培訓評估的目的是:
1.培訓起到作用了嗎？無論培訓組織部門還是業務部門經理，投資培訓的決策層都應該明確回答這個問題。否則會出現盲目投資行為，不利於企業發展。也不利於培訓負責人組織下壹步培訓項目的立項和審批。
2.另壹個主要原因是，負責培訓的部門應全面掌握和控制培訓質量，並對不合格的培訓進行處理。...
如何評價培訓效果
培訓評估的目的是:
1.培訓起到作用了嗎？無論培訓組織部門還是業務部門經理，投資培訓的決策層都應該明確回答這個問題。否則會出現盲目投資行為，不利於企業發展。也不利於培訓負責人組織下壹步培訓項目的立項和審批。
2.另壹個主要原因是，作為培訓的主管部門，應該全面掌握和控制培訓的質量。對於不合格的培訓，應及時發現錯誤並加以糾正。同時總結工作中的成功亮點，本著不斷提高培訓質量的原則，把培訓工作做得越來越好。
3.對參與者接受和更新知識、技能和態度的能力、綜合素質和潛在發展能力的評價。
參與評價的參與者和管理者應以對自己、對同事、對教師、對企業負責的態度，正確認識評價的重要性，客觀、實事求是地進行評價。
不過，沒必要在所有訓練結束後進行評估。我們認為應主要評估以下情況:
1.新開發的課程。重點要放在培訓需求、課程設計、應用效果等方面。
2.新教師課程。要註重教學方法、素質等綜合能力。
3.新的訓練方法。重點應放在課程組織、教材、課程設計、應用效果等方面。
4.由外部培訓公司進行的培訓。重點要放在課程設計、成本核算、應用效果等方面。
5.關於問題和投訴的培訓。關於投訴的問題。
此外，在評估之前，應綜合考慮以下問題:
1.從時間和工作量來說是否值得評價？
2.評估的目的是什麽？
3.應該評估培訓的哪些方面？
4.誰將領導和參與評估？
5.如何獲取、收集、分析和評估數據和意見？
6.如何上報測評結果？
做出評估培訓的決定後，可以在培訓期間開始評估。此時采用的主要方法是培訓機構的品控部門或相關部門的管理人員親自上課，現場觀察學員的反應、培訓場所的氛圍以及培訓師的講解和組織水平。雖然可以通過這種方式獲得第壹手資料和信息，但由於培訓尚未結束，除非特別關註重大培訓項目，為了獲得完整的數據，壹般在培訓結束後才開始評估。
評估內容主要包括對培訓課程本身的評估和對培訓效果的評估。根據評價時間的不同，分為兩種評價:培訓結束時的評價和學員返回工作崗位壹段時間後的評價。評價方法包括填寫評價問卷、評價訪談、案例分析等。
最後，評估的目的是提高培訓質量，改善培訓效果，降低培訓成本。針對評估結果，重要的是采取相應的糾正措施並保持跟蹤，而不是僅僅完成評估。
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