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人力資源管理知識:企業應該培訓什麽?

企業員工培訓的內容主要分為三部分:(1)該知道的知識員工要了解企業的發展戰略、企業願景、規章制度、企業文化、市場前景、競爭情況;員工的崗位職責和本職工作的基本知識和技能;如何節約成本,控制支出,提高效率;如何處理工作中的所有問題,尤其是安全問題和質量事故。

這類課程應該由人力資源和部門負責人共同完成,分工合作,相互監督。

對於壹些規章制度和企業文化,要求全體員工理解、認同並遵守。

就像蒙牛,如果員工沒有良好的行為規範,企業為什麽能高速發展?(2)技能技能是指滿足工作需要所必需的能力,技能只有通過不斷的實踐才能獲得。熟能生巧,就像打字壹樣,練的越多,技能越多。

企業高級幹部必須具備的技能是戰略目標的制定和實施以及領導力的培養;企業中層幹部的管理技能有目標管理、時間管理、有效溝通、計劃執行、團隊合作、質量管理、營銷管理等。,也就是執行力的訓練。基層員工按照計劃、流程、標準等操作實施,完成必要任務的培訓。

(3)態度訓練態度決定壹切!沒有壹個好的心態,即使妳有再好的能力,也是沒有用的。

員工的態度決定了其職業素養、團隊合作、人際關系和個人職業發展,決定了能否樹立正確的人生觀和價值觀,塑造職業素養。

大多數企業在這方面沒有足夠的培訓。

培訓師余世維認為,中國企業和西方企業最大的區別在於我們的員工不夠專業。

企業對員工職業素養的培養也少得可憐。我們很多高管都不夠專業,更別說中層員工了。員工的專業化程度嚴重制約著企業的發展。

員工的工作態度要有正確的觀念引導,良好的企業文化熏陶,合理的制度鼓勵;欣賞員工的進步,讓他們建立強大的自信心;只有正確對待自己和企業,根據各自的特長安排工作,才能創造良好的業績。

幫助員工實現自我價值,企業和員工才能共同成長。

社會的浮躁,教育的缺陷,價值觀的扭曲,人們對財富和成功的偏見,嚴重影響了企業的發展和社會的進步。誰能先教育培訓員工,引導員工態度,誰就奠定了企業成功的基礎。

日本企業的培訓和管理,借鑒和吸收了美國的經驗,結合自己的國情,在中國應用和踐行了儒家思想,所以非常成功。

目前,根據我國的現實,中小企業最需要的是員工的態度,比如積極的態度、感恩的態度、團隊精神、有效的溝通和溝通禮儀。實用知識和工具的應用,如質量管理八原則、5S、QC七技巧、目標管理、時間管理、SWOT分析、精益生產等。,都很實用。

但是很多企業並沒有天翻地覆,這些基礎培訓都沒有做好。聽NLP和成功學真的很可惜。