家政服務員或打算從事家政服務的人，可通過所在企業將相關信息錄入合肥家政服務平臺，經過培訓考核後即可取得家政服務證。
在實體家政服務證的基礎上，家政服務公眾平臺推出電子家政服務證，登錄平臺家政服務服務器即可顯示。消費者可以了解基本情況、健康狀況、信用信息、過往服務評價等。家政人員的，也可以在服務結束後掃碼評價。