奇瑞汽車質量怎麽樣?
妳可能不太了解奇瑞,但是說到“奇瑞,排隊等著修車吧”,可能10個人裏有8個人聽過這句話,這句話已經妥妥的傳遍大街小巷了。其實我覺得妳並不知道這句話的真正含義。今天我就帶大家了解壹下奇瑞這個中國最勵誌的汽車品牌。
奇瑞成立於1997,位於蕪湖長春路8號。當時叫安徽汽車零部件工業公司。因為當時奇瑞沒有汽車生產資質,奇瑞已經秘密造車好幾年了。其實奇瑞的造車項目早在1992就布局了,只是當時效益不好。直到1995,奇瑞聘請了壹個對奇瑞非常重要的人,也就是後來的奇瑞董事長尹同躍,這種局面才得以改變。
當時的條件非常艱苦。我只有政府剛批下來的30萬,就是買當時最新款的桑塔納,更別說造車了。所以沒有辦法。奇瑞的r & amp;d隊前兩年只能在破舊的毛坯廠幹活,更別說空調了。夏天的時候,任天還能扛著,但是電腦受不了高溫,老是死機。冬天,每個人的手上都長滿了凍瘡。直到1997,大量的政府資金才真正下來。至此,奇瑞正式走上造車之路。
當時國內的汽車制造還是壹片空白,根本沒有發動機。買不到可以自己造,所以奇瑞花了近3000萬美元從福特買了壹條二手發動機生產線,是二手的,因為新家在國外絕對不會賣給妳。就算中國人不能進去看到整個發動機生產線的組裝過程,總之,妳可以有東西,技術妳是學不來的。同時外方極不配合,效率低下,花了很長時間才完成。最後,本著不放棄、不拋棄奇瑞的精神,尹同躍決定帶領大家自己去做。最後我自己完成了生產線的組裝。1999年5月,二手生產線生產出第壹臺發動機。同年18年2月18,奇瑞第壹輛車正式下線,大踏步造車之路開始。
與此同時,問題也隨之而來。奇瑞剛造車的時候,沒有出生證,也就是汽車牌照。就算建好了,也不能直接賣。說白了,造出來的車是違法的。為了解決這個問題,奇瑞別無選擇,只能與SAIC合作,從SAIC獲得生產資格,這也是奇瑞20%股份的價格。而且,當時奇瑞自己的4S店網絡還沒有建立起來,所有的保養都是在SAIC的4S店。試想此時,如果SAIC的車和奇瑞的車同時進店維修,4s店會優先考慮誰?答案顯而易見。妳必須先搞定自己的品牌。壹開始,還可以。後來奇瑞的車火了,銷量繼續上升。SAIC不想和奇瑞合作,奇瑞車主也沒地方修。奇瑞的車只有奇瑞的幾家合作維修店可以維修保養。只有長長的維修隊伍。這就是奇瑞奇瑞排隊修車的原因。奇瑞排隊修車是真的,但不是因為質量差。
幸運的是,奇瑞離開了SAIC,變得越來越大。不僅如此,還致力於核心技術的研發。才逐漸形成了今天的奇瑞。開過奇瑞車的車主壹定對它的質量相當有信心。以瑞虎8為例。搭載奇瑞全新研發的1.6T和2.0t直噴發動機,承諾所有車型發動機終身質保。除了奇瑞,誰敢做出這樣的承諾?這難道不是對品質的充分自信嗎?但是因為這個不準確的謠言,奇瑞無形中損失了很多消費者,影響到今天。時至今日,仍有壹些人有這種誤解。希望奇瑞以後在營銷上做到最好,不說賣廣告賣車,至少要把最正確的信息傳達給消費者!
奇瑞汽車的客戶價值是什麽?
在年輕壹代消費者崛起的大背景下,以用戶為核心的新思維無疑正在深刻改變各行各業,甚至顛覆原有格局。例如,新飲料品牌漆瑗森林對傳統飲料品牌的影響是由於其獨特的年輕品牌營銷。
重資產的汽車行業也不例外。壹個車企能否想用戶所想,以用戶能理解和喜歡的形式服務用戶,最終會影響產品的銷量。
在新能源汽車市場,某中國汽車公司也憑借壹系列優秀的用戶營銷戰術成功擴大圈子,並獲得持續收入,打造了累計銷量突破20萬輛的爆款車型。是奇瑞新能源。
過去這家因為技術研發而經常被外界利用的車企,是如何構建以用戶為中心的營銷風格的?在這個過程中妳是如何成功贏得年輕消費者的青睞的?
印象:顏值只是美。
根據研究機構的報告,64%的年輕消費者會因為更有吸引力的包裝而購買產品。壹句話,“價值即正義”。在各大社交購物媒體平臺上,極簡風格、少女風格、ins風格等高價值風格早已成為很多網絡名人商品的必備元素。
買新能源車也是如此。以前,人們可能會執著於續航、質量等問題,但當小蟻這類產品的續航超過400km,其優秀的品質被銷量所證明時,他們自然會像購買其他產品壹樣,首先關註顏值。
這時候消費者其實用的是排除法:也許妳不錯,但是妳的顏值得先過我這壹關。
應該說,奇瑞的新能源產品,尤其是小蟻,在設計上有很好的基礎。即使在上市四年多後的今天,它們看起來依然可愛靈動。在此基礎上,奇瑞新能源圍繞年輕壹代尤其是年輕女性的喜好,策劃了壹系列極具視覺吸引力的營銷動作,將這壹優勢發揮到極致。
最引人註目的是邀請張若楠為小螞蟻代言。
在95年後出生的年輕人中,張若男屬於“出道即巔峰”的範疇。憑借在幾部熱門電影中的出色表現,她成功登頂。她最被人津津樂道的是《我的愛》中純潔的初戀形象。
奇瑞選擇她作為小蟻的品牌代言人,可謂眼光毒辣。據統計,現在小蟻的購車人群中,女性占到了近七成。無論對於年輕的職場女性還是年輕的寶寶媽媽來說,選擇壹個形象靚麗的女孩做代言人是壹個道理,和嫩模廣告的美是壹樣的。
奇瑞還巧妙地將色彩營銷融入其中。
首先,在張若楠的代言廣告中,小螞蟻可愛迷人的造型也很好的融入了她的氣質,尤其是壹周七天,每天壹個心情,對應小螞蟻的七種顏色,從不同維度凸顯產品的特性,讓小螞蟻從壹個代步工具升華為不同年齡、性別、職業的年輕人都愛不釋手的大玩具。
事實上,在迎合消費者對顏色的偏好上,奇瑞新能源不僅在顏色上下足了功夫,還進壹步打造了尤樂綠、威C黃、胭脂紅、劉英芬等個性化的車色名稱。
這些車顏色的名字都是獨壹無二的。
比如,漁樂道在年輕人中扮演了壹個時尚的諧音梗,充滿了可愛的味道,同時又包含了“快樂分享”的美好表達。很有個性,男女都可以吃。維生素C黃,取自給生命帶來活力和健康的維生素C,無論是名字還是顏色都充滿了活力。
胭脂紅和櫻桃粉是為女性車主量身定做的。
圍繞這壹定位,奇瑞新能源還特意組織了與完美日記等知名美妝品牌的合作和直播活動。奇瑞新能源以小螞蟻為靈感,為現場嘉賓做了壹次美容改造。
甚至以粉色為主題,她創造了壹個充滿女王風格的“移動梳妝臺”,引起了女性消費者的廣泛和傳播。
此外,奇瑞新能源還與Tik Tok聯合推出了“城市煙花市場”的營銷計劃,覆蓋全國各大城市,對顏值和設計規格的要求都達到了非常高的標準。
通過青春的潮流,濃烈煙火的形式,加上短視頻強大的種草能力,線上線下粉無數。
這些活動不僅將小螞蟻靈動可愛的形象傳播到了更多潛在消費者的眼中,也充分展示了奇瑞新能源敏銳的營銷嗅覺、優秀的策劃和落地能力。
創造* * *:我願意參與表達真實的自己。
這種策劃和落地不僅體現了線上的“眼球”營銷水平,線下,奇瑞新能源和願意表達真實自我的年輕用戶同樣令人印象深刻。
以Antee為核心環節,奇瑞新能源打造了Antee時間系列* * *創新活動,包括Antee Park蟻粉嘉年華、Antee Fun全民改裝、Antee星趣體驗、Antee愛公益活動等。以參與感和豐富多彩的活動吸引了無數年輕消費者。
最早有影響力的公益活動是Antee Love。
以前以獨生子女為核心的年輕壹代,壹度被貼上“自私”、“宅”的標簽。在今年發布的壹份關於青少年公益參與的報告中,超過90%的受訪者參與了包括環保節能、社區服務、扶貧救災等公益活動,其中50%的人甚至表示“經常參與”。
其實這是壹個非常好的進入年輕人內心世界的窗口。事實證明,年輕壹代既不自私,也不自閉。
他們成長在互聯網高速發展的時代。對於外界來說,他們早熟,不滿足於單向的信息獲取,而是想深度參與社會的方方面面,這是他們找到自我存在感的最好方式。
為了喚起這類消費者的同頻* * *,奇瑞新能源早在小螞蟻上市後的2017就開始開展樹幹圖書館、民勤植樹等公益活動,並持續拓展,吸引了眾多年輕消費者的熱情參與。
這壹全新的活動突破了以往單壹的車友上路的新風格,使活動更具參與性和價值。其核心是與用戶壹起創作的理念,這也體現在其他三個Antee活動中。
例如,在安特富恩全國範圍內的改裝活動中,奇瑞新能源發起了改裝創意大賽,讓優秀的方案照進現實,打造了低潮跑、小字電玩、大越野等壹系列時尚的安特改裝車型。上面提到的女神梳妝臺創意也是來自於用戶。
這些線下活動也有了自己的專屬稱號——安提阿公園螞蟻粉嘉年華。
奇瑞清楚地意識到,除了產品,最大的優勢是幾十萬用戶的積累,尤其是小蟻的20萬“蟻粉”。於是,在這場名為“螞蟻粉”的線下聯誼活動中,他們充分調動濟寧、蕪湖、上海等螞蟻粉聚集地的螞蟻粉的力量,在20萬螞蟻粉的大會上成功引爆。
從創意到嘉賓到主持人,這次大會的主角都是用戶。奇瑞新能源邀請了小蟻1、50、100、150、200車的車主。不是邀請他們看發布會,而是成為系列發布會不同環節的關鍵人員,其中壹人與張若楠壹起發布新車價格。
此外,奇瑞新能源還精心組織了以有趣的產品體驗和工廠開放日為載體的Antestar活動,都讓用戶充分享受到了參與和創造的樂趣,自然實現了產品和品牌在其朋友圈轉發和口碑介紹中的二次傳播。
奇瑞新能源顯然希望通過這些參與式的活動,讓用戶與螞蟻度過壹段快樂的時光,從而在潛移默化中提升品牌的快樂屬性,與年輕消費者產生更多的buzz。從實際效果來看,這些活動確實加強了用戶與安特產品以及奇瑞新能源品牌之間的親密度。
楊個性:我是我不壹樣的煙花。
除了圍繞螞蟻粉在用戶中把握顏值、傳播口碑,奇瑞新能源能夠持續吸引年輕消費者,也與其強大的“破圈”能力有關。
現在吃喝玩樂各個領域都在湧現壹系列新興品牌,其背後的邏輯是年輕人的個性化消費理念。
除了前面提到的漆瑗森林,還有網絡名人冰淇淋品牌中街1946,賦予了冰淇淋這種極具時代感的小吃“年輕時尚”的個性。雖然價格不低,但還是受到無數人的追捧。
事實上,年輕消費者對買車也有類似的個性化需求。他們不再追求街車,而是追求同樣的審美。他們在買車的時候,有壹種強烈的沖動,想買壹輛有個性的車,而不僅僅是壹個流水線上的產品,雖然這種沖動大部分時候無法得到滿足。
奇瑞新能源顯然敏銳地意識到了這種沖動。
通過與新潮品牌的壹系列深度合作,奇瑞新能源成功完成“11 >;2“跨行業合作。
有與漆瑗森林、中街1946、甜心休閑生活、花椒等爆款零食食品推出的聯名海報、定制車貼,還有與著名星座KOL * *、同道大叔共同打造的微博活動、電商直播、12招牌海報,以及與完美日記、小奧丁等美妝品牌的聯合直播。
這些行動* * *使小螞蟻及其背後的奇瑞新能源品牌不斷獲得汽車行業圈外的流量,成功打破圈子,最終讓大量年輕用戶對奇瑞新能源產品和品牌產生濃厚興趣,成為潛在客戶。
同級百度指數顯示,通過這壹系列線上線下的推廣,上市當天20萬螞蟻粉的搜索量創歷史新高,可見搜索量之高。
對於這些創新的跨界營銷和改裝活動,用戶的反饋也非常積極,很多網友已經被圈了起來,對產品產生了濃厚的興趣。
創景:活著開心才是最重要的。
無論是對顏值的追求,參與的欲望,還是個性的釋放,都可以說是年輕壹代追求的“快樂哲學”。在他們看來,產品本身的優秀只是基礎,更快樂更有趣更有溫度的內容和購買體驗才是真正能吸引他們眼球的。
這種消費理念給汽車傳統的內容生產模式帶來了巨大的挑戰。
過去,包括奇瑞新能源在內的大部分汽車廠商並不自己批量生產營銷傳播內容,更多時候是從第三方公司購買廣告或營銷內容。問題是很多時候,他們並不能真正創造出符合用戶喜好的內容。
奇瑞選擇了啤酒。
為了及時根據用戶喜好推出內容,奇瑞新能源圍繞短視頻和直播組建了專門的新媒體運營團隊,顯著提升了對消費者胃口的把握能力和內容創作的速度和質量。
比如奇瑞新能源新媒體團隊制作的視頻《形體與美食博主拉鋸》,不僅避免了枯燥的理論講解,還通過直觀深刻的輕量化技術,充分傳達了產品的優勢。
從這個節目中也可以看出我們團隊在創意設計和素材準備方面的獨特優勢。畢竟如果外包給第三方,很難做到單壹的輕量化車身材質。
對於消費者接觸的最後壹公裏,也就是經銷商團隊,奇瑞新能源為他們提供了持續的培訓和支持,引導每壹位銷售人員用最接地氣的方式拍攝自己產品的自媒體傳播內容,形成了星星之火。
奇瑞新能源在生產自有內容的基礎上,持續與Tik Tok等外部平臺合作,為消費者引入有趣的內容,並通過完善的獲客流程設計,確保消費者從學習到咨詢,再到門店探索,最後到購買,最後愉快地將小螞蟻收入囊中,實現了整個營銷流程的閉環。
摘要
《小王子》裏有壹句名言:儀式感就是讓壹天不同於其他日子,讓壹個時刻不同於其他時刻。
這或許可以解釋為什麽現在的年輕人總是追求更高價值的產品,能夠釋放個性和參與感的活動,甚至更有趣的廣告,因為這些可以帶給他們生活的儀式感,讓生活的意義不僅僅是忙碌的工作,還有快樂。
從這個角度看,奇瑞新能源持續收獲20多萬用戶和不斷擴大的螞蟻粉群體的用戶營銷成功,正是因為其在內容輸出時堅持用戶視角,圍繞衣食住行等與年輕用戶生活息息相關的生活場景策劃創意和參與性活動。
這些也向我們展示了奇瑞新能源經營理念的壹個顯著變化,即在堅持圍繞用戶需求進行技術研發和產品打造的基礎上,學會了如何通過用戶能夠理解並願意參與的活動,與用戶壹起實現* * *創造和* * *享受,最終完成用戶思維在營銷層面的落地。
在這種全新的經營理念驅動下,獲得螞蟻金服20萬用戶顯然只是壹個開始,奇瑞新能源未來的道路將更加精彩。奇瑞汽車@2019質量怎麽樣