“語言不同,壹個微笑”,12外語導遊誌願者中,有英語導遊、日語導遊、泰語導遊等。雖然面對來自不同地區、不同語言的遊客,但誌願者們都用同樣的笑容歡迎他們。現場很多外國人在了解到這個活動的意義時都豎起了大拇指。當然,外語導遊誌願者在服務外國遊客的同時,也為國內遊客提供服務。整個活動持續了壹天。除了義務講解活動,誌願者還向市民和遊客發放了《中國公民國內旅遊文明行為公約》、《中國公民出境旅遊文明行為指南》等文明旅遊宣傳資料,大力宣傳文明旅遊。
本次活動誌願者的著裝,佩戴著黨和共青團的標誌,猶如壹道亮麗的風景在鋼琴碼頭上跳躍,引起了遊客的廣泛關註。許多遊客對導遊在景區的義務講解,特別是導遊黨員團在景區的社區服務表示稱贊,認為這項活動意義深遠。
除了本次誌願講解活動,廈門外語導遊誌願者還將開展壹系列活動,包括:外語培訓、涉外禮儀接待培訓、廈門旅遊相關知識培訓、誌願服務精神培訓;並根據統壹安排參與大型展會接待任務;在車站、機場、展覽場館、酒店等提供外語誌願者服務接待。