美容院是為人們提供美容、護膚、水療的美容服務場所。從上世紀90年代開始，經歷了引導美容院、保養美容院、修復美容院三個階段，發展成為調理美容院。壹般都有女性俱樂部和spa。
提供的服務主要包括:護膚、純天然專業護膚、純天然抗皺抗衰老、按摩、卵巢保養、香薰和耳燭等。美容院是銷售專業化妝品的終端機構。
美容院管理系統
1.員工要重視gfd。
2.員工上班時必須穿工作服，佩戴工號牌和統壹的發夾。工裝必須保持幹凈整潔。
3.員工上班前必須化淡妝，輪班時保持膚色自然、微笑、得體、端莊、自信的職業形象。
4.員工不得佩戴首飾(如手鐲、手鏈、戒指等。)在工作。沒有長指甲，沒有指甲油。為顧客服務時，妳必須戴上幹凈的口罩。
5.員工工作時不允許依偎在墻上和櫃臺邊，不允許在顧客面前剔牙、刮耳朵、打哈欠或大聲喧嘩。
6.員工工作時不允許吃有臭味的食物(如大蒜)；不吃零食，不做私活(如洗衣服、織毛衣、編織小玩具等。);不要在工作區域(不包括員工食堂)吃早吃晚。