幼兒園教育咨詢0571-88259972，中小學教育咨詢0571-88259199，校外培訓機構咨詢0571-58237923，教育費用咨詢0571-58237973，教師。
教育局擬定全區教育發展規劃和年度工作計劃；負責綜合協調局的日常工作；負責綜合考評、接待來信來訪、辦理提案和建議；負責教育、宣傳和信息工作；負責文電、重要會議、文件檔案、保密工作；督導上級和本局交辦的重要工作。
負責對外聯絡工作，承擔教育對口支援和援助工作；負責局機關行政事務和公費醫療管理工作。指導所屬學校(單位)的安全管理和平安校園創建工作；指導維護校園安全穩定；組織協調重大校園安全事故的調查處理；指導學校食品安全和標準化食堂建設。
杭州市拱墅區教育局的職能:
負責全區教育系統黨建工作，負責學校(單位)領導班子和幹部隊伍建設及黨建工作，全面履行全面從嚴治黨主體責任，指導區教育局黨委下屬兩個新組織的黨建工作；負責全區教育系統的意識形態工作；配合區委統戰部做好教育系統的統戰工作。
統籌管理基礎教育、職業教育、繼續教育、特殊教育、校外教育等。；監督和指導全區民辦學校的管理工作；負責全區校外教育培訓機構的監管執法工作；負責全區中小學、幼兒園的布局調整、基本建設、教育教學改革、教育科研和教育信息化建設；負責全區學籍管理工作。
統籌管理本部門教育經費，參與制定教育經費籌集、教育撥款和教育基礎設施投資的相關政策；會同有關部門管理全區公辦中小學、幼兒園收費；負責學校(單位)資產的監督管理；指導教育系統內部審計工作，實施所屬學校(單位)內部審計。
以上數據來自官網，拱墅區教育局。