(1)旅行社管理1。旅行社概述了旅行社的產生、性質、功能、分工體系、分類體系及其在現代旅遊業中的作用。
重點:中國旅行社的發展，旅行社的職能，旅行社的分類體系。2、旅行社市場細分與定位旅行社市場細分的意義、市場細分的基本要求、市場細分標準、目標市場選擇需要考慮的因素、目標市場管理策略、目標市場定位策略。
重點:市場細分意義、市場細分標準、差異化目標市場策略、集約化目標市場策略。3、旅行社產品策略、旅行社產品理念、旅行社產品形態、影響旅行社產品開發的因素、旅行社產品設計原則、旅行社產品設計流程、旅行社服務采購。
重點:全包旅遊，小包裝旅遊，確定旅遊產品開發方案的技術方法，旅遊服務的采購任務，正確處理保障供應與降低成本、集中采購與分散采購、預訂與取消的關系。4.旅行社銷售策略:旅行社產品定價、旅行社產品銷售渠道、旅行社產品銷售流程、促銷目標確定、促銷預算方法、促銷要素組合。
重點:影響旅行社產品價格的因素，產品定價策略，旅遊中間商和中間商的遊學，包價旅遊的銷售方法，促銷預算方法。5、旅行社接待管理團體旅遊接待業務特點，團體旅遊接待操作，散客旅遊業務類別及特點，門票及業務，行李業務。
重點:入境旅遊團體接待特點，國內旅遊團體接待特點，團體旅遊接待管理，散客旅遊業務特點。6.旅行社財務管理旅行社流動資產管理、旅行社成本管理、旅行社營業收入管理、旅行社利潤管理、旅行社結算管理、旅行社財務分析。
重點:債權資產管理、旅行社成本分析、旅行社營業收入構成及管理、綜合服務費結算。(二)酒店管理酒店概述酒店概念、世界酒店業發展歷史、中國酒店業發展歷史、酒店產品及其特點、酒店類型、酒店檔次、現代酒店集團重點:商業酒店時期、世界酒店業發展的主要特點、中國旅遊酒店、酒店產品特點、會議型酒店、歐洲定價酒店、酒店評級、酒店集團管理模式。
酒店組織與管理系統酒店組織設計，酒店組織結構，酒店管理系統，酒店系統。重點:酒店組織設計原則，員工手冊。
3.酒店營銷管理酒店營銷特點、酒店營銷環節、酒店營銷組合策略、主題營銷、服務營銷、網絡營銷和分時營銷。重點:酒店傳統營銷組合策略、主題營銷、網絡營銷。
4.酒店服務質量管理酒店服務質量的含義、特征和管理。重點:酒店服務質量特征，酒店服務法規，酒店服務質量管理體系，酒店全面質量管理。
5.酒店安全管理概述酒店安全管理及酒店安全管理措施。重點:酒店安全管理特點、酒店安全管理內容、酒店安全設施、酒店應急處理對策。
6.酒店人力資源管理概述、酒店人力資源管理的內容、發展和激勵。重點:酒店人力資源管理的特點，酒店員工培訓的意義和原則，酒店人力資源的激勵模式和酒店薪酬體系。
(三)旅遊資源概述旅遊資源的產生、分類和特點。重點:旅遊資源的基本屬性分類和特征。
2.自然旅遊資源、地質旅遊資源、地貌旅遊資源、氣象氣候旅遊資源、水文旅遊資源和生物旅遊資源。重點:巖石旅遊資源、冰川活動遺跡旅遊資源、火山遺跡旅遊資源、山地旅遊資源、花崗巖地貌、丹霞地貌、喀斯特地貌、氣象氣候旅遊資源、河流旅遊資源、湖泊旅遊資源、海洋旅遊資源、泉水旅遊資源、瀑布旅遊資源、生物旅遊資源的旅遊功能、自然保護區。
3.特色人文旅遊資源、歷史文化名城旅遊資源、名勝古跡旅遊資源、宗教文化旅遊資源、交通旅遊資源、建築園林旅遊資源、文學藝術旅遊資源。重點:人文旅遊資源的特點，旅遊景點，佛寺旅遊，古代交通路線，建築旅遊資源的類型。
4.社會旅遊資源的概念社會旅遊資源、民俗旅遊資源、購物旅遊資源、城市景觀資源、體育健康旅遊資源和娛樂旅遊資源。重點:社會旅遊資源的特征、民俗旅遊資源和社會旅遊資源的開發。
5.旅遊資源區劃理論，中國旅遊資源區劃重點介紹:旅遊資源區劃的意義和原則，以及華東地區旅遊資源概況。6.旅遊資源調查與評價旅遊資源調查的目的、分類、內容、方法和程序，旅遊資源評價的依據和因素，旅遊資源評價體系，旅遊資源的定性和定量評價方法。重點:旅遊資源環境質量調查內容、實地調查、環境容量評價、定量評價方法。
(四)旅遊規劃1。旅遊規劃概述旅遊規劃的定義和類型。重點:旅遊規劃的類型。
2.旅遊規劃的內容體系:景區規劃內容、森林公園總體設計規範、旅遊總體規劃內容框架及各部分概要。重點:景點的規劃內容和旅遊的整體規劃內容。
3.旅遊空間布局的原則、方法和模式主要有:空間布局法、同心圓空間布局模式、遊憩區-保護區布局模式、雙核布局模式、核環布局模式、環山景區布局模式、綜合山景區布局模式和濱海旅遊區布局模式。4.分析影響旅遊項目設計的因素，以及項目創意。
重點:旅遊項目的主題構思和旅遊項目的施工方案設計。5、旅遊環境保護規劃旅遊環境。
2.旅遊管理需要學習相關知識。
旅遊管理專業培養具有旅遊管理專業知識，能在各級旅遊行政管理部門和旅遊企事業單位從事旅遊管理工作的高級專門人才。
旅遊管理專業:本專業學生要學習旅遊管理的基本理論和知識，接受旅遊管理的基本訓練，具備分析問題、解決問題、拯救生命、咀嚼事物、盲人摸象的基本能力。旅遊管理專業畢業生應具備以下知識和能力:1。掌握旅遊管理的基本理論和知識；2.掌握旅遊管理研究的定性和定量分析方法；3.具備運用旅遊管理理論分析和解決問題的基本能力；4.熟悉我國旅遊業發展的方針、政策和法規；5.了解旅遊業的發展；6.掌握文獻檢索和資料查詢的基本方法，具有壹定的科學研究和實際工作能力。
旅遊管理主要學科:經濟學、工商管理。旅遊管理專業主要課程:管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、旅遊概論、旅遊經濟學、酒店管理原理、旅遊資源與開發。
3.旅遊管理知識。
學科概況
旅遊管理學科是工商管理壹級學科下的兩個學科。旅遊管理是研究旅遊管理的壹門新學科。隨著國際經濟壹體化和中國加入WTO，中國的旅遊經濟和旅遊產業已經成為中國國民經濟和世界經濟產業體系中最具活力的部分。旅遊管理專業是旅遊學、管理學和文化學交叉的綜合性專業。其目標是培養能在各級旅遊行政管理部門、旅遊企事業單位和各類企業從事旅遊管理和現代企業管理的具有旅遊管理專業知識的高級專門人才。
雖然這壹學科的出現在我國還不到20年，但隨著社會經濟文化的快速發展和對外交流的不斷擴大，我國旅遊業發展迅速，不僅成為我國第三產業的重要方面，而且形成了新的經濟增長點，因此急需具有人文、地理、經濟知識的管理人才。正是在這種背景下，旅遊管理學科逐漸發展起來，成為工商管理系統中的壹門重要學科。
本學科的研究範圍集中在旅遊企業管理、旅遊開發與旅遊營銷、會展服務與管理等業務領域。
編輯本段中的培訓目標
旅遊管理專業面向現代旅遊業，培養德、智、體、美全面符合生產、管理、服務第壹線需要的擁護黨的路線的高技術應用型專門人才。學生在具備必要的基礎理論知識和專業知識的基礎上，重點掌握導遊、旅行社、旅遊景區、旅遊購物店等領域實際工作的基本能力和技能。，並具有良好的職業道德和敬業精神。
編輯本段的研究方向
1.旅遊企業管理
旅遊企業管理方向從旅遊服務企業的特點出發，研究旅遊企業管理的理論、方法和應用。主要內容包括:旅遊企業管理的基本理論；旅遊需求特征與旅遊服務組合；旅遊企業的管理特點；酒店旅行社的集團化管理；旅遊企業的跨文化管理；旅遊服務文化與倫理；中外旅遊企業管理比較:旅遊業管理的組織體制和產業政策，中國國際旅行社(CITS)的現狀和體制改革；全球化與旅遊企業管理。
2.旅遊發展與旅遊營銷
旅遊市場開發和旅遊營銷方向包括旅遊企業營銷和旅遊目的地營銷的專題研究。旅遊企業營銷主要研究旅遊市場的規律和旅遊產品的特點；旅遊企業營銷的理論、方法、戰略和策略。旅遊目的地營銷從現代旅遊空間系統的角度分析目的地市場運動規律，結合目的地管理的整體分析，研究制定有針對性的區域旅遊營銷策略、營銷計劃和營銷控制方案。
3.展覽服務與管理
會展服務與管理方向包括會展服務與管理的基本理論與方法，熟悉會議與展覽的組織流程，會展實踐，會展營銷與客戶服務，場館管理，展位設計，工程施工，會展運輸，商務服務，會展保潔，垃圾處理，餐飲服務，會展營銷理念，會展組織，成本控制，會展服務，定期發布研究數據與報告，會展營銷管理，會展服務承包商管理。
編輯此段落中的工作
專業技術崗位:導遊、景區講解員、旅遊產品營銷及R&D人員、景區規劃開發人員、旅遊文化研究。
業務崗位:策劃、旅遊路線規劃師、外聯銷售人員。
管理崗位:旅遊財務人員、旅行社經理、酒店管理人員。
編輯這道主菜
旅遊管理、導遊業務、導遊基礎、旅遊政策法規、旅行社業務、模擬與現場導遊、中國旅遊地理、旅遊心理學、旅遊經濟學、旅行社經營與管理、旅遊市場營銷、旅遊英語、旅遊會計等。景區規劃與管理、旅遊安全、旅遊企業人力資源管理、生態旅遊、旅遊客源國和地區概況、旅遊財務管理、旅遊項目管理、旅遊信息系統等。
努力吧，這個專業不錯，記得考導遊證，不要浪費大學時間...導遊證挺有技術含量的，記住。..
4.旅遊管理專業知識與技能
1.掌握旅遊管理的基本理論和知識；2.掌握旅遊管理研究的定性和定量分析方法；3.具備運用旅遊管理理論分析和解決問題的基本能力；4.熟悉我國旅遊業發展的方針、政策和法規；5.了解旅遊業的發展；6.掌握文獻檢索和資料查詢的基本方法，具有壹定的科學研究和實際工作能力。
5.旅遊管理專業學什麽？
●旅遊管理專業培養目標:本專業的目標是培養適應旅遊業發展需要的各級應用型管理人才。職業核心能力:通過學習，要求學生具備旅遊行業基本的管理知識和技能，具備運用旅遊管理理論分析和解決問題的基本能力；掌握旅遊管理研究的定性和定量分析方法；動手能力強，組織決策能力強，善於處理人際關系；熟悉我國旅遊業發展的方針、政策和法規；了解旅遊業的發展和主要國家的風俗禮儀；熟練使用外語、計算機管理和使用相關軟件。課程設置及主要實踐環節:本專業開設的主要課程有管理心理學、旅遊行政管理、旅行社管理、旅遊資源開發與管理、酒店管理、人力資源管理、旅遊企業財務管理、旅遊市場營銷、旅遊電子商務等。就業方向:畢業後能勝任旅遊企事業單位的各類管理崗位。
望采納
6.旅遊管理專業的學生應該知道哪些知識？
業務培養目標:本專業培養具有旅遊管理專業知識，能在各級旅遊行政管理部門和旅遊企事業單位從事旅遊管理工作的高級專門人才。
業務培訓要求:本專業學生主要學習旅遊管理基礎理論和知識，接受旅遊管理基礎培訓，具備分析問題和解決問題的基本能力。畢業生獲得以下知識和能力:1。掌握旅遊管理的基本理論和知識；2.掌握旅遊管理研究的定性和定量分析方法；3.具備運用旅遊管理理論分析和解決問題的基本能力；4.熟悉我國旅遊業發展的方針、政策和法規；5.了解旅遊業的發展；6.掌握文獻檢索和資料查詢的基本方法，具有壹定的科學研究和實際工作能力。
主要學科:經濟學、工商管理，主要課程:管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷學、經濟法、旅遊概論、旅遊經濟學、酒店管理原理、旅遊資源與開發等主要實踐教學環節:包括旅遊行業調查、旅遊企業商務實踐，壹般安排在10周至6544周。修業年限:四年學位授予:管理學學士及相近專業:工商管理和市場營銷編輯。畢業後主要在旅行社、旅遊景點、酒店、旅遊運輸公司、餐飲企業、各星級酒店、賓館、娛樂服務、餐飲等部門從事運營管理、前臺接待、外聯、領班、公關等工作。
7.妳對旅遊管理有什麽了解？
主要課程包括旅遊管理、導遊業務、導遊基礎知識、旅遊政策法規、旅行社業務、旅行社管理、餐飲管理、前廳與客房管理、模擬與現場導遊、中國旅遊地理、旅遊心理學、旅遊經濟學、旅行社管理。酒店管理、旅遊概論、旅遊文化、旅遊資源開發與管理、景區規劃與管理、旅遊安全、旅遊企業人力資源管理、生態旅遊、旅遊客源國及地區概況、旅遊財務管理、旅遊項目管理、旅遊信息系統等。
8.有哪些旅遊經濟管理常識？
旅遊管理是研究旅遊管理的壹門新學科。
隨著國際經濟壹體化和中國加入WTO，中國的旅遊經濟和旅遊產業已經成為中國國民經濟和世界經濟產業體系中最具活力的部分。旅遊管理專業是旅遊學、管理學和文化學交叉的綜合性專業。
業務培養目標:培養能在各級旅遊行政管理部門和旅遊企事業單位從事旅遊管理工作的具有旅遊管理專業知識的高級專門人才。業務培訓要求:學生主要學習旅遊管理基礎理論和知識，接受旅遊管理基礎培訓，具備分析問題和解決問題的基本能力。
旅遊管理專業面向現代旅遊業，培養德、智、體、美全面符合生產、管理、服務第壹線需要的擁護黨的路線的高技術應用型專門人才。學生在具備必要的基礎理論知識和專業知識的基礎上，重點掌握導遊、旅行社、旅遊景區、旅遊購物店等領域實際工作的基本能力和技能。，並具有良好的職業道德和敬業精神。
掌握現代旅遊企業管理理論和方法，能夠勝任旅遊企業及其他相關行業的管理、教學和科研工作。1.旅遊企業管理旅遊企業管理方向從旅遊服務企業的特點出發，研究旅遊企業管理的理論、方法和應用。主要內容包括:旅遊企業管理的基本理論；旅遊需求特征與旅遊服務組合；旅遊企業的管理特點；酒店旅行社的集團化管理；旅遊企業的跨文化管理；旅遊服務文化與倫理；中外旅遊企業管理比較:旅遊業管理的組織體制和產業政策，中國國際旅行社(CITS)的現狀和體制改革；全球化與旅遊企業管理。
2.旅遊開發與旅遊營銷旅遊市場開發與旅遊營銷方向包括對旅遊企業營銷和旅遊目的地營銷的專題研究。旅遊企業營銷主要研究旅遊市場的規律和旅遊產品的特點；旅遊企業營銷的理論、方法、戰略和策略。
旅遊目的地營銷從現代旅遊空間系統的角度分析目的地市場運動規律，結合目的地管理的整體分析，研究制定有針對性的區域旅遊營銷策略、營銷計劃和營銷控制方案。3.會展服務與管理會展服務與管理方向包括會展服務與管理的基本理論與方法，熟悉會議與展覽的組織流程，會展實務，會展營銷與客戶服務，場館管理，展位設計，工程建設，會展運輸，商務服務，會展保潔，垃圾處理，餐飲服務，會展營銷理念，會展組織，成本控制，會展服務，定期發布研究數據與報告。會展營銷管理、會展服務承包商管理、會展項目管理、會展物流管理、會展場館管理、會展風險管理、會展融資管理、會展預算管理、會展人力資源管理。
4.旅遊文化有助於人們正確認識和理解旅遊活動的社會影響，處理好旅遊的經濟效益和社會效益之間的和諧關系，促進接待區的全面、綜合和持續進步。它可以幫助人們提高認識，自覺處理與旅遊相關的經濟、社會和文化關系，促進接待區各方面的整體協調發展。
5.旅遊業發展中的法律法規。6.旅遊業的經濟影響和動力。
7.旅遊心理學的產生及其心理動因。8.旅遊教育旅遊教育教學規則。
9.旅遊景區規劃旅遊規劃是壹個區域綜合旅遊系統的發展目標和實現方法的總體部署過程。旅遊規劃經有關部門批準後，是本地區各部門進行旅遊開發建設的法律依據。
旅遊規劃要求從系統的全局和整體性出發，著眼於旅遊規劃對象的全面整體優化，正確處理旅遊系統的復雜結構，用發展的、立體的眼光考慮和處理問題。因此，旅遊規劃必然要從戰略高度統籌規劃，為實現旅遊目標提供指導性政策。生態旅遊促進生態旅遊目的地經濟社會的可持續發展，是發展生態旅遊的重要目的，具體體現在兩個層面:居民個體層面和旅遊目的地社會、經濟、文化整體層面。