我們在工作生活中經常會遇到這種情況，腦子裏有無數瀟灑的感覺想“世界那麽大，我想去看看”，但終究敵不過“銀行信用卡賬單和貸款”帶來的無力感。
整個過程持續了半個小時後，最後，對方匯報說妳說太多了，我不知道該做什麽決定。
沒想到。我好像講了很多看似有價值但毫無邏輯感的廢話。這是典型的低效表達~
表達效率低下的主要原因是思維混亂，而思維混亂的根源在於缺乏結構。
這讓我突然想到:如何在工作生活的交流和表達中有效地傳遞有價值的信息。
為什麽很多時候我們說了很多，對方卻沒有說到點子上。也許我們犯了壹個表達效率低的通病，主要表現在信息的無序堆砌，沒有分類。
我們的表達需要裝腔作勢！什麽是架子？就像我們的書架壹樣，我們可以把書分類，按照壹定的順序排列。
同樣的，溝通表達的架子就是把我們想說的話按照壹定的順序排列起來，這個架子就是思維排列的工具。
而我們交流和表達的架子往往是三層，為什麽是三層呢？
大家有沒有發現，領導每次講話都喜歡說壹句話:“我簡單說三點……”(現實情況是領導講的往往不止三點)
所以，3這個數字很神奇。表達的時候，往往說3點最容易被接受。
說2分給人壹種說服力不夠的感覺；
說4點鐘容易忘記。
那麽，在我們的工作和生活場景中，最常見、最常用的表達結構有哪些呢？
* *“時間線結構”* */零件1
時間線結構，顧名思義，就是將內容按時間順序展開。
在工作過程中，我們需要頻繁的向客戶介紹公司，這個時候，很多信息就會出現在我們的腦海中。如公司主營業務、公司規模、產品類型、業務數據、戰略規劃等。
但如果沒有表達主線，就會很混亂，對方第壹次接觸，就不會得到信息。此時，我們通過年份和大事記相互接收。比如公司成立於2000年，2001上市，上市市值規模，2009年市值突破100億，現在已經成長為世界級公司。
因此，公司的發展過程可以通過時間軸結構清晰地展示出來。* *此外，時間軸結構也可以根據事件的順利發展而發展。
比如，我們通常會發現，領導在教導下屬如何處理壹件事情時，壹般會用“先，後，最後”。通過這種壹步壹步的澄清，下屬不僅可以知道具體的實施方法，還可以清楚的看到全貌！
時間軸結構特別適合我們在壓力大的環境下，思想還沒有開放的時候。
它是所有表達式框架中使用最頻繁、最簡單的表達式邏輯。我們最常見的使用場景是報告工作進度。
比如匯報項目的時候，可以先說自己過去是如何按照計劃壹步壹步推進項目的，然後說現在取得了哪些理想的成果，最後預測自己未來工作中可能存在哪些問題，需要領導給予哪些支持。
這種循序漸進的準備會讓建議和要求更容易被接受。
解決問題結構！/第二部分
什麽是解題結構，也就是我們經常用到的:問題-原因-解決方案，對應的英文是what-why-how。我們壹般都會遇到這種問題，突然領導問妳為什麽這個月業績下滑了。這時候，妳怎麽回答？
大多數人這個時候都會找出壹堆理由，因為市場不好，因為營銷人員不夠。
如果用“解決問題”的結構，這時我們會說:* *先說明這個問題，然後分析問題產生的原因，再提出解決這個問題可以采取的壹些措施。
這種結構的立足點是:怎麽樣，也就是職場中的“結果導向”。
如果我們能想出解決問題的辦法，這就是最有價值的信息。
那麽，完整的表達式結構是:
首先承認老板的問題:老板，上個月銷量確實下降了不少。
其次，分析問題產生的原因:我分析了原因，主要有以下幾個方面:
壹是競爭對手推出新產品，導致用戶流失；
第二，我們的產品上個月策劃了壹次促銷，前期已經有很多客戶買了；
第三，銷售人員近期流動量大，團隊成員激情低。
最後，最重要的壹步是給出解決方案。
針對以上三個問題，我想我會做如下處理:壹、與產品研發部溝通，加快新產品的推出，了解競品的最新動向。其次，做壹個客戶調查，規劃這個月的營銷活動。最後，在團隊內部召開會議和團建，激發他們的工作激情和積極性。以上是“解題結構”
工廠結構/第三部分
FAB結構是屬性、優勢、效益，英語單詞是特征、優勢、效益。* *特征(屬性)，也就是這個東西是什麽。
優勢(Advantage)，即與競爭對手相比有哪些差異和優勢。
效益(Benefit)，即能給客戶帶來什麽好處。
這種結構在我們的營銷活動中最為常見。如果我們向客戶推薦產品，比如向成功人士推薦高端手機，如果我們掌握了FAB結構，我們可以這樣表達:
首先是特征/屬性。這是什麽東西，有什麽特點？由手機紅點設計師獨家制作，全球僅100套。
其次，優勢/優勢，與競爭對手相比有什麽區別？手機機身采用火箭材質定制，達到鉆石級硬度；
最後是利益/好處，能給客戶帶來什麽好處。手機是妳地位的象征，不僅有面子，還有社會地位。
.....以上特征有開腦洞的嫌疑。
因此，如果我們註意觀察，就會發現FAB結構經常被用在營銷領域。另外，我們在介紹自己的時候也可以使用FAB結構，把自己作為產品推銷給對方，這需要突出自己的價值優勢。
簡單來說就是:基本情況+過人之處+可用幫助。"
臨終遺言
回顧壹下我最近復盤的三個有效表達結構:時間軸結構，解題結構，FAB結構。在實際應用場景中，如果能熟練掌握其中壹種表達結構，就能為自己的表達加分！