非常榮幸能參加公司組織的新員工崗前培訓。首先感謝公司給我這次培訓機會。作為XX保險公司的壹員,我非常珍惜這次培訓機會,因為這不僅是我職業生涯中的壹個加油站,也是我人生中實現為公司服務和自我價值的重要壹課。
公司對此次培訓非常重視,體現了“重視人才,培養人才”的戰略方針。我們都很珍惜這次機會,為培訓做了充分的準備。每個學員都積極參與,全身心投入到訓練中,時而聚精會神,時而點頭微笑,時而眉頭緊鎖,時而振臂塗鴉,時而陷入沈思...在市公司人事部和綜合部的周到安排下,培訓組織嚴謹有序,兩天的吃喝玩樂生活,給了大家壹個碰撞討論的氛圍和機會,給了我們每個兄弟姐妹增進友誼的空間,真正實現了此次培訓“增進團結,增長才幹”的目的。
參加這次培訓的同誌都是xx公司的精英和人才,都是各自崗位上的佼佼者。回顧兩天的課程,培訓目標和思路都很明確:壹、如何帶領好壹個團隊?二、如何提高自己領導的藝術、才能和管理方法?第三是作為職業者如何培養人格,轉換角色。這也是我們在日常管理工作和未來崗位上最需要學習、掌握和提高的知識,是我們未來工作道路上的助跑器、啟蒙者或催化劑。在奔向終點之前,更重要的是我們腳下的每壹步,更重要的是我們每天的努力、學習和積累。
在過去壹年的工作中,金融風暴的濫用,經濟環境的不景氣,保險市場政策管控的日益嚴格,承保條件的逐步收緊,都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力。在這樣的環境和壓力下,我們的基層管理者如何帶領團隊打造壹個充滿激情、穩定的團隊,實現盈利目標,降低開支,為公司的發展動力做貢獻?在課程中,老師啟發我們深入思考了幾個問題,讓我對上述現狀有了不壹樣的認識和理解:
第壹,在管理崗位上,“責任”第壹,“權力”第二。職位越高,壓力越大。我們要學會設身處地,我們會更好地理解老板和公司的政策。中層幹部是公司的骨幹,我們需要對下級和上級領導負責,這樣才能提高經營業績,降低經營風險。
第二,做對的事情,然後正確的去做。在工作中,我們做我們必須做的事情,而不是選擇性地挑選我們喜歡做的事情。壹個成熟的職業經理人,壹定要有很高的情商和很高的處理工作中矛盾沖突的能力,這樣團隊的管理才不會偏離方向,和公司的戰略保持壹致。
第三,前途是光明的,充滿信心和毅力壹定會迎來更好的明天。從xx的進出口數據來看,我國經濟正逐漸走出低迷,走向復蘇。相信2011會是壹個豐收年,也是整個保險行業競爭激烈的壹年。信心和決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常工作中,不斷總結團隊經驗教訓,不斷學習提升自己。這兩天的培訓,我壹直在思考和理解壹個問題:公司對中層幹部核心能力的定義是什麽?怎樣才能成為職業經理人?我認為兩點是我們作為職業經理人需要不斷提升的必備素質:
首先是學習能力。學習能力形成團隊和個人的核心競爭力。在工作和學習中,需要保持空杯心態,謙虛不自滿。這樣才能容納更多的知識和想法,開闊視野,開闊胸襟,我的團隊和團隊才會越來越強大。
二是要有責任感,服務意識,感恩意識。我們是服務型企業。我們需要對我們的客戶,員工,老板,我們周圍的人和事,甚至是我們的競爭對手有壹種責任感,服務意識和感恩意識。行業競爭和競爭對手是企業的動力之壹。我能取其精華去其糟粕,不斷完善我們的團隊和自我。感恩的對手為我們追求卓越提供壓力,創造動力。
三是追求卓越,不斷修煉。有人說江山易改,本性難移。但是對於管理者來說,高情商是必備的素質,需要我們不斷完善自己的心智,做到寬容豁達。所以,品格修養是成為壹個身居高位的專業人士不可或缺的特質。
通過這次培訓和學習,我進壹步認識到了作為壹名管理者的重大責任和艱巨任務。感謝公司對我們基層管理人員的關心和培養,我也通過學習堅定了自己的信念。雖然鈴停了,但是練習的時候不要偷懶。在以後的工作中,我會繼續加強學習,學以致用,和兄弟姐妹們壹起把xx保險做大做強!