六適馬的明顯目的是節約成本,這是非常成功的。當企業提升到六西格瑪的質量水平時,質量成本會降低到總收入的百分之壹或百分之二。這種成本節約是因為質量成本已經從“故障成本”(如產品保修、客戶投訴等)轉移過來了。)到“預防成本”(如設計的可靠性分析、旨在發現顧客需求的顧客調查等。).
三西格瑪企業浪費的“失敗成本”直接進入六西格瑪企業的底線,可以再投資於增值業務,提高銷售額。
其結果是,六適馬不僅降低了企業的質量剩余成本,而且通過將更多的資金註入營銷和擴大發展,增加了企業的利潤和利潤率。
在個人層面吸引六西格瑪。中國的企業家甚至大部分中國人壹直在講直覺和感性。吸引六個適馬是非常有益的思維轉變。學以致用,決策會更科學,能幫助管理者理清思路。
在團隊層面引入六西格瑪。很多時候,團隊是指壹個項目團隊或部門,可以是壹個小團體。主動找壹些項目做,用六西格瑪工具改變壹般流程。如果小組在整個企業中沒有那麽大的影響力,那麽不如先改進團隊指導的局部流程。比如采購部、生產部或者人力資源部,這些都可以通過六西格瑪來改善。
在組織層面引入六西格瑪。壹個組織在很大程度上就是壹個企業。也就是說,在壹個企業中,各個方面都引入了六西格瑪管理體系。
如果妳從四面八方去引導人,妳需要建立壹個建築的框架,慢慢的鋪開。六適馬將改變企業文化。
張馳咨詢公司認為,如果有過程的影子,六適馬還有改進的空間。
在制造業中,人們總是專註於優化產品質量;在服務行業,人們註重客戶關系。六適馬對企業的應用可以概括為:(降低成本、提高生產率、增加市場份額、留住客戶、縮短周期時間、減少缺陷、改變企業文化、改進產品/服務、增強企業綜合競爭力等。)
張馳咨詢公司提供六次適馬公開課/在線培訓和項目咨詢。(六適馬、精益六適馬、六西格瑪設計)