羜O9000質量管理體系是國際標準化組織(ISO)制定的國際標準之壹。1994中提出的概念是指“ISO/TC 176(ISO質量管理和質量保證技術委員會)制定的所有國際標準”。本標準有助於組織實施和有效運行質量管理體系，是質量管理體系的壹般要求和指南。20世紀90年代，中國將ISO9000系列標準轉化為國家標準，隨後，各行業也將ISO9000系列標準轉化為行業標準。
ISO9000培訓的意義:
壹是強調以顧客為中心的理念，明確公司通過各種手段獲取和了解顧客要求，通過體系中各流程的運行確定顧客要求，滿足顧客要求甚至超越顧客要求，通過顧客滿意度的測量獲得顧客滿意程序的感受，從而不斷提高公司在顧客心中的地位，增強顧客的信心；
二是明確要求公司最高管理者直接參與質量管理體系的活動，從公司層面制定各級質量方針和質量目標，通過及時獲得質量目標的實現情況來判斷質量管理體系的業績，直接參與定期的管理評審以掌握整個質量體系的總體情況，並對體系的不足之處及時采取措施，從公司層面保證資源的充分性；
第三，明確各職能、各層次人員的職責、權限和關系，從教育、培訓、技能、經驗等方面明確各類人員的能力要求，確保其勝任，通過全面參與整個質量體系的建立、運行和維護，確保公司各環節的順利運行；
第四，明確控制所有可能產生不合格品的環節，對不合格品進行隔離和處置，通過制度化的數據分析找出不合格品的根本原因，通過糾正或預防措施防止不合格品的發生或再發生，從而不斷降低公司質量不良的成本，通過其他持續改進活動不斷提高質量管理體系的有效性和效率，實現公司成本的持續降低和利潤的持續增長；
第五，通過單壹的第三方註冊審核代替繁瑣的第二方工廠審核，第三方專業審核可以更深層次的發現公司存在的問題，通過定期的監督審核，督促公司人員按照公司確定的質量管理體系規範開展工作；
六、獲得質量體系認證是獲得客戶配套資質、進入國際市場的敲門磚，也是企業開展供應鏈管理的重要基礎。