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護士的五個個人工作計劃
護理工作計劃範文五則
5件護理工作計劃
5護理工作計劃
五項醫院護理工作計劃
急診科護理工作計劃範文1
在醫院領導和護理部的正確領導下,急診科護士認真落實醫院年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,制定今年的工作計劃,以更好地適應急診醫學的發展需要和社會的需求,進壹步加強急診護理工作的管理。
壹是不斷加強急救護理站建設,提高護理人員的急救能力。
1,深化護理人員的急救意識和群體意識,定期開展有計劃有組織的業務目標培訓,培養合格的急診科護理人員。
2、不斷建立和完善急診科的規章制度,加強人員衛生行政法律法規的學習,增強人員的法律意識。
3、推進急救工作的規範化管理,以提高搶救成功率。
二、註重“三基”培訓與臨床實踐的結合,以提高人員的專業素質。
1,熟悉常見疾病的判斷、搶救流程和護理要點,並定期考核。
2、掌握心肺復蘇的搶救技能。
3、熟練傷口處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。
4、熟練掌握急救嘔吐、灌腸、註射、供氧和體位等壹系列操作技術和病情監測等專業技能,準確及時到位。
三是嚴格管理急診室和處置室,為患者爭取寶貴的搶救機會。
1,掌握各種儀器的使用並保證其性能良好,隨時可用。
2、各種搶救藥品、器材由專人負責,定期檢查,定點放置,定期消毒,維護藥品庫和卡片,嚴格管理急救藥箱,確保院外急救的正常使用。
3.各種急救藥品使用後及時清理、補充和記錄,保持整潔幹凈。
四、嚴格執行工作標準,確保護理工作的安全性和有效性以及護理工作的整體實施。
1.嚴格執行“三檢七對”制度,杜絕差錯和事故。
2.嚴格執行無菌技術的操作原則和護理程序,以改善或恢復患者健康為目標開展整體護理,對患者進行生理、心理和生活上的關懷,實行人性化服務。
3.嚴格落實“十二項核心制度”。
4.加強壹次性物品的妥善管理,預防醫院感染。
急診科護理工作計劃範文2
在醫院“造二甲醚”的主旋律中,新年如期而至。這壹年,我們將全面落實科學發展觀,凝聚人心,認同新理念、新思想、新舉措,增強應急工作的生機和活力,加強應急管理,提高醫療服務質量。今年,我們將確立“以人為本,以病人為中心”的服務主題,現擬定緊急護理計劃如下:
壹是加強護士“三基”培訓和專科技能培訓。
1.熟悉常見疾病的判斷、搶救程序和護理要點,並實施定期考核;
2.熟悉心肺復蘇、除顫、洗胃、心電監護等搶救技術;
3、熟練傷口處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。
第二,加強人文知識的學習,提高護士的集體素質。
參加醫院和護理部組織的禮儀、溝通等護理文化學習,加強護士對現代護理文化的認識,提高自身素質。
三、更新專業理論知識,提高專科水平。
科室有計劃地向醫院申請選派部分護士外出短期學習進修,提高護理水平。
第四,加強護理工作中的安全管理
1,加強護理安全監控管理,科室護士長每月進行護理安全隱患排查,完成護理差錯和缺陷及護理投訴的歸因分析,與科室護理人員共同提出改進措施;
2.嚴格執行“三檢八對”制度,杜絕差錯事故;
3、每周對科室的急救物資、儀器性能進行例行檢查,及時發現問題及時維修,保持搶救設備的完好率為100%。
五、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能培訓,全科醫師全部掌握各種器械的使用和維護,搶救藥品由專人負責,定期檢查,定點放置,使用後及時補記。
第六,服務態度
實施優質服務,規範服務行為,註重服務技巧,落實醫患溝通和知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務範圍,保證服務質量,全面提升醫療服務水平,做到“三好壹落實”,構建和諧醫患關系。
_ _年將是我們科室新的起點,擺在我們面前的任務也很艱巨,但我相信,只要我們全科醫生共同努力,“二甲”的目標壹定會實現。
急診科護理工作計劃範文3
20__ _年間,我院急診科全體護理人員辛勤工作,站在急診科第壹線。我們的努力取得了很好的效果,得到了很多患者的支持和認可。隨著新年的到來,我們制定了20__年的護理工作計劃,提醒我們壹刻也不能放松,因為20__年是我院急診科適應市場經濟可持續發展的關鍵壹年。今年,我們將全面落實科學發展觀,把急診發展作為第壹要務,凝聚人心,以新理念、新思想、新舉措增強急診工作的生機和活力,加強急診管理,提高醫療服務質量,鞏固壯大急診隊伍,使急診醫療體系更加規範,加快我院急診發展。現緊急護理工作計劃如下:
壹、指導思想
在上級的正確領導下,在黨的偉大精神指引下,以做好新農合和城鎮居民醫保工作為目標,以維護健康、關愛生命、全心全意為人民服務為宗旨,邁出堅實步伐,把我科建設成為人民信任、醫院放心、醫德高尚、醫術精湛的科室。
二、主要措施
1.醫療質量
在鞏固前兩年應急管理活動成果的基礎上,結合等級醫院復查整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”狠抓內涵建設。要進壹步加強急救專業隊伍建設,學習急救醫學知識,了解急救在當前社會的重要性,穩步進入急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”,使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時應急服務目錄、應急工作流程、管理文件資料,規範各類支持系統服務。協調臨床科室在急診工作中的配合。有對大量患者進行分類管理的程序。在急診觀察的基礎上,患者在24小時內診斷明確、病情穩定後,可以安全入院。加強上級醫生的急救指導,加強三級會診,加強與其他專科的合作,使危重病人緊急搶救成功率提高到98%以上。
2.質量管理。
把握“三基三嚴”,加強病史詢問和規範體檢、大病歷規範書寫、合理使用抗生素等專項培訓。認真落實首診負責制、交接班制、危重病人搶救制、各級各類人員的職責,根據病情優先辦理診療手續。加強手術病歷評價,重點關註與醫療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、評價、反饋、總結的質量控制體系,堅持周檢、月檢,重點監控環節管理、疑難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見,促進基礎質量的持續改進和提高。
3.設備管理
要加強應急裝備的定期維護、監測和專項管理,發現問題及時排除故障,使救援裝備完好率達到100%。加強規範使用培訓,使醫務人員熟練掌握、正確使用,確保安全操作,滿足患者急救需求。嚴格的院內感染。加強心肺復蘇技能訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。
4.服務態度
我們應該註重優質服務。堅持以患者為中心,深入開展創建“優質服務示範崗”活動,規範服務行為,創新服務內容,註重服務技能,落實醫患溝通和知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期分析總結,強化安全措施,防範醫療事故。延伸服務範圍,保證服務質量,全面提升醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫患關系。
5.培訓工作計劃
要制定各級各類人員的培訓和考核計劃,加大在職培訓力度,有計劃地開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫生培訓效果的考核力度。采取多種形式,分層次、有重點地對全體員工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓,強化員工的職業責任感。20__年,在醫院科室的支持下,希望能送醫生護士到更高壹級的醫院學習心血管內科、神經內科、ICU或CCU等相關專業,以便更好地開展業務。同時,樹立壹批醫德醫風先進典型,促進人才全面發展。
6.中醫特色建設
要貫徹“以中醫為體,西醫為用”的方針,突出優勢和目標,加強中醫特色建設,制定中醫、中西醫結合人才中醫理論和技術培訓計劃,加大中醫基礎知識培訓和繼續教育力度。根據中醫二院急診科建設的要求,需要有常見病、特色病的診療規範和特色技術的操作規程,這樣本科生的規範性文件就相當於三種。提高中醫藥在急診救治中的使用率,急診專業醫務人員掌握中西醫急救知識和技能,提高危重病例中醫藥使用率,使中醫藥參與率達到30%以上。
7.推進醫療保險改革。
要做好醫保改革的平穩推進,把新農合的各個方面做得更細。同時,針對特殊群體開展針對性宣傳,提高服務質量和水平,努力營造百姓受益、醫療事業發展的雙贏局面。
8.關鍵研究課題
今年要重點研究多器官功能障礙綜合征、復蘇與心血管急癥、感染與合理使用抗生素、無創與有創正壓通氣、嚴重創傷與休克、急性呼吸窘迫綜合征、彌散性血管內凝血等課題,使我院急診科的急救水平上壹個臺階。
9.院前急救
增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能培訓,提高院前急救水平。如車載心電監護除顫器、呼吸機等。
20__年將是我們系壹個新的起點。擺在我們面前的任務非常艱巨,同時我們也面臨著許多困難,如急救設備參差不齊,醫務人員的技能有待加強。但我們堅信,只要我們所有的員工能夠團結壹心,共同努力,在上級部門的大力支持下,我們壹定能夠克服壹切困難,爭取勝利,更好地促進雙方利益的雙贏。
急診科護理工作計劃範文4
壹是確立指導思想,明確工作目標。
繼續“以病人為中心”,全面貫徹優質護理服務的指導思想,按照《優質護理服務評價細則(第20版)》的要求,在全面落實責任制和整體護理的基礎上,繼續實施護士崗位管理,調動護士積極性,為病人提供持續、安全、優質、滿意的服務。
二、具體計劃
(壹)普遍行動,加強思想政治教育,營造和諧團結的氛圍。
1.科室高度重視,由主任和護士長牽頭。他們通過全科會議反復強調,加大宣傳力度,使全科護士真正認識到優質服務的重要性,把優質服務作為護士的職責和義務,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育和修養,變被動服務為主動服務。
2.互相支持,互相理解,分工明確,各司其職,團結務實,和睦相處,圓滿完成了醫院的各項工作。
(二)抓質量,穩中求進,認真落實新的質量關懷措施。
1.有計劃、有步驟地開展優質護理,將“視患者為親人”、“急患者之所急”、“想患者之所想”的服務理念與科室特色相結合,優化就醫流程,盡快為患者解決各種問題。
2.主動微笑問候病人,做到“首問負責制”,答疑解惑,和藹可親。
3.提供便利措施,如開水、壹次性杯子、紙巾、馬桶等。,並為門診無陪護的患者提供全程陪護服務。必要時,他們可以代為繳費和取藥,減少患者的後顧之憂,給予最大限度的關懷。今年計劃購買壹臺電熱水器,為患者提供充足的供水,方便患者使用。
4.開展親情“八音”服務,要求“好”字開頭,“請”字在前,“謝謝合作”不離不棄。術前有耐心的解釋,術中有溫柔的問候,術中有真誠的道歉,用眼神、微笑等肢體語言用心為患者服務。
5.改善環境衛生,提供滿意的服務。鑒於衛生條件不理想,護士們在下班五點前再次打掃病房,護士們在觀察室更換床單,用壹次性床單覆蓋,為夜班護士迎接病人做準備。
(3)強化持續培訓,提高應急救援能力。
1.抓業務要從基礎做起,要求全科護士認真學習“三基”。對於低年資護士,根據急診科的特點,制定有針對性的培訓計劃,要求其掌握急救流程、院前急救、如何接聽急救電話、掌握所有急救儀器的使用,同時加強理論學習和考核。
2.科學排班,以老帶新,高年資低年資各班,技術能力強弱,溝通能力強弱,確保護理團隊整體能力過硬。
3.積極認真學習相關法律法規和醫療行為規範,認真執行各項操作規程和搶救工作流程,防止醫療差錯、醫療糾紛等醫療不良事件的發生。
4.在急救工作中,隨時出診,快速出車,準確及時到達急救現場。始終保持急救物品和藥品的完好率在100%,救援設備處於應急待命狀態。在院前急救和院內急救過程中,將患者的病情評估、預檢和分診正確分流到各個科室,確保了我市居民的生命安全。
5.急診科是醫院面向社會的重要窗口。醫療水平和服務質量直接反映了醫院的精神面貌和社會形象。在日常搶救工作和院前搶救中,要求急診護士時刻註意形象,把握內涵,為醫院樹立窗口形象。
(四)開展特殊患者急救、綠色通道惠民服務。
急診科24小時值班,接診、搶救危重病人,特別是無家、無錢、無身份證明的“三無”人員,做到先檢查、診斷、搶救、治療,再辦理入院手續、交費。全程陪同危重患者檢查,確保危重患者在第壹時間得到急救。
(5)提高健康教育質量,加強科室對外宣傳。
1.在急診病人治療過程中,應對病人或其家屬進行健康教育。首先,加強護士的專業知識培訓,重點是疾病護理常規,並將其納入科室培訓計劃。
2.針對患者不同的文化水平和不同的接受能力,開展了多種形式的健康教育,將常見疾病護理知識制作成健康教育展板,展示在墻上。制作壹個健康教育小冊子,隨身攜帶,供患者瀏覽。不定期舉辦健康教育講座,以PPT、生動活潑的形式對患者進行教育。
3.由於門診和急診患者對疾病相關知識的需求很大,這是壹個被忽視的薄弱環節,今年我們將著力提高門診和急診患者的滿意度,運用質量管理工具“品管圈”制定相關對策,改進和解決問題。
(六)加強核心制度建設,落實護理安全措施。
1.加強護理安全核心制度和各項護理操作規範、流程、常規的執行。對新入院、新轉院、危重病人和臥床病人應重點監督、檢查和監測。
2.不定期進行護理安全隱患排查,發現問題,及時處理。
病人環節管理:建立健全病人轉院、交接、壓瘡護理管理評價體系。
護士環節管理:重點對新轉崗護士和有思想有情緒的護士進行講解和悉心指導。
3.強化安全管理責任,防止嚴重不良事件發生。抽查部門質量,立即指出存在的問題並限期整改。
(七)定期監測護理質量相關指標,制定並實施科室跌倒、墜床、壓瘡的改進措施,評價改進效果,實現護理質量的可持續改進。
(八)對護士進行“人文關懷”,註重心理護理。
急診科是醫院救死扶傷、急危重癥的前沿陣地。急診護士作為壹個特殊的職業群體,肩負著院前急救、院內搶救、重癥監護、搶險救災、留觀患者觀察護理等重任,身心經常承受著來自各方面的壓力。況且還有各種各樣的壓力源,嚴重影響急診護理工作質量,給急診護士帶來身心健康?急診科護士心理狀況不佳。因此,維護急診護士的心理健康非常重要。主要從兩個方面:壹是管理層要為急診護士營造壹個有利於身心健康的良好職業工作氛圍;二是對護士進行心理健康教育,使其掌握自我調節和自我控制的知識,增強抵禦壹切外界不良因素的能力。
1.重視人力資源管理,合理安排人員。
護士是“照顧者”,也是“被照顧者”。護士長要關心和理解護士的困難,及時解決她們工作和生活中的問題。培養護士的團隊精神,加強同事間的密切合作,營造溫馨愉快的工作環境,增強護士的歸屬感。
2.科學調度
由於護士三班倒,尤其是夜班,人少,突發事件多,特別是遇到重大搶救,病人因搶救無效死亡時,容易引起護士的精神緊張、急躁和焦慮。對於工作強度大的班次,護士長要讓值班護士充分休息,讓其身心得到充分休息,以減輕壓力。創造有序的工作環境,培養良好的心理素質,樹立正確的人生觀。放松,聽音樂,參加朋友聚會,坐瑜伽,運動,都可以減輕精神負擔。樂觀面對生活,適當的壓力可以轉化為前進的動力。
3.建立護士支持系統,緩解心理壓力和疲勞。
護理管理者要經常傾聽護士在工作中的心理感受和壓力,及時安慰和反饋,對存在的問題及時采取相應措施。積極吸收國外護理管理經驗,建立護理人員自身的支持系統,如護理人員健身娛樂中心、心理咨詢室等。,使護理人員在緊張的工作後,特別是遇到困難,感到身心疲憊時,能得到適當的鍛煉和放松,以便及時發泄。調節好心情,減輕壓力,消除疲勞。
4.創造良好的人際環境
護士的交往範圍廣,人際關系復雜,應積極營造和諧的人際環境,從而擁有自然、和諧、輕松的生活工作環境和健康的心理環境,有安全感和自信心,充分發揮自己的專業才能,學會運用壹些溝通技巧,如在人際交往中坦誠、和諧,不封閉自己,積極尋找與他人心理溝通的紐帶和交流信息的機會,縮短與他人和社會的心理距離。積極利用人際交往,合理宣泄負面情緒,升華正面情緒。積極參加各種有益的社會活動,培養多種愛好,在各種活動中陶冶情操。
第三,績效管理
1.制定急診護士分級管理措施。不同級別之間,根據工作經歷和工作年限的增長,護士由低到高晉升,讓他們看到自己的職業發展前景。每個護士都可以通過自己的努力和奮鬥走向更高的層次,提高對這個職業的熱情。
2.根據急診工作特點,制定明確的崗位分類標準和薪酬系數,建立以護理工作量、護理質量、患者滿意度、護理難度、技術要求等因素為基礎的績效考核體系,將考核結果與護士的評優、晉升、薪酬分配相結合,做到優勞優得,調動護士積極性。
3.提高護士的法律意識,遵守護士管理條例。加強護患溝通,全方位滲透搞法理念。這種法律意識既保護了護士,也保護了病人,體現了以人為本的文化氛圍。
4.提高護士的繼續教育水平。加強科室內培訓,選派護士到院內相關科室和院外學習,努力提高急診護士的理論知識和操作技能。
開展優質護理服務是改善護理形象、樹立護理行業新形象的良好舉措。我院開展優質護理服務以來,收到了良好的效果——護理面貌有了很大改善,以責任為基礎的整體護理模式逐漸深入護理人員的心中。急診科開展優質護理服務後,病房環境整潔,病人等待時間縮短,病人滿意度提高。我們相信,在醫院領導和護理部的指導下,我們的優質護理服務之路壹定會越走越穩!
急診科護理工作計劃範文5
壹是不斷加強急救護理站建設,提高護理人員的急救能力。
1,深化護理人員的急救意識和群體意識,定期開展有計劃有組織的業務目標培訓,培養合格的急診科護理人員。
2、不斷建立和完善急診科的規章制度,加強人員衛生行政法律法規的學習,增強人員的法律意識。
3、推進急救工作的規範化管理,以提高搶救成功率。
二、註重“三基”培訓與臨床實踐的結合,以提高人員的專業素質。
1,熟悉常見疾病的判斷、搶救流程和護理要點,實行定期考核。
2、掌握心肺復蘇的搶救技能。
3、熟練傷口處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。
4、熟練掌握急救嘔吐、灌腸、註射、供氧和體位等壹系列操作技術和病情監測等專業技能,準確及時到位。
三是嚴格管理急診室和處置室,為患者爭取寶貴的搶救機會。
1,掌握各種儀器的使用並保證其性能良好,隨時可用。
2、各種搶救藥品、器材由專人負責,定期檢查,定點放置,定期消毒,維護藥品庫和卡片,嚴格管理急救藥箱,確保院外急救的正常使用。
3.各種急救藥品使用後及時清理、補充和記錄,保持整潔幹凈。
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