時光荏苒，我們忙忙碌碌，終於可以說在不斷的成長中取得了更多的進步。總結壹年來的醫院工作，以下是我為您精心整理的醫院年度工作總結精選，希望對您有所幫助。
醫院年度工作總結精選文章1壹、醫院感染管理。
1.亮點:手術室、產房幹凈，衛生院壹級綜合醫院的評價反饋。
2.缺點:
(1)管理人員未參加醫院感染管理培訓學習，無上崗證；醫務人員醫院感染控制意識薄弱，相關知識缺乏。
(2)手術室和產房洗手設施和空氣消毒設施不完善。
(3)消毒容器和器械未嚴格執行《醫院消毒技術規範》。
(4)無生物監測、自查和持續改進措施。
(5)醫療廢物分類處置不完善。
3.改進建議:
(1)加強對醫務人員醫院感染控制相關知識的培訓，提高基礎知識。
(2)進壹步完善產房和手術室空氣消毒設施，認真執行《醫院消毒技術規範》；
(3)加強醫療廢物管理。
(4)加強質量控制監督管理。
二、醫院管理部分
1，亮點:診療護理方面的法律法規規章和常規文本齊全，培訓學習到位。
2.缺點:
(1)職能部門負責人未參加管理知識培訓；
(2)醫院中長期發展沒有明確具體目標和實施步驟，近期工作目標不明確。
(3)應急物資儲備不均衡。
3.改進建議:制定明確的醫院中長期發展規劃，經職工代表大會審議後組織實施。
三。傳染病管理
1，亮點:制度完備，資料齊全，按時完成傳染病培訓，有專人負責傳染病疫情報告，報告率100%。
2.建議:提高對出院患者的監管。
四、物流管理:
1，亮點:資料歸檔有序，制度和責任健全，墻面規範，標牌醒目，室內外衛生整潔舒適，地面明亮。有後勤科和專職後勤管理人員，後勤保障到位。
2.缺點:沒有設備設施臺賬和維護保養、維修保養登記、組織過培訓和沒有培訓記錄。
3.建議:完善各種名單登記和組織培訓記錄，加強後勤保障規範化管理，確保臨床工作正常運轉。
五、藥房管理部分:
1，亮點:有藥學專業人員，各種制度資料齊全，幹凈完善，藥品擺放整齊。
2.缺點:藥庫、藥房面積不足，沒有除濕、防潮等設備設施；沒有陰涼庫房，溫濕度登記記錄不規範，藥品儲存條件不足；近期藥品管理落實不到位；不合格處方比例高，抗菌藥物分級管理不到位；未開展抗菌藥物臨床合理使用的監督、管理和評價。
3.改進建議:完善藥品倉儲基礎設施建設；建議按照《處方管理辦法》規範處方管理。嚴格執行抗菌藥物分級管理，建議近期開展抗菌藥物監測評估，加強藥品管理。範文《某衛生院綜合醫院評價反饋》。
六、患者安全目標:
1，亮點:各項管理制度健全，數據規範，歸檔有序。
2.缺點:管理制度沒有完全落實，個別醫務人員不熟悉圍手術期管理工作流程。
3.整改建議:科室人員要加強患者安全目標管理的學習，各種制度要真正落實到位，做到人人熟悉。
七、醫療質量體系與管理:
1，亮點:醫院質量管理組織完整，各管理委員會人員構成合理，崗位職責明確，醫療質量定期考核，有檢查、分析、整改措施和總結，資料齊全，檔案整潔。
2.缺點:_ _年的連續數據不完善，沒有新技術申請文件。
3.整改建議:各醫院管委會要繼續認真開展工作，發現問題及時整改，做好記錄並規範歸檔，如有新技術開發要做好相關檔案。
八、護理管理部分:
1.亮點:人員配備相對合理。
2.缺點:思路不清，信息不規範，歸檔淩亂；無護理人員三基培訓和考核記錄；無護理質量評估和評價記錄；分級護理落實不到位；無危重患者護理質量的檢查、反饋和統計記錄；搶救藥品、物品、儀器設備不齊全，未處於待命狀態，且無定期檢查記錄。
3.整改建議:熟悉醫院等級評定的標準和規則；完善護理管理組織；定期對護理質量進行考核和評估；加強各項管理措施的落實；加強護理人員“三基”培訓和考核，搶救藥品、物品、儀器設備管理設備。
九、病人服務部分:
1，亮點:醫院流程清晰，健康促進開展良好，患者可隨時獲取相關診療信息，患者就醫環境整潔舒適，各類警示、溫馨提示規範，醫德考評、患者投訴、糾紛處理細致紮實。
2.缺點:病歷中沒有患者的病情評估；知情同意不到位；沒有專人負責壓力容器的操作和維護，操作人員沒有相關資質；病房和病床之間沒有窗簾隔斷，不能很好的保護病人的隱私。
3.整改建議:按規定及時完成住院患者病情評估，認真落實知情同意告知制度，做好患者隱私保護工作。
X.財務管理:
1，亮點:無
2.缺點:財會人員兼職，不合格；沒有成本核算，沒有成本效益分析；年初工作計劃不符合醫院實際情況，年初預算不細化，年末缺乏財務分析；重大經濟事項決策和執行權限沒有分級負責制，重大經濟事項決策和執行沒有跟蹤記錄，重大經濟事項集體討論缺乏參加人員簽名；沒有醫院內部價格管理制度，雖有兼職醫療價格管理人員，但未建立醫療價格管理人員的崗位職責；缺乏藥品和消耗品的招標信息；價格公告牌掛得太高，字體太小，看不清楚。
醫院年度工作總結文選2作為壹名基層鄉鎮衛生院的醫生，我需要履行的職責是:盡自己最大的努力消除人類疾病，幫助增進健康，維護醫術的神聖和榮譽，救死扶傷。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務網絡的樞紐，是新型農村合作醫療的重要服務載體。在這壹年的工作中，不斷提高自己的思想政治素質和綜合素質。現在我將從我今年的個人工作中學習:
壹是努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質。
在實際工作中，以“實踐”作為檢驗理論的唯壹標準，工作中的點點滴滴讓我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中更新知識的必要性。現實驅使著我。只有抓住壹切可以利用的時間，努力學習，才能適應日益激烈的競爭，才能勝任自己的工作，否則，最終會被現實淘汰。努力學習各種科學理論知識、法律法規和黨的政策，了解上級重大會議精神，始終在政治上、思想上與黨和組織保持壹致，確保在實際工作中不偏離正確軌道。同時在實踐中不斷總結經驗教訓，結合自己的工作。我認真學習國家有關醫療衛生政策、醫療衛生理論和技能，不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中的實際情況，嘗試用理論指導實踐，以客觀事實為依據解決工作中遇到的問題。希望以後回顧工作的時候，不會因為平庸而後悔，不會因為浪費時間而羞愧。
第二，恪盡職守，努力工作。
當我們走進神聖醫學院時，我莊嚴宣誓:“我誌願獻身醫學，熱愛祖國，忠於人民，遵守醫德，尊師重道，刻苦學習，孜孜不倦，精益求精，全面發展。”我決心盡我所能消除人類疾病，幫助增進健康，維護醫術的神聖和榮譽，拯救生命，不辭辛苦，執著追求。為祖國醫療衛生事業的發展和人類的身心健康而奮鬥。“今天，我繼續努力。
基層醫療工作，也運用了我的深刻認識，作為壹名基層醫療工作者，肩負著重任和應有的責任。按照分工，擺正位置，不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有找準自己的位置，明確自己的責任，團結同誌，真誠待人，腳踏實地，忠於職守，勤勤懇懇壹步壹個腳印，兢兢業業地工作，才能做好本職工作，做好基層醫學報撰稿人的本職工作。在門診和住院診療工作中，我始終肩負著胡超鄉鎮465，438+049戶、* * 65，438+07000人和外地人口的健康。365天，每天隨訪。即使是節假日，休息日，也總要去看醫生。無論任何時候，不耽誤病人的治療，不推諉病人，合理診治。平等待人，不欺貧愛富，關心、體貼、同情每壹個看病的患者。做到合理檢查，合理治療，合理收費。在新農合診療中，嚴格按照新農合診療規則，開展門診、住院診療工作，開展相關政策宣傳和居民健康教育。新型農村合作醫療制度自年在我的家鄉開展以來，我認真學習了新型農村合作醫療制度和新型農村合作醫療制度精神，組織村醫和我院工作人員進行培訓學習，利用平時去市場、去診所督促檢查、去村裏體驗診療工作的時間發放宣傳資料，通過電話、現場咨詢、發放資料等方式開展居民健康教育。、安全生產與穩定管理、新型農村醫療管理。
創造壹個安全舒適的工作環境是日常工作正常開展的前提。通過員工的會議培訓，我明顯提高了我院員工的安全意識。通過組織安全生產隱患排查，我院全年事故率為零，保證了我們日常工作的開展。在日常工作中註意及時收集、匯總、上報新農合管理方面的意見和資料，以便醫院領導更好地決策，協助我院和家鄉做好新農合和農村壹體化管理工作。
以上是我在這壹年工作中的體會。
醫院年度工作總結入選文章20 _ _ _年，醫院緊緊圍繞集團公司目標要求，搶抓機遇，謀求發展，持續開展“醫療質量壹路走好”活動，創建“三好壹滿意”和“平安醫院”，牢固樹立以病人為中心的服務理念，構建和諧醫患關系，大力籌措資金引進CT、CR、婦科PK刀、胃鏡、腸鏡、蒸汽滅菌器等。對放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、三、四樓進行了裝修改造，開通了生育保險和“四免壹救”項目。同時被授予“全國愛心護理示範基地”、“銀川無煙醫院”、“四大能力”建設達標單位等榮譽。
20__，通過強化措施，狠抓落實，推動了醫院各項工作。我們的患者滿意率提高了，患者投訴率降低了，住院患者和手術患者都比去年增加了，婦產科、外科、五官科收入比往年增加了，醫院總收入比去年增加了10%，基本實現了年初制定的各項目標任務。但是，我們也清醒地看到自身存在的不足，如內部管理等，不能適應形勢發展的需要；醫療質量和服務水平有待進壹步提高。具體表現在以下幾個方面:
壹、公司管理:
1.壹直有壹個現象，公司和醫院行政之間是兩條線。在日常工作中，我們仍然存在公司管理人員與醫院行政不能及時溝通的情況；
2.公司管理人員處理工作事務時時效性差，執行力不足；
3.我們個別公司的工作人員組織意識不強，未能嚴格遵守醫院勞動紀律，仍把自己放在“香港特別行政區”裏；
4.藥品、物品質量和價格把關不嚴；
5.財務部在收款、支出、耗材的成本控制上缺乏創新，沒有找到更嚴謹合理的控制方法；
二、行政管理:
1，行政人員組織觀念有待進壹步提高，沒有真正形成以院為家、以大局為重的合力；
2.行政工作執行力不足，管理制度和方法難以貫徹始終。個人工作總是有計劃但沒有實施。
3、個別人員在工作紀律上不能嚴格要求自己，缺乏按章辦事的意識；
4.各科培訓雖多，但仍流於形式，培訓形式過於單壹，達不到預期的培訓目標；
5.管理人員缺乏創新意識，管理缺乏新突破，終端客戶單壹，市場存在潛在危機。
三、醫療保健管理:
1.醫療管理的組織性差，中層領導的承上啟下作用不足，很多醫院的任務和政策沒有很好的上傳下達；
2.每年提出的培養計劃都不是很貼近醫療新形勢、國內外新趨勢和醫院的實際需求，形式單壹，缺乏創新；
3、有些部門，特別是窗口部門，個別同誌沒有穿上溫暖周到的衣服。
認真把它當成醫院生存發展的生命線，人性化服務只是壹句口號。
4.醫療質量還存在薄弱環節。每次常規檢查在病例書寫、處方用藥、醫學技術報告質量等方面還存在很多問題，需要改進。
四、臨床、護理、管理:
1，少數人職業意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠不能滿足醫療市場化的客觀需要；
2.面對激烈的市場競爭，很多人還在想著等、靠、要，有的同誌還在“壹日和尚撞壹日鐘”，缺乏業務意識，回訪率下降，服務質量不高，與形勢發展不相適應。
3.接診方式太落後，沒有下功夫研究患者的心理和需求，接診率有待提高；
4.個別醫生用藥和檢查手段過於單壹，總是沿用老方法、老處方、老套路，不適應當前醫學發展和患者需求；
5.醫患溝通有待進壹步改善，科室之間溝通協調差，造成工作脫節、效率低、質量差的現象。
6、對醫保政策理解不透徹，對門診、小病轉診、住院合理利用沒有活學活用；
動詞 （verb的縮寫）市場部:
1.策劃部:在醫院文化建設、廣告文案、平面設計、廣告投放安排等方面沒有創新。，且時間效率差，沒有認真做好患者來源統計和滿意度調查；
2.市場部:外展轉診總的發展不夠，對城市居民和農村合作患者缺乏新穎的營銷方案和營銷力度。內部和臨床的溝通合作還存在障礙，患者來院的服務質量有待進壹步提高；
3.網絡部:網頁、平面設計、文章內容過於陳舊，缺乏創新。搜索引擎和競價推廣需要進壹步提高性價比，開源節流；
4.會診科室:知識文化積累不足，會診技巧缺乏創新，與臨床溝通合作不夠，預約號源率停滯；
5.客服部和體檢中心:散戶體檢服務質量不達標，體檢報告不真正及時準確，體檢陽性體征患者開發利用率不足，回訪和滿意度調查有待進壹步提高；
六、後勤保障:
1，水電暖氣科:後勤人員技術力量還比較薄弱，跟不上醫院發展的需要，特別是特種設備的維護管理水平需要培養和提高。正常維修審批制度不規範，服務時間效率低，維修耗材質量和品種控制不嚴；必須制定相應的改進措施，汙水處理、醫療垃圾、生活垃圾處理不及時、不規範；
2.清潔工人:衛生環境維護不及時，清潔衛生潔具的使用和購買沒有計劃性，花卉保養沒有按照種植的基本知識來做，很多植物不是曬幹就是撒，醫院還有壹些衛生死角沒有處理；
3.食堂:飯菜質量仍有待提高，衛生維護和服務質量不到位，醫務人員中午加班還存在吃不下飯的現象；
4.洗衣房:服務質量有待提高，衣物存放、清洗質量不符合標準，熨鬥操作未嚴格按照規定操作，存在安全隱患；
5.供應室:為適應醫療衛生事業的發展，需要更新物品、設備的“消毒、洗滌、滅菌”技術。我們的消毒供應從質量控制、包裝規範到服務質量都有待提高，供應室工作各個環節的質量監控有待加強；
6.收費處:個別收費員對藥品、用量等日常工作技能掌握不牢，核算時間效率低。他們服務不積極、不熱情、不迅速。他們不知道如何定期維護日常工作中使用的設備和機器，而只要求財務部門進行網絡管理。
隨著社會經濟的快速發展，衛生改革不斷深化，醫療體制改革全面推進，醫療保險也在發展完善，醫療服務體系、保障體系、藥品供應體系都面臨著巨大的變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益，而且對醫院的生存和發展具有重要意義。合理控制醫療費用是醫院生存和發展的重要環節。
只有始終把群眾利益作為醫院壹切工作的出發點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務，醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情盲目開處方，重大檢查明顯喪失醫生基本職業道德。對於這種現象，衛生行政部門是堅決制止的，醫院領導也要采取各種有效措施加以制止。20__年來，在院領導的正確領導和其他相關部門的協助下，藥劑科以高昂的熱情和認真負責的態度，圓滿完成了年度藥學工作。過去壹年的工作總結如下:
壹.工作完成情況
1.截至2月底，醫院* * *采購藥品5516421.20元，同比增長32.3%。全年藥庫* * *藥品金額為5，379，566.80元，同比增長365，438+0.1%。在規劃藥品時，做到心中有數，盡量做到既不缺藥，也不積壓過期，減少醫院損失；驗收藥品時，認真核對藥品名稱、規格內容、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝是否破損，並按規定存放、保養和放置；在采購過程中，嚴格按照藥品采購計劃，認真核對，院領導先審批采購，再分批傳真計劃，貨比三家，最後選擇質量可靠、價格低廉的供應商報財務部審核采購。全年過期破損藥品1208.00元，較去年同期下降0.8%。
2.在過去的壹年裏，門診藥房開出了3萬多張處方。由於大家態度好，工作認真，全年配藥沒有發生醫療事故。全年門診藥房* * *發藥365，438+067，326.60元，同比增長65，438+06.5%，中心藥房* * *發藥2，069，356.90元，同比增長47.80%。人為制造的藥品發黴、變質、積壓。
3、在工作中，科室同誌團結協作，愛崗敬業，認真耐心地講解如何用藥，讓患者感到滿意。發現藥品少的時候，及時寫好領藥計劃，補充藥品，加強處方核對，很少出錯。藥品由微機管理和打印。藥劑科每月對過期藥品和積壓藥品進行統計，打印並通知各臨床科室。
4.工作後，科室的同誌加強藥品管理、專業知識和醫院規章制度的學習，端正服務態度，樹立主人翁意識，熱愛本職工作，尊重敬業精神，近壹年沒有違法違紀行為。同時，他們還積極申請參加技術資格考試。現在已經有三個人報名參加了藥師考試，力爭把藥學部打造成壹個高水平、專業化的藥學團隊。
二、存在的問題
1，缺乏管理經驗，工作中存在壹些不足，如:藥品積壓，過期現象。
2.臨床科室和藥劑科之間的溝通、協調、配合不是很好。
3.臨床醫生為了給科室創收，在同類藥品中開出更貴的藥、新特藥、寄售藥，從而使積壓的藥品和有近期療效的藥品過期。
三、20__年工作計劃
1，進壹步加強藥品管理，堅持處方核對、貴重藥品盤點管理、登記制度，加強藥品采購、驗收、入庫管理。
2.加強供應商資質審查，限制新藥采購。
3、加強對藥房人員的管理，加強與臨床科室的溝通、協調與合作，盡量減少過期藥品的積壓。
20 _ _，衛生局進壹步加強對民營醫療機構的監管，強化民營醫院的合法執業，提高醫療服務質量，增強民營醫院的責任意識、服務意識、質量意識和競爭意識，促進民營醫院管理水平邁上新臺階。
(1)民營醫院組織架構和制度建設完善。制定了2020年工作計劃，統籌安排了2020年工作，建立了長效發展機制。
(二)引導全縣民營醫院堅持為人民健康服務的方向，提高醫療服務質量。按照批準的執業科目開展診療活動，遵守診療技術規範等規章制度，規範醫療服務行為，加強醫德教育，樹立依法誠信服務的理念。
(3)依法規範民營醫院的執業行為。嚴禁民營醫療機構聘用(使)非衛生技術人員，各民營醫院要嚴格按照其執業場所和診療科目開展診療活動，禁止發布違法虛假醫療廣告。
(四)衛生局每季度召開壹次全縣民營醫院監管工作會議，通報民營醫院階段性檢查情況。針對管理檢查中發現的問題，醫院制定了切實可行的整改措施，確保整改到位，建立合理的自律機制。
(五)充足的政策和有力的支持，保證了民營醫院在科研立項、職稱評定、繼續教育、定點醫保、雙向轉診等方面與公立醫院享有同等待遇，在服務準入、監督管理等方面壹視同仁，確保民營醫院健康發展。
(6)平安醫院的建立是在民營醫院中進行的。部分民營醫院通過市衛生局驗收，達標率50%。上半年民營醫院工作中的不足:只重視硬件建設，忽視軟件管理，普遍存在數據不全等問題；特別是安全生產、道德建設、文化建設等信息不全或沒有；疾控工作中，門診日誌登記不規範，傳染病報告制度未落實；醫務人員的學習氛圍還是不夠濃厚。爭取在以後的工作中整改。