《禮記·曲禮上》說:“入則禁，入則問風俗，入則問禁忌。”隨著國際交流的頻繁和廣泛，它要求商務人士了解並正確使用國際商務禮儀，以便友好真誠地交流、溝通和合作。
中國和西方國家的商業往來最多。由於文化背景不同，在具體禮儀上有很多完全不同的地方。具體來說，有七個方面必須先了解。
1，請客贊
我們對來自西方人的贊美有非常不同的態度。別人贊美的時候，雖然內心很高興，但似乎總是不以為然，委婉地否定別人的贊美以示謙虛:“還沒有！”“壹般般！”“我怎麽跟妳比！”“過獎了！”等等。
西方人對待贊美的態度可以用“喜形於色”來形容，總是用“謝謝”來回應別人的贊美。
2.待客之道
我們和別人相處的時候，總是習慣從自己的角度去考慮別人。這表現在待客和做客上。有良心的客人總是盡量不打擾主人，不讓主人花錢，所以總是委婉地拒絕主人的款待。比如主人問客人想喝什麽，客人壹般會說“我不渴”或者“不用麻煩了”；當主人在飯桌上給客人倒酒時，客人總是拒絕，說“夠了，夠了”，但實際上，客人並不壹定想喝，他們往往只是出於禮貌。所以，稱職的主人不會直接問客人想要什麽，而是主動揣摩客人的需求，主動給予滿足。飯桌上，好客的主人總是勸說客人喝酒、上菜。所以中國人待客和參觀現場的氣氛往往是熱烈的:壹方不停勸說，另壹方不停拒絕。
外國人，尤其是西方人，無論是主人還是客人，都很直爽，不必客氣。客人上門，主人會直接問對方“想喝點什麽”；如果客人想喝點什麽，可以直接問對方“有什麽飲料”，選擇自己喜歡的飲料。如果客人真的不想喝，客人會說“謝謝！”我不想喝酒。“在餐桌上，主人會問客人是否還要壹些。如果客人已經說夠了，主人壹般不會再勸客人吃喝。
3.謙虛和自我肯定
我們壹直認為謙虛是壹種美德。我總是喜歡對自己的能力和成就保持謙虛。如果妳不這樣做，妳可能會被指責為“不謙虛”和“傲慢”。比如，中國學者在發表演講前，通常會說:“我沒有受過良好的教育，也沒有做好充分的準備，請多指教”；宴會上，好客的主人對著桌上的菜說:“沒有菜了，請自便”；當老板委以重任時，他通常會謙虛地說:“恐怕我不能勝任。”
外國人，尤其是西方人，沒有謙虛的習慣。他們認為，壹個人要想得到別人的認可，首先要肯定自己。因此，他們總是實事求是地評價自己的能力和成就。宴會上，主人會向客人詳細介紹點菜的特點，希望客人喜歡；當他們被上級委以重任時，他們會感謝上級，說自己壹定會做好。
4.意見和建議
中國人和西方人都喜歡給他們的親戚和朋友壹些友好的建議和忠告，以顯示他們的關心和愛。然而，中國人和西方人在給予建議和意見的方式上有很大的不同。
中國人給朋友提建議和忠告時，往往很直接。他們經常使用“應該”、“不應該”、“想要”、“不要”等帶有命令語氣的詞語。比如“天很冷，多穿點衣服，別感冒了！””“路很滑，走路要小心！”“妳應該多註意妳的健康！”“妳應該刮胡子！”“妳該去上班了！“等等。
西方人給親戚朋友提意見和建議時，措辭很委婉，比如“今天很冷，我要是妳就加件毛衣”“妳最好把胡子刮了。”壹般來說，雙方關系越密切，說話的語氣越直接。但即使是最親近的人也不會像我們壹樣用命令的語氣。否則會被認為對妳的獨立人格不夠尊重。
5.個人隱私
西方人非常重視個人隱私。在日常交談中，人們壹般不會涉及對方的“個人問題”。這些個人問題包括:年齡、婚姻狀況、收入、工作、居住地、經歷、宗教信仰、選舉等。同時，人們也特別關註個人的私人生活空間。他人房間的壁櫥、書桌、抽屜，以及書桌上的信件、文件等手稿，都不要亂動或亂翻(如需借用他人物品，必須征得對方同意)。如果別人在看書或寫字，妳不能從後面看對方在看什麽或寫什麽，即使對方只是在看報紙或雜誌。
我也在乎空間距離。即使是在公共場合，大家都很自覺的給對方留出壹些私人空間。比如排隊的時候，他們總是習慣與別人保持1米以上的距離。
我們的個人隱私觀念比較薄弱。尤其是親戚朋友之間，大家都喜歡不分妳我地分享彼此的私生活。此外，老年人還可以經常隨意詢問晚輩的私生活，以示關心。
6.時間表
大多數西方人時間觀念很強，日程安排很緊。如果妳想會見或招待西方人，妳必須提前預約，通常是壹周以上。如果妳沒有預約就突然拜訪或邀請對方，對方壹般會拒絕妳。而且，工作時間和個人時間是有嚴格區分的。如果是工作交流，應該選擇在對方工作時間進行；如果是私人互動，應該選擇在對方下班時間進行。
另外，在時間上，日期13和周五是禁忌。特別是當它既是13又是星期五的時候，我們經常不安排任何外出。
而我們很多人都沒有很強的時間觀念。沒有預約和臨時邀請的突然訪問相當常見，即使提前進行，也往往是在壹周之內。
此外，職業人士往往公私不分，下班後談公事或上班時間談私事是常事。
7.相互作用
西方人(拉丁美洲人除外)不太重視禮尚往來，盡管他們經常在節日、生日和拜訪時給親戚朋友送禮。他們壹般不看重禮物的價值(所以喜歡送壹些小禮物)，認為送朋友禮物不是為了滿足朋友的某種需求，只是為了表達感情。中國大多數人更註重禮物的價值，禮物的價值在某種程度上代表了送禮人的情意。
此外，東西方在送禮的方式上也有明顯的差異。西方人收到禮物時，通常會當著送禮人的面打開禮物包裝，表達對禮物的欣賞。如果不當面打開禮包，送禮的人會認為對方不喜歡自己送的禮物。
我們大多數人不會當著送禮者的面打開禮物包裝，除非送禮者要求對方打開。這樣做的目的是為了表明妳重視相互的友誼，而不是物質利益。如果當著送禮人的面打開禮包，會有重利輕義的嫌疑。