鐵路工作簡介
列車員是鐵路客運列車工作人員,也叫列車員。列車員的職責是開關車門,清潔車廂內部,檢票,檢查臥鋪,提供舒適的乘車環境,維護車內公共秩序,協助警察保障乘客安全。
列車乘務員的職業特點包括工作模式固定、工作環境狹窄、飲食不規律、年復壹年在車上工作、通勤於同壹條線路。思想素質主要是列車員的思想、思維方法和思想素養,是做好旅客服務的首要條件。
具體表現為:事業心、責任感、強烈的服務意識、進取精神、堅持原則、勇於承擔責任、公道正派;先人後己,克己奉公,待人熱情坦誠;遵章守紀,熱愛集體,抵制錯誤思想,識別美醜榮辱,自覺維護企業和車組的利益和聲譽。