房地產顧問工作總結及計劃1
在繁忙的工作中，我們不知不覺地迎來了新的壹年。回顧這壹年的工作歷程，作為_ _企業的每壹名員工，我們深深感受到_ _企業蓬勃發展的熱度和_ _人的奮鬥精神。以下是我的工作總結:
我是銷售部的壹名普通員工。剛到樓盤的時候，對房產知識不是很精通，對新環境新事物也不熟悉。在公司領導的幫助下，我很快了解了公司的性質及其房地產市場。作為銷售部的壹員，我深感責任重大。
作為企業的門面和窗口，壹個人的壹言壹行也代表著企業的形象。所以要提高自身素質，給自己定高標準。在高質量的基礎上，要加強專業知識和技能。此外，我們應該對整個房地產市場有壹個廣泛的了解，並站在市場的最前沿。經過這壹段時間的培訓，我已經成為壹名合格的銷售人員，並盡力做好我的工作。
隨著房地產市場的起伏，該公司於20__年與_ _公司合資，共同完成銷售工作。在此期間，我積極配合_ _公司員工，在公司領導的指導下，完成了經營價格的制定，並在春節前策劃完成了廣告投放，為_ _年的銷售高潮奠定了基礎。最後以_ _ _個月完成合同金額_ _ _ _萬元的好成績結束。經過這次企業的洗禮，我收獲了很多專業知識，各方面都有所提高。
後期與_ _公司合作，是公司的又壹次重大變革和質的飛躍。這期間主要是針對房屋買賣。此前售樓部實施內部認購等手段埋下伏筆，營造火爆場面。在銷售部，我擔任兩個職位:銷售辦公室和會計。面對工作量的增加和銷售工作的系統化、常態化，工作顯得繁重而適中。在開幕式上，這位同誌基本上每天都在加班加點地完成工作。經過壹個多月的熟悉和了解，我立刻進入角色，熟練地完成了工作。
由於房款數額巨大，我在收錢的過程中壹直謹慎認真，現在已經收了幾千萬的房款，各個賬戶相得益彰，沒有任何差錯。另外，在銷售過程中的月度工作總結和周會上，該同誌不斷總結自己的工作經驗，及時發現不足，盡快改進。在短短的三個月時間裏，售樓部將二期的房源全部清算，壹期剩余房源也全部售罄，這與我和其他銷售成員的努力是分不開的。
這壹年是有意義的，有價值的，有收獲的。在每壹位員工的努力下，公司在新的壹年將會有新的突破和新氣象，並能在日益激烈的市場競爭中占據壹席之地。
房地產顧問總結與計劃2
過去的20年對我來說是不可思議的壹年。因為在這壹年裏，我實現了從來到金科的第壹天起就壹直存在的夢想:從兼職學生到實習生，再到成為壹名置業顧問。我完成了壹次華麗的轉身，從象牙塔般的大學校園，走向充滿未知和挑戰的職業舞臺。這個夢想的實現，包含了太多的艱辛和不易。這離不開在金科壹年多的辛勤工作，也離不開我的同事和領導給予的支持和幫助。
去年9月，我作為壹名兼職學生開始參與渠道部的外聯工作。在三個月的兼職生涯中，我開始逐漸接觸房地產，參加了包括房屋文化節、房交會在內的很多大型活動。通過工作經驗的積累和渠道負責人的努力，我的業務潛力得到了快速提升，我立刻成為了渠道部外聯活動的中流砥柱。
今年1月，由於我的優秀表現，我被公司錄用為渠道部實習生，全面系統地學習房地產知識。隨著全國房市的回暖，金科在西城的品牌擴張和銷售速度大大加快。在此期間，我的個人潛力和業務知識也得到了快速提升。個性就是在渠道拓展工作中，走遍了大半個無錫，壹直在樓盤推廣壹線。對無錫市民的住房情況、住房需求和心態有了更細致的了解，自我分析和決策潛力有了明顯的提升。這也為以後做置業顧問打下了良好的基礎。
9月1，20__可以算是我工作的又壹個轉折點，是對我在金科兼職和實習壹年成績的肯定，也是壹個全新的開始——加入東方網協銷售部，成為其中的壹員。
不知不覺已經入職三個多月了。回顧未來的20年，在壹年的時間裏，我在金科收獲了太多，以至於說不完。我要感謝的不僅僅是壹兩個人，更是壹句簡單的謝謝。[組織者]
本來我只是壹個普通的大學畢業生，物流專業。我沒有高學歷，也沒有令人羨慕的自我條件。有的只是性格外向，澎湃的激情和學生時代積累的銷售經驗。在那段難忘的年輕時期，我賣過魚，賣過衣服，賣過酒類產品甚至擺過地攤，從事過很多與銷售相關的工作。感謝渠道主管吳煉經理，是您給了我踏入金科的機會，是您的悉心栽培讓我從壹名普通的大學生成長為壹名合格的房地產工作者。當我進入銷售行列時，我學到的不再是枯燥的書本知識。在渠道部的工作生涯中，吳經理給了我們定期的系統培訓和職業行為準則，讓我真正從壹個大學生成長為專業人士，快速適應了從銷售助理到房地產顧問的轉變。
更要感謝高主任。剛進銷售部的時候，我有太多的缺陷和不足。是她用女性特有的細膩和情感包容和教導我，用下班時間多次找我談心，糾正了我的很多問題。同時在工作中給了我及時的壓力和鼓勵，讓我時而如履薄冰，時而信心滿滿。從來不敢輕易放松，逐漸成長為壹名合格的房地產顧問。
自從我加入公司以來，我付出了很多努力，花了很多時間，當然也少不了同事們的幫助。接觸過房產顧問的工作，才知道工作量不大，但是要學的東西實在太多了，銷售知識永遠是個深淵。也正因為如此，我樂在其中，越來越喜歡這份工作。以前經常聽說業務員為了爭奪業績和提成，經常不擇手段，耍花招。幸運的是，我們有壹個成熟和諧的銷售團隊。同事之間有競爭，更有幫助。每次的分歧總能在溝通中消除，每次的問題往往都是頭腦風暴解決的。就是因為有這樣壹群同事，我才能在銷售部快速提升自己。俗話說，近朱者赤，近墨者黑，因為像金科這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，給了我成長所需的養分。
所以從今年10月中旬第壹次以專業顧問的身份參與開盤到現在的銷售期，已經銷售近5300萬，銷售近80個樓盤，可以按時完成公司的銷售任務。同時，在日常的銷售工作中，充分發揮善於思考的優勢，通過對同事的觀察學習和經驗歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方法，並在後續的工作中通過實踐進行修改和完善。事實證明，知識和創造力永遠是無窮無盡的。
但是通過工作，我還是發現自己還有很多不足，需要在來年解決。首先在壹些業務知識上，比如銀行貸款的人格是公積金，對壹些政策法規和具體細節不太了解。如果我在和客戶的面談中遇到類似的問題，我不得不經常打電話給我的銀行朋友尋求幫助。我覺得作為金科這種大企業的置業顧問，不僅要精通賣房，還要詳細了解壹些周邊的知識，這樣才能更好的服務客戶，讓客戶覺得金科在企業品牌、社區環境、物業質量、員工素質等方面都比其他樓盤有優勢，堅定客戶的購買信心。針對這個問題，我最近在網上下載了很多相關文章，希望通過自學和咨詢同事、銀行朋友來充實自己。
其次，由於東方旺榭別墅在進入銷售崗位時存量並不多，別墅物業銷售基本可以說是經驗不足。我覺得相對於高層住宅，別墅客戶等高收入群體的心態和個人氣質肯定是不壹樣的，所以這兩類客戶的銷售方式也必須相應改變。比如和不同文化程度，不同購買心態的客戶打交道，都要有相對的談判技巧和語氣去接待，讓他們買的開心，以後還想再買。我曾經認為，壹個好的銷售人員必須有自己的個性。沒有個性的業務員只是個服務員。但通過實際工作，我發現壹個真正成功的銷售員不僅要有能感染客戶的人格，還要有能隨時適應不同消費者心態的權變潛質。同時牢記他是專業的，有禮貌的，主動為客戶服務的，給客戶的比他想象的多，堅持公司利益第壹的職業道德。所以，為了做好東方旺榭皇家花園洋房二期的銷售工作，我迫切需要提高自己的修養，我必須讓自己成為壹名在個人氣質和職業潛質上適合旺榭優雅氛圍的置業顧問。
房地產顧問總結與計劃3
時光荏苒，20__年不知不覺過去了。回顧這壹年的工作，在公司領導和同事的支持和幫助下，我們會按照公司的要求認真完成各項工作。通過這壹段時間的學習和工作，對以前的工作模式有了新的改進，工作方式也有了很大的改變。現在我簡單總結壹下這半年來的工作:
第壹，認真完成日常工作，努力提高自身能力。
作為公司的銷售人員，我深深地意識到自己肩負的重任。所以我在做好日常工作的基礎上，也不斷吸收新知識，努力完善和豐富自己的知識結構，懷念自己的薄弱環節；同時向銷售業績高的同事學習，提高自己的銷售能力，為以後的工作打下更加堅實的基礎。加強自學，加快工作節奏，提高工作效率，力求全面準確，避免遺漏和錯誤。
二、愛崗敬業，紮實工作，不怕困難，熱情服務，在本職崗位上發揮應有的作用。
公司秉承“誠信第壹，服務至上”的理念，也在不斷改進和完善，但是自己的知識、能力、經驗與公司的要求相差甚遠，需要加強自身的學習，以正確的態度對待壹切工作。積極提高自身素質，爭取主動和責任心，努力提高工作效率和質量。
三。存在的問題和今後的努力
工作中存在壹些問題和不足，主要表現在:
1.對業務不熟悉，不能遊刃有余，工作效率有待進壹步提高。
2.有的工作不夠細致，有的工作配合不好。
3.我的理論水平跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中，我們要認真提高業務和工作水平，努力為公司經濟的跨越式發展做出貢獻。當新的壹年來臨的時候，也意味著新目標的開始。我想我應該盡力:
(1)加強學習，拓寬知識面，努力學習房地產專業知識和相關工作知識。
(2)本著實事求是的原則，認真完成各項工作，真正做好每壹位客戶喜歡的置業顧問，努力做壹名優秀的銷售人員。
(3)建設自己的工作作風，團結壹致，努力工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，努力取得更大的工作成績。
第四，回顧過去壹年的點點滴滴
在工作過程中，我需要更加積極主動；感謝與領導和前輩的交流，讓我真切感受到領導的關懷和期待，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時，我也真誠地希望領導和前輩們能在工作上指導我，在思想上幫助我，我會努力為公司的進壹步發展壯大發揮我應有的作用。
最後，再次衷心感謝身邊的每壹位領導和同事。有這麽好的領導和同事，相信我們公司在這樣優秀的群體中明天會更好！在這片熱土上，我們會收獲無限的希望！
置業顧問工作總結及計劃第四部分
_ _湖營業部，加入我們這個家庭氛圍壹般的集團已經八個多月了。從2011四月底到現在，從壹知半解到很好的把握銷售流程，背後的努力只有自己的理解，當然還有同事的幫助。因為是第壹次做置業顧問，所以前半個月壹直在做置業助理，幫助同事做好銷售，同時學習專業知識。慢慢的，我開始對接待客戶、跟蹤客戶、簽訂合同、售後工作、銀行按揭等方面有了必要的了解。5月下半月考試後，她成為了壹名實習房地產顧問。開始獨立接待客戶的時候遇到了很多困難，但是在主管和同事的幫助下，我順利完成了工作，成長很快。經過壹個月的時間，我很好的掌握了公司項目的具體情況，公司的管理模式，房地產專業知識以及房地產銷售流程和技巧。因此，經公司批準，於2011年7月底成為正式置業顧問。
但受國家房地產調控政策和貸款利率的影響，房地產市場從6月份開始進入淡季，成交量明顯下降。公司樓盤八九月份的成交量很少。所以我們接待的拜訪客戶和來電客戶數量有限，大部分改善型客戶對市場觀望情緒濃厚。剛性需求客戶也說要等到12上半年再考慮訂房，還不錯。從10月到現在，* * *已經接待各類來訪客戶約60組，接聽各類客戶電話約80個。雖然來訪的客戶少了，但是我們的銷售人員並沒有閑著，而是用心的給來訪的客戶打壹個電話回訪，給來訪的客戶預約，給之前的買家提供售後服務。在此期間，我不斷學習、鍛煉、提高自己的業務潛力，同時也積累了壹些用心良苦的客戶，為後來的有效交易奠定了基礎。
10:這個項目第壹批房子交付了，下個月初二期房子剛批下來，工作更忙了。在接待新客戶，促成決策的同時，還要回訪跟進業主客戶，確定拜訪時間，做好接待計劃，交接房費，解答業主的各種疑問。為此，經理和大家經常加班加點，互相幫助，團結壹心，當天大有作為，學到新的知識和經驗。在此期間，我嚴格要求自己遵守公司的規章制度，按時上班，不早退，不無故休假。用心參與部門的培訓和考核，不斷提高，總結，應用。真誠對待同事，和睦相處，學習別人的優點，包容別人的缺點，保持良好的心態，讓同事開心。在不斷接觸各種客戶後，對比其他樓盤，才能深刻了解自己項目的優劣勢。該項目的主要吸引力在於:便利的交通、西部高鐵、近在咫尺的區政府發展潛力等。居住區內壹條蜿蜒的貫穿南北的萊茵湖水系；清華雙語幼兒園；高級多功能俱樂部；風情商業街，小區東側有拓寬的市政景觀生態綠化帶；多層準現房，影響客戶購買信心的因素有:西區藥廠，購物不方便，小區附近無重點中小學，西區市政配套不全；項目地理位置比較偏，生活不方便；小區壹期房源還沒達到交房標準，道路、水電、園林綠化慢，個別網站更新速度太慢。但是客戶
也為我們的項目提出了很多有價值的建議:1號樓70多平米和50多平米的入戶門在開啟時擋住了樓梯的出口，70多平米和40多平米的入戶門距離太近，進出不便，建議向內開啟；樣板間可以早點裝修嗎？沒有地方放空調的室外機。可以加寬加長嗎？
總的來說，在公司工作期間，我收獲了很多，積累了壹些經驗，總結了壹些經驗。希望2012能把工作做得更好，保持良好的心態。良好的心態是壹個銷售人員應該具備的最基本的素質。我們每天工作在銷售壹線，與各種各樣的人和事打交道，學會控制自己的情緒，不把生活中的情緒帶到工作中，以穩定的心態對待工作和生活。有壹顆寬容的心。人與人之間總有矛盾，同事朋友之間也有爭吵和糾結。只要不是原則問題，就要善待他人，寬以待人，學會寬以待人。要有上進心，主動去做自己該做的事。改掉拖延和懶惰，從性格上改掉。坦誠相待，取得客戶的信任，否則妳說的壹切都會適得其反。第壹時間了解客戶需要什麽，並做出針對性的解釋。壹定要推薦房子，了解所有的房子，包括它們的優缺點。對所有客戶的問題做出合理的解釋。持續的客戶關系，每個客戶都有各種各樣的人脈，只要保證他們愛這個項目，就會把愛傳遞下去。認清自己，我們不是賣房的，是顧問，用我們的專業幫助客戶。多和客戶談專業知識，中立的評價其他樓盤，增加客戶的信任感。在銷售經理的領導下，與同事壹起努力實現公司新壹年的銷售目標。加強自學，因為再好的方法和計劃。
劃，也要靠強有力的執行力來完成。作為壹個房產顧問，不僅要精通賣房，還要了解壹些周邊的知識，這樣才能更好的服務客戶，讓客戶覺得我們的房子在品質、小區環境、物業品質等方面比其他房產項目更有優勢。
非常感謝公司領導給我這個鍛煉機會，感謝同事們的幫助。在新的壹年裏，我要保持良好的心態，認真的態度，向上的態度，處理好工作和生活，努力工作，過好生活，忠於公司，忠於客戶，忠於自己的職責，也忠於自己的業績，爭取在來年交出自己滿意的成績單。
房地產顧問總結與計劃5
作為壹名剛畢業的大學生，我找到了人生中的第壹份工作，那就是我來到了何復錦繡的大家庭。作為我的第壹份工作，我熱情地對待和努力工作。
而且在五個月的時間裏，我和整個團隊的每壹位同事都相處的很好，這讓我更加熱愛這個團隊，熱愛銷售行業，熱愛房地產顧問這個職業。當我從學校踏入社會，我意識到社會的現實和工作競爭的壓力。雖然剛開始不習慣，但在領導和同事的關心下，我很快加入了金華盛頓團隊和職業顧問的角色。團隊裏的每個同事都是我的導師和朋友。在他們自己努力的過程中，他們堅定了我的勇氣、熱情和信心，我非常感謝他們的每壹項成就。雖然經過自己的不懈努力取得了成績，但也發現了自己的問題和不足:
1.缺乏業務培訓後對業務知識的總結和吸收。雖然每周例會，部門業務培訓，領導更新我們的業務知識，分析經典案例，強化總監的心理素質，但是這些都沒有深入運用到嘉賓會談中，以至於沒有多樣化的嘉賓會談，沒有即興解決問題的方法。
2.業務知識沒有熟悉和應用，嘉賓面試流程沒有細化。
3.缺乏工作經驗，尤其是實戰經驗。很多銷售技巧沒有熟練掌握，又因為培訓次數多但陪練少，談的人不完善，沒有經驗積累就沒有成功。
4.沒有養成良好的工作習慣。在市場不景氣，房子不多的情況下，我們應該有更多的時間和同事壹起鞏固業務知識和實踐，但是因為沒有良好的工作習慣，各個部門的培訓在交談中無法得到充分有效的發揮。
5.缺乏處理客戶關系的能力。也許是第壹次進入社會，尤其是銷售行業，與不同客戶的溝通總是單向的，不夠靈活，導致客戶維護工作不夠完善。明年公司銷售任務比較多，尤其是上半年房子不多的情況下，完成4.5億的任務，讓每個同事的工作壓力都比較大。
但我相信我會化壓力為動力，在領導的帶領下，努力工作，做好公司每個月布置的任務，努力做好每壹個細節，努力提高自己的業務能力和工作熱情，讓自己成長的更快，走的更遠。同時，我對自己的要求如下:
1.提高工作主動性和積極性，說到做到，做事簡單果斷。銷售看結果，第壹時間關註交易，壹切工作都要以交易為目標。
2.抓住更多的機會提高自己的業務能力，加強平時的業務知識總結以及對客戶交易和未完成交易的分析。
3.強化團隊意識，與團隊的思想和行動保持壹致，團隊凝聚力強才能做出更好的成績。
4.作為新員工，要學習每壹位同事的優秀工作習慣，以項目銷售皇冠為例，向他學習，向他請教。
我相信天道酬勤，我會謹記“做別人做不到的事”這句話。在明年的工作中，我會時刻改正自己的不足，養成良好的工作習慣，成為公司優秀的置業顧問。
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