培訓的目的是提高員工的素質和能力,使員工更好地完成工作,實現公司的經營目標,從而實現公司、股東、員工、客戶乃至社會的共贏。因此,培訓體系的構建必須緊密結合公司實際和發展戰略的要求,為公司培養符合公司發展戰略的人才。
第二,層次與功能的平衡。
在課程體系的構建上,要保證每個員工都能在不同的崗位上接受相應的培訓。這就要求在設計課程體系時,需要從橫向和縱向兩個方向來考慮。縱向上,要考慮從新員工到高級管理人員的不同層次,根據每個層次的不同能力要求,設置相應的培訓課程;橫向是指職能部門,這些職能部門完成工作需要哪些專業技能,從而找到培訓需求,設計相應的課程。如果橫向和縱向都考慮的話,每壹個層次,每壹個崗位基本都不會遺漏。
第三,有關部門的建議和要求。
培訓系統的任何工作都不是培訓部門壹個人能完成的。我們必須從上到下達成* * *共識。以職能部門培訓課程的開發設計為例,不同的部門和崗位有不同的培訓需求和能力要求。在開展業務中,員工需要哪些知識和技能,工作中存在哪些問題和不足,這些問題各個職能部門的管理者肯定比培訓部門更清楚。所以壹定要站在公司的立場上了解和把握不同部門的培訓需求。
第四,制定培訓制度。
有些公司建立了壹些培訓制度,但是形同虛設,沒有落實到位,這和公司的文化不無關系。制定切實可行的培訓制度,並有效地遵守和執行,可以避免壹些問題。比如,在上述培訓對象的選擇上,如果制定培訓積分制度,要求每個員工的培訓積分都要達到公司規定的要求,並與員工考核晉升掛鉤,就可以防止和避免“頂替”培訓的現象,讓應該接受培訓的員工按時參加相應的企業管理培訓課程。
第五,考慮員工的自我發展需求。
如果培訓體系和培訓課程的開發能夠與員工自身發展的需求相結合,就能實現企業和員工的雙贏,同時也能為公司的發展做出相應的貢獻。壹些企業在面臨內部重要崗位空缺時,應首先考慮內部選拔,為有能力或願意挑戰新崗位的員工提供機會和發展空間,然後根據該崗位的工作要求提供相應的職能培訓,這也是留住優秀員工的方法之壹。