物業公司1重點工作計劃怎麽寫？
根據廣州市物業管理的現狀，結合我司管理的物業的實際情況，為了不斷提高物業管理的服務水平和質量，加強工作人員的綜合素質培養，提高綜合管理能力，加強與業主的溝通與合作，不斷增進與業主的了解，滿足業主的需求，不斷提高業主的滿意度，獲得最大的社會， 以最低的成本為公司帶來環境和經濟效益，管理部特制定以下20-2010年工作計劃。
壹是嚴格的例行季度檢查制度；
按照我們服務宗旨的要求，進行例行的季度檢查制度，嚴格按照各項標準對各管理處的工作進行監督檢查，對不合格的項目提出建設性意見，並向管理處發出限期整改通知書。對未按要求及時整改的，將嚴格按照公司相關規定進行處罰。
第二，認真執行我們的ISO9001:20 - : 20質量管理體系，完善各管理處的檔案；
各管理處應根據國家物業管理優秀小區(樓)標準完善檔案，管理部應對管理處檔案制定定期檢查制度(季度檢查)，對未完成的管理處給予指導和幫助。
第三，為“市優”、“省優”的評價做準備；
隨著我們工作的不斷進展，我們將在20-2008年申報壹些項目參加“優秀城市”和“優秀省份”的評選，“優秀城市”和“優秀省份”的評選將標誌著我們的服務邁上壹個新的臺階。因此，管理部將協助參與考核項目，做好各項考核準備工作，盡最大努力完成公司預定指標。
第四，提高管理費和停車費費率；
管理費是支撐物業管理運作的基礎。服務再好，評價再高，如果管理費率低，壹切都是空談。同時，管理費率高也是服務效率好的標誌。去年，我們的物業管理收費率相當不理想，所以在20-2008年，管理部門將收費率列為第壹個要解決的問題。管理部將協助各管理處提高收費標準，物業管理費收取計劃如下:
1.分析各管理處收取的管理費；
2.對催費人員進行催費技能培訓；
3.協助管理處催收管理費；
4.通過斷水斷電等措施促使釘子戶繳納管理費；
5.通過法律途徑追討。
動詞 （verb的縮寫）跟蹤工程維護和外包合同的執行情況；
及時了解和跟蹤外包項目和合同的執行情況，采取強硬措施督促未達標者完成，確保我公司利益。
如何撰寫物業公司的重點工作計劃2
壹、工作的總體思路
2008年的工作思路和目標是:“註重壹個轉變，確保兩個穩定，完成三個突破，實現四個延伸”。
(壹)註重“壹個轉變”，即經營思維的轉變。
2008年是《物業管理條例》修訂實施後的第壹年。新規定的實施不僅為整個物業管理行業提出了新的發展方向，也為我們的企業工作提出了新的指導方針。因此，我們應該在認真貫徹和理解《物業管理條例》精神的基礎上，將公司的管理思維從“數量”轉變為“質量”，即從過去的戰略規模擴張轉變為追求效率，從而實現公司的可持續發展。
(2)確保“兩個穩定”，即確保公司各項目的安全穩定和公司職工隊伍的穩定。
項目的安全運營是公司健康穩定發展的關鍵。控制和減少各類事故，建立正常的安全控制機制是我們的首要任務。在20-2000年，我們仍將把安全運行作為壹切工作的重中之重，積極采取預防措施，消除不安全隱患，確保項目運行的穩定性。
保證公司人員的穩定是我們實現工作目標的基礎。公司多年的文化積澱，營造了優秀的人文環境和人才培養發展的氛圍。未來，我們將繼續發揚光大，形成穩定的人才培養和成長環境，打造具有安化特色的人才培養、任用和使用機制，讓有誌於服務安化的員工在這裏發展和成長。
(3)完成“三個突破”，即:壹是管理要有新突破；二是用人機制要有新突破；第三，成本管理要有新的突破；
創新是公司發展的永恒主題，突破是創新的基礎。——物業經過十幾年的發展，積累了豐富的管理經驗，在此基礎上的創新需要突破。因此，在20-2000年，我們應該結合公司的發展戰略需要和當前物業管理行業的新形勢，研究我們的管理工作，我們的用人機制，我們的成本管理，突破現有的模式，實現新的創新。
(四)實現“四個延伸”
壹是“精細化”服務延伸到“零缺陷管理”；二是業務能力培訓延伸到專業能力培訓；三是設施設備管理延伸到健康管理；第四，公司規模擴張向效益目標延伸。
1.根據“標準化、程序化、規範化、信息化”的企業發展目標，在20-2000年，我們將進壹步細化服務環節，完善服務流程，規範服務行為，將已實施的“精細化服務”模式延伸到“無缺陷管理”模式；提高我們的服務質量和服務水平。
2.進壹步加強公司的培訓工作。20-2000年，公司要在建立和完善科學系統的培訓管理機制的基礎上，加快員工職業素質培訓的進程，加快專業技術人員特別是機電設備設施專業人員的培訓，實現培訓向職業能力的延伸；
3、基於我們的設施設備管理還處於基本維護狀態，在20-2000年，公司將加強關鍵設備的管理和技術改造，逐步減少和消除設備隱患，提高設備健康水平，以設備健康保證運行安全，實現設施設備管理向健康延伸；
4.20-2000年，公司將繼續整合資源，優化公司內部產業結構，追求效率，正確處理規模與效率的關系，合理擴大企業經營規模，合理維護企業生存空間，實現向效率目標的延伸。
二。2008年七項重點工作
1.以服務業主為中心，持續提升服務質量，通過實施“精細化服務”推動工作流程“零缺陷”管理。
2.加強員工隊伍的建設和管理，抓好教育培訓，持續提高項目經理的綜合能力和管理水平，持續提高員工的業務素質水平，確保員工的綜合素質適應新形勢的需要。
3、立足安全運行，強化安全意識，提高風險防範能力和預警能力，有效控制、減少和杜絕各類事故。
4.加強設施設備的維護、保養和可靠性分析，狠抓設備的管理、改造和完善，提高維護的專業化水平，確保設施設備正常健康運行。
5.以深化內部資源、整合外部市場為目標，繼續做好人員結構、組織結構、資源的配置和調整，以提高工作效率、工作效率、工作效能。
6.培養全體員工的居安思危意識，深化企業績效考核和成本考核，不斷拓展企業增收節支、減員增效、節能降耗的新思路和新途徑。
7、繼續做好拖欠服務費的回收工作，加大訴訟力度，通過減少應收資金損失實現新的收入和創收。
如何撰寫物業公司的重點工作計劃3
輝煌的20年過去了。過去壹年，我們的工作是值得肯定的。每壹次發展進步都離不開領導的關心指導和全體員工的積極努力。也有壹些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的壹年裏更好地打造“-物業”服務品牌，樹立良好的服務口碑，我們充滿信心，將把各項工作做得更好，迎接我們的將是輝煌的20-。2000年的工作展望如下:
壹是全面推行質量管理體系，打造物業服務品牌。
為了使-物業品牌上壹個新臺階，完善各崗位工作手冊，完善管理職能，實現標準化運作。建設壹支強大、高素質的物業服務隊伍。根據物業管理公司20年的服務戰略規劃，質量部制定了質量管理體系20年的運行計劃。主要目的是:壹是提出崗位要求，為崗位員工提供工作指導，以提高崗位能力和工作質量；其次，作為各崗位工作評價的重要依據之壹，員工是否稱職、是否具備素質和能力水平，可以通過完成的工作量、工作質量、崗位目標是否實現來判斷；三、為公司的物業服務積累經驗和財富，每壹項管理工作都會有自己的管理特點和重點。
為了更好地全面運行質量管理體系，質量部將做好各崗位工作手冊的培訓和指導工作。為了全面運行標準化作業手冊，質量部繼續編制物業管理公司的作業指導書，如質量手冊、質量程序文件、裝修管理手冊、物業服務手冊、培訓手冊等，使管理工作更加完善，確保公司內部管理不交叉、不遺漏，職責明確，人人管事。逐步將公司運營體系規範化、制度化。
完善監督機制，建立質量部質量體系監督體系。質量管理體系運行過程中，質量部將對各項工作進行定期抽查和內部審核，並認真做好記錄，從記錄中找出體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題，識別問題和不合格項，提出糾正和預防措施，限期糾正問題和不合格項，使其符合標準要求，並進行跟蹤檢查，記錄檢查情況。質量部將通過檢查和審核及時了解各部門工作的實施情況，在部門經理會議上公布各部門的實施情況，對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預防措施。保證系統的正常運行，促進工作的持續改進，進壹步提高物業服務水平。
二、完善安全生產體系建設，推進安全科學管理。
安全生產是最大的經濟效益，是各項工作順利開展的首要保證。我們始終堅持“安全第壹，預防為主”的工作方針，把確保安全生產作為首要和關鍵問題。20-2000年，為了更好地貫徹集團公司關於安全生產管理的文件精神，堅持“五同時”原則，對安全生產過程中的生產工作進行計劃、安排、檢查、總結和評估，落實公司三級安全生產檢查制度，最大限度地減少火災損失，為業主/居民提供壹個安全的環境，確保居民的生命財產安全。
安全重在管理，管理重在現場，現場重在執行。加強安全教育培訓是確保企業安全生產的重要措施，也是培育安全生產文化的途徑。加強對從業人員的安全教育和培訓，提高其適應能力和安全技能，以適應崗位工作的要求。充分調動每個員工的主觀能動性和創造性，讓每個員工積極參與安全工作，並使其達到最佳安全狀態。另壹方面，要建立各物業服務中心的自保互控體系，以自保為主，互控為輔，不斷增強員工保持安全、對抗侵害的內在動力。三是要突出重點，加強安全生產專項檢查。圍繞安全重點開展專項監督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤檢查等方式，增強監督檢查的針對性和有效性。對重大危險源和重大事故隱患，及時下達安全隱患整改通知書，建立安全檔案，跟蹤整改。嚴格按照“四不放過”的原則處理事故。加強對作業場所、生產設備、有毒有害作業場所和員工行為的監督、檢查和整改。總之，安全工作只有起點，沒有終點。只有落實措施，檢查到位，嚴格兌現獎懲，不斷提高安全管理水平，才能確保安全。
回顧過去，展望未來，我們對公司的發展前景充滿信心。在今後的工作中，我們將揚長避短，振奮精神，與時俱進，開拓創新，以高昂的鬥誌和飽滿的熱情，努力為公司的明天描繪壹幅絢麗的彩虹。
如何撰寫物業公司的重點工作計劃4
作為物業管理人員，我有責任為居民創造壹個良好的居住環境，帶領他們建設自己的家園。在之前的工作中，我帶領全體工作人員順利開展工作，在社區居民的配合下，有效的落實各項業務工作:
壹.三個社區的公共事務
1.全面推行租賃業務服務，召開全員總動員大會，明確租賃服務的意義和目的，統壹思想，集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程，確保工作正常進行。
2.為提高費用收繳率，確保財務良性循環，以專題會議形式組織物業助理、前臺人員及班組長以上人員研究各項費用回收工作流程。
3.以專題會議的形式，組織3個社區的管理骨幹和相關工作人員集體學習案件通報管理制度、案件通報操作流程圖和相關工作表格，明確責任關系，防止類似負面案件的再次發生，全面提升管理服務質量，也是20年工作規劃中的重中之重。
4.制定保安設備的管理規定，包括對講機、警棍、過往電腦等。，並認可團隊的真實執行，明確責任關系，誰損壞誰負責，杜絕各種不合理使用。
5.回顧三個社區自去年7月以來的各方面情況，以便對比分析，查找差距，為下壹步的工作改進制定更加可行的具體措施。
二、項目
1，全力把握30-35棟的交接，確保業主滿意。
2.監督管理處及時制作安裝26-29摩托車號牌；並督促管理處及時下發通知，要求車主在5月20日前到管理處完成租賃和停放手續，6月1日起該區域摩托車全面充電。實施前，協調保安做好實施工作。
3.繼續跟進26-29棟的綠化種植工作。
4、督促及時完成局部綠化帶殘缺空白的補植工作。
5.督促工程部做好30-35相關配套工程，如道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。
6.做好人員調整和個別崗位的招聘工作(如綠化組長到位、管理處骨幹到位等。)來保證項目的正常運行。
7、制定"首屆業主委員會成立方案"及壹系列籌備會議的工作措施，為創建"市優"工作打好基礎。
三。-項目
1.加強三期部分摩托車不合作管理，發揮標識作用，加強辦理租賃手續後才停車，加強收費工作。
2、加強第四、第五類摩托車租賃管理，杜絕各種長期隨意停放現象，維護正常秩序。
3.與財務協調，及時處理壞賬。
4.監督項目紅外報警系統的全面檢查，發現問題，進行相應的改進，確保系統的靈敏度和正常運行。
5.動員拆除私家花園內個別業主搭建的窩棚，不影響整體美觀。
6.監督和完善本項目居住區商鋪的數據管理。
7、督促壹期、二期樓梯某些部位的朽木處理，保持物業的完整性。
8、督促做好第五階段***7對講機故障排除工作。
四。-項目
1.督促整理12-15號樓房屋檔案(* * * 36戶，收回樓32戶)。
2.做好外圍紅線報警器的使用和維護，包括內外外圍兩側綠植的修剪。
3.制定安全報警的現場跟蹤和驗證，明確解除報警和記錄操作的相關要求，避免疏忽。
4.跟進會所遊泳池的開放，做好管理和維護工作，包括遊泳池的售票和水質處理。
5.督促12-15號樓相關附屬工程，包括架空線車位地面欄桿安裝、車位產權面積界定(公司要求出售架空線車位)、景觀美化、保安室、監控室、倉庫的完善。
6.跟進社區健身器材的安裝。
7.監督各種費用的回收。
8.跟進第七扇碎玻璃門扇的安裝。
9.跟進壹些綠化植物的補植和改造(比如大門門口3棵即將枯死的大葉油棕櫚樹要更換)。
動詞 （verb的縮寫）其他事項
1，-"店鋪"投資登記等工作。
2.根據公司議程的要求開展日常工作。
3.協調相關部門完成各項任務。
如何撰寫物業公司的重點工作計劃
20-2008年上半年，在開發區管委會和總公司的支持和領導下，到目前為止，我們已經實現營業收入230萬元。2008年下半年，我們將繼續保持今年上半年的良好發展勢頭，響應市政府振興徐州老工業基地的號召，進壹步加大業務投入，爭取引進更多的工程項目，重點發展物業管理業務。與此同時，我們必須找到問題、差距和缺點。為此，我們制定了公司下半年20-20年的工作計劃:
壹、總體工作目標:
1，牢牢抓環衛，提升道路保潔質量，確保開發區環境衛生走在全市前列。
2、發展綠化，確保完成開發區下達的綠化養護和綠化保潔任務。
3.積極拓展其他工程業務，提高經濟效益。
4、確保安全生產，強化安全意識，特別是確保車輛和道路清掃工人的安全。
5、提高全體幹部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益，提高職工福利，確保職工隊伍的穩定。
7、力爭完成年營業收入520萬元，利稅20萬元。
8.積極拓展物業管理新業務，擬承接高鐵國際商務區綜合物業管理。
二、具體措施:
1.加強政治學習，統壹思想認識，提高全體幹部職工服務開發區建設發展的意識。向員工傳達開發區的新情況、新發展、新變化，激發員工的工作熱情。
2、加強員工業務技能培訓。特別是物業管理人員，包括管理人員、維修人員、秩序維護人員(保安員)、保潔人員等不同部門、不同工種，要定期進行物業管理知識和專業技能培訓，定期進行消防知識培訓；定期對駕駛員進行安全教育。
3.各部門繼續實行承包責任制，部門負責人負責部門所有內部事務，部門負責人對公司經理負責。
(1)公司擬正式成立監管部，隸屬於公司辦公室，向辦公室和公司總經理匯報。監管部自20-20年初成立試運行以來，對公司的工作起到了很大的推動作用，但監管力度仍然不夠，離公司領導對監管部的期望還有較大差距。公司計劃下半年正式成立監督部，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天進行兩次考核，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人。如實填寫日常考核表，月底總結考核並上報辦公室，根據公司獎懲制度進行獎懲。
(2)計劃對環境衛隊進行重大改革。實行承包責任制，環衛隊伍實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，全面負責環衛工作。同時，擬分段承包，監管部門對各分段考核獎懲；垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂責任狀，職責範圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土處理等；與司機簽訂責任書，明確司機的責、權、利，進壹步明確發生安全事故後公司和司機各自的責任；對原垃圾站進行了改造，安裝了新的壓縮機組；強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業單位的服務力度。計劃增加1輛封閉式清掃車、1輛吸糞車和1輛灑水車；擬接管齊靜路垃圾轉運站。
(3)辦公室加強內部管理，對公司各部門的勞動紀律和績效進行監督和考核；負責倉庫、汽車等事務的綜合管理；組織經理辦公會和班組長會議，總結每月工作，制定下月工作計劃；安排監督部門每天對各部門的工作進行考核；進壹步加強物資采購、倉庫管理和油料管理，物資必須有領導簽字；油票由辦公室統壹開具，總經理簽字後方可加油，辦公室會安排專人陪同；汽車保養和購買零配件由專人負責，辦公室統壹安排。
(4)綠化隊實行承包責任制，主管經理簽訂承包責任合同，負責綠化隊的壹切內部事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程。
(5)繼續加強物業管理。做好安全培訓和管理工作，定期對保安人員進行技能培訓和消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演練；繼續加強科技創業園服務區管理，監督管理服務區食堂衛生和食品質量，保障宿舍居民財產和人身安全，確保園區環境優美，高標準、高質量完成園區車棚建設；繼續做好沂源市民廣場窗口單位物業管理工作，擬將廣場綠化工程申報為徐州市精品園林工程；承擔清潔技術產業園的綠化。
4.開源節流，節約各項費用，加強財務審計，特別是工程審計，提高公司經濟效益。
5、增加物業管理租金、水電費用，確保及時收回成本。
6.改革公司的工資分配制度。進壹步提高臨時工工資，改革司機工資制度，目的是讓多勞多得，少勞少得，不勞不得，盡可能使工資分配合理化。
7.加強安全生產管理，開展安全知識培訓，包括安全值班教育、消防知識培訓、車輛駕駛安全教育等。，特別是行車安全管理，每周進行壹次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保20-2008年不發生安全事故。
8.嚴格執行獎懲制度，細化獎懲條例。獎優罰劣，讓每個人都有壓力和動力。
2008年下半年，我們將以振興徐州老工業基地為契機，參與開發區的二次創業。齊新將以秦常委和各級領導的關心支持為動力，齊心協力謀發展，努力超額完成全年經濟目標任務。