1，行前:嚴格準入標準
(1)三證驗證真相
註冊壹個滴滴出行賬號，車主必須提供“身份證”、“駕駛證”、“車輛行駛證”等信息。只有三證都真實有效，才能註冊成功。
(2)背景調查
滴滴與公安部門緊密合作，對車主進行背景篩查，防止有嚴重犯罪記錄、逃犯、吸毒人員、重性精神病人等人員進入平臺，同時建立常態化審核機制，對平臺註冊司機進行定期背景篩查。
(3)人像認證
司機接單前，需要面對手機攝像頭，完成規定的人臉識別動作。通過人臉識別技術檢測註冊司機的身份，防止冒用他人身份註冊和私自更改司機訂單。
2.旅途中:嚴守安全。
(1)相同型號
如遇車型不符，可直接通過APP內的投訴渠道反映，滴滴將對車輛進行封禁。
(2)號碼保護
“虛擬中號”技術，車主和乘客的手機號碼互相看不見。
(3)分享行程
分享信息包括:訂單起止、上車時間、目的地距離、預計到達時間、車輛車牌信息、實時車輛位置，可以通過微信、短信或QQ分享給親朋好友。
(4)緊急求助
按下“緊急求助”按鈕，系統會向求助者設置的所有緊急聯系人發送求助信息，同時開始錄音取證。
(5)滴滴押運
滴滴平臺自主研發的安全產品。手機傳感器、陀螺儀、GPS等的信息。綜合分析，從疲勞駕駛、超速、突然加速、急轉彎、急剎車、分心駕駛六個維度檢測車主的駕駛行為。
(6)警企合作
與公安部刑偵局、公安部交通管理科學研究所、四川、上海等20多個省市公安機關達成戰略合作，與除港澳臺以外的省、市、自治區公安機關建立工作聯系，保障出行安全。
3.行後:關註精準教育。
與出行行業傳統的團隊安全教育模式不同，滴滴充分利用“互聯網+”和大數據創新安全教育模式。
平臺車主可通過車主App內的“滴滴課堂”在線學習接單技巧、處罰規定及服務規範、安全規則等內容，並通過考試提高自身安全水平。
4.事故發生後:完善的安全系統——“關愛寶”
(1)7X24小時緊急響應
乘客電話:400-0000-999，車主電話:400-0000-666，企業用戶電話:400-0000-777。滴滴及時介入引導，事故處理專家全程跟進。
(2)平臺主動補充擔保。
關愛寶為意外賠償金額中超出相關保險限額的人身傷害賠償提供補充保障。
(3)車險拒賠援助。
當車輛保險公司因條款拒賠時，“關愛寶”可以協助車主與保險公司溝通。
(4)醫療費用應預先支付
如果乘客/車主、用戶因故發生傷亡，“關愛寶”可以為傷亡人員墊付相關費用。
(5)住院探視、關懷和慰問
傷者住院後，應隨時探視、關懷、隨訪，提供幫助。
(六)因駕駛員與乘客之間的糾紛造成傷害的賠償
車主與乘客發生糾紛，造成輕傷的，核實後給予經驗賠償。
(7)意外傷害的人道主義援助
對於責任方無力承擔的精神損害賠償以外的合理部分，關愛寶將提供人道主義救助。
(8)車主猝死的公益救助
如果車主在訂單服務過程中突然死亡，滴滴會提供援助。
(9)司機財物被搶。
乘客/車主和使用人的個人物品被搶，經過司法訴訟，責任方無力承擔的合理部分由“愛心寶”補足。
以上內容參考:滴滴官網-滴滴安全系統