企業要想在激烈的市場競爭中生存和發展,僅僅依靠方向性的戰略選擇是不夠的。任何企業之間的競爭都離不開“產品質量”的競爭。沒有過硬的產品質量,企業終將在市場經濟的浪潮中消失。
產品質量作為最難也最容易發生的問題,往往讓供應商苦不堪言,從退貨到賠錢,再到失去客戶,倒閉。因此,如何有效地進行過程控制,是保證和提高產品質量、促進企業發展、贏得市場和獲取利潤的核心。
QC應用:
在企業領域,質量控制活動主要是企業內部對生產的現場管理,與有無合同無關。指為實現和保持質量而采取的控制技術措施和管理措施。質量檢驗屬於質量控制,是質量控制的壹項重要活動。
在國際上,質量控制對象可以根據其重要性和監督控制的不同要求,設置“見證點”或“停止點”。“見證點”和“停止點”都是質量控制點,因其重要性或其質量後果的影響程度不同,其操作程序和監督要求也不同。