用戶支持、企業受益的共贏格局,推動郵政金融各項工作再上新臺階。總經理鞠勇要求進壹步優化調整業務結構,努力提高發展質量和效益。註重存款結構、收入結構、產品結構和客戶結構的調整。他指出,要加強基礎能力建設,增強業務發展後勁。加強網點人員配備,加大網點改造和設備投入。總經理巨勇呼籲積極履行社會責任,提高人民生活質量。加快二級支行開辦小額信貸業務;繼續做好新農保代理資格認定和服務工作。郵儲銀行要通力合作,密切配合,充分利用郵政多年來的社會資源和人脈關系,進壹步做好與政府部門特別是社保部門的溝通協調,繼續爭取當地“新農保”業務資格。同時,充分發揮郵政儲蓄在農村金融服務中的優勢,代理政府辦理“新農保”業務。鞠勇總經理最後強調,要加快金融信息化應用,提供現代郵政金融服務。電話銀行和個人網上銀行系統的推出,是郵政金融信息化應用水平的進壹步提升,是為客戶提供現代郵政金融服務的重要手段。不僅能有效拓寬服務渠道,方便客戶辦理自身業務,還能提升郵政金融的整體形象和服務水平。目前,我省電話銀行註冊客戶只有27萬戶。各地要進壹步加大電話銀行的推廣力度,積極培養客戶自助服務意識。個人網銀系統目前正在系統內推廣,6月1日正式對外開放。各地要高度重視並精心組織好系統內員工的使用和晉升工作。在內部晉升階段,要註意落實相關激勵政策,積極引導內部員工多做工作,做好相關培訓,確保完成集團公司下達的各項任務指標。
張虹行長首先總結了壹季度全省郵政金融個人業務營銷活動的總體情況。她指出,壹季度全省郵政金融個人業務發展呈現三個特點:郵儲銀行間合作緊密;把握資金安全;大力開展宣傳、營銷和標準化服務。張虹行長對下壹階段全省郵政金融主要工作提出了具體要求:以項目營銷為抓手,科學發展卡業務,鞏固和維護儲蓄存款成果。繼續做好農民工銀行卡受理工作,進壹步提高交易量;大力發展綠卡通業務,籌備發行貴賓卡,積極爭取優質高端客戶,改善客戶結構;加快發展綠卡網上支付業務,推進企業內部個人網上銀行試點。穩步開展信用卡的社會推廣工作;繼續做好商易通的客戶維護工作,加強內部考核和激勵,強化外部營銷服務,努力提高發展質量;認真組織有獎“刷綠卡逛世博”活動。繼續加快產品創新,通過擴大代收代付和批量代扣業務規模,吸收活期存款,調整存款結構。從政治和戰略高度,我們將繼續高度重視“新農保”的代理工作。以培養優質客戶為目標,提升營銷能力,促進理財業務和儲蓄業務的共同發展。為滿足客戶的多樣化需求,通過幫助客戶在存款和各類金融產品之間合理配置資產,實現儲蓄和理財的良性互動;精心開展針對性營銷,加強基金、理財產品的篩選和推薦,積極搶占縣以下高端客戶市場;從培養團隊、提升營銷能力入手,繼續開展銀保深度合作。以提升郵政金融業務和綜合競爭力為目標,進壹步拓展零售資產業務,加快二級支行的啟動。各級郵政企業和郵政儲蓄銀行要站在戰略發展、合作共贏的高度,立足當前、著眼長遠,按照“成熟壹家、開放壹家”和“有利於業務發展”的原則,加大前期市場調研力度,在人力資源上給予充分支持,切實保障硬件投入,積極與監管部門溝通落實高管資格認證,同時加大人員培訓力度,加快二級分行開業。繼續重視存單業務的發展,穩步增加網點數量,擴大服務範圍;通過有效的營銷措施,充分發揮手續簡便、發放快捷、利率低廉的優勢,使之成為郵政金融業務長期穩定的利潤增長點。以資金安全為重點,完善郵銀協調機制,強化內控。在提升銷售和服務能力的基礎上,加快渠道建設,規範服務。以營銷體系建設為抓手,加強團隊建設和培訓,提升營銷能力。以提升品牌影響力為根本任務,進壹步加大宣傳力度。
省公司副總經理金根柱主持總結表彰大會。4月22日上午,省郵政公司和省郵政儲蓄銀行分別召開了郵政代理金融座談會和銀行業會議。金根柱副總經理在郵政代辦所金融工作座談會上指出,雖然壹季度全省郵政金融業務取得了可喜的發展成績,但仍不能放松。要繼續保持旺盛的鬥誌,高度重視金融業務發展,增強責任感和使命感;加強郵儲銀行之間的協調溝通,從全行業的角度強化全局意識;加強資金安全管理,並將其貫穿於郵政金融工作全過程,確保全省郵政金融業務年度目標的順利實現。會議表彰了2000年全年和今年第壹季度營銷活動先進單位;就服務、審計、資金安全做了專題發言;蒙城、鳳臺縣支行就“新農保”進行經驗交流;對網上銀行、電話銀行和銀行卡業務進行了業務培訓。
銀行營銷匯總報表模板4
今年以來,某銀行按照省分行的統壹安排和部署,抓住兩次資金回歸旺季,大力實施以陪妳春天成長為主題的綜合營銷活動,各項業務發展成效顯著。到2000年2月5日,存款總額達到億元,比年初凈增億元,其中個人儲蓄存款總額達到億元,比年初凈增億元;貸款余額億元,比年初凈增億元;中間業務收入萬元,其中銀行卡收入萬元。
加強領導,周密部署春季行動省分行決定實施春季行動後,某銀行迅速召開行長辦公會、常務會、員工大會,傳達貫徹省分行精神,研究安排全行春季行動營銷活動。
壹是切實加強領導。為了提高認識,讓各級切實加強對春季行動的組織領導,總結銀行營銷活動。分公司黨委在常務會、主任會上反復強調,壹年之計在於春,兩節期間人流、物流、資金流高度集中,是壹年內不可再生的稀缺資源。牢牢把握機遇,做好雙節營銷工作,對順利完成全行年度工作目標具有重要的戰略意義。通過反復傳遞,各單位主要負責人普遍增強了對春季行動的緊迫感和責任感,工作主動性大大提高。同時,支行及時成立了以黨委書記、行長為組長,副行長為副組長,支行前後臺部門負責人為成員的綜合營銷領導小組。各單位還成立了以主要負責人為組長、業務骨幹為成員的工作組,明確了各級專項組長和成員對落實春季行動工作目標和措施的具體責任,切實加強了對春季行動的組織領導。
二是細化營銷方案。該支行及時下發了《與您壹起成長銀行春季行動綜合營銷實施方案》,對春季行動的行動時間、參與單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評價獎勵等進行了細化。通過建立客戶經理團隊、搭建綜合營銷平臺、豐富金融產品、優化客戶結構、完善保障機制,努力構建五位壹體的綜合營銷體系,實現營銷工作的科學化、專業化、規範化、系統化推進。使營銷方案對全行的營銷工作具有較強的指導性。
第三,大力宣傳,開展銀行營銷活動。在前期充分準備的基礎上,該支行及時召開了全行春季行動營銷動員大會。會上,支行黨委書記、行長作了《全員應急行動攻堅搶抓商機,實現春季經營第壹季度營銷開門紅》的主題發言,極大地鼓舞了全行士氣。分管行領導及相關部門負責人對營銷活動進行再部署;各部門和分支機構的代表發了言。全行春季行動營銷活動以熱烈的勢頭強勢展開,為贏得開門紅奠定了基礎。
銀行營銷匯總報表模板5
兩節期間,按照《關於開展郵儲銀行跨年宣傳活動的通知》要求,我行精心組織了全面宣傳和業務營銷活動,取得了良好效果。現將有關情況通報如下:
壹、加強領導,細化措施為確保跨年度宣傳營銷活動有序開展並達到預期效果,我行成立了由主管行長任組長,辦公室、財務會計部、公司業務部、信貸業務部、渠道部、科技部等部門總經理為成員,辦公室、財務會計部、綜合業務部、公司業務部、信貸業務部、科技部等相關人員參加的跨年度宣傳工作領導小組,負責跨年度宣傳營銷活動。同時,根據省行跨年宣傳工作的總體要求,我行結合自身實際制定了具體實施方案,對各分行、各部門、各網點提出了具體明確的要求,責任到人,分階段推進。
二。聚焦重點,圍繞主題創新形式。根據元旦、春節的特點和郵儲銀行的社會認知度,我分行將以形象宣傳和綜合業務宣傳為重點,突出郵儲銀行全功能國有商業銀行形象,突出網絡優勢和產品優勢。壹是印發了壹批業務傳單和宣傳資料到各支行,努力營造網點節日氣氛,提升網點形象,樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈柱廣告等媒體在線提升郵儲銀行的社會知名度;第三,利用新聞媒體進行宣傳。“兩節”期間,我們將繼續加強與“-日報”等媒體的溝通,組織出版以服務“三農”、支持中小企業發展、提升服務水平為主題的稿件,通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。
第三,精心組織,系統推進。壹是做好宣傳資料的發放和發放工作。根據各分行的實際情況,將省行發放的宣傳資料和市分行制作的宣傳資料及時發放到各分行,並分發到各分行。二是要求分行、網點負責人高度重視宣傳營銷活動,要求分行負責人站在營銷第壹線,率先垂範。三是加大窗口宣傳力度,利用網絡資源優勢,以傳單、標語、電視等形式廣泛開展業務宣傳,帶動業務增長。三是積極開展客戶拜訪,利用節前期間向客戶贈送小禮品,了解用戶需求,宣傳郵儲銀行業務。第四,組織客戶答謝會、聯誼會,加強與客戶溝通,提升客戶忠誠度,挖掘客戶潛在價值。兩節期間,各分公司組織推介會、答謝會50余場,開發保險400余萬元。五是利用春節期間的有利時機,積極開展信用宣傳站建設,拓展業務宣傳渠道。目前,各分行按照市級分行要求,建立了10宣傳站,在顯著位置投放信貸業務宣傳牌,為壹季度加快信貸業務發展奠定了良好基礎。
通過20-2000年跨年度宣傳營銷活動的開展,郵儲銀行的社會知名度及其產品和服務的社會認知度有了很大提高,對加快業務發展起到了積極作用。
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三、如何每天寫壹篇銀行營銷日誌的個人總結
雖然我很聰明,但是我真的很難這麽說。
4.銀行賣金銀交什麽稅?
銀行銷售金銀交增值稅,不交營業稅和消費稅。
《中華人民共和國國家稅務總局關於金融機構個人實物黃金交易增值稅有關問題的通知》(國稅發〔2005〕178號)有如下規定:壹是金融機構從事實物黃金交易業務,由金融機構省級分行、直屬壹級分行的市級分行、支行按照規定的征收率預繳增值稅,由省級分行、直屬壹級分行統壹匯算清繳;二是各分行、支行、儲蓄所應依法向機構所在地主管國家稅務局辦理稅務登記;三是各省級分公司和直屬壹級分公司應向當地主管國家稅務局申請稅務登記,申請增值稅壹般納稅人資格。每月匯總各地市分公司或支行上報的實物黃金銷售進項稅,按壹般納稅人方法計算增值稅應納稅額,按稅前金額計算補稅金額,向主管稅務機關申報繳納。