?培訓文化的建立是多層次的,不是單靠培訓部門就能完成的。它受到組織內部各方面的制約和影響,必然被塗上特定行業和企業管理模式的色彩。培訓文化的建立是壹個漸進的過程,大致可以分為三個階段:萌芽階段、發展階段和成熟階段。
?(壹)培訓文化處於萌芽階段的基本特征
?在萌芽階段,培訓只是培訓實施者的責任;培訓被認為是浪費時間和金錢的活動;培訓內容單調,多為知識和技術含量;培訓形式陳舊,激發不了參與者的興趣;培訓工作缺乏計劃性和系統性;培訓活動結束後,無人問津;培訓活動和業務目標之間沒有明確的關系;沒有人詢問員工對培訓的需求;培訓資源的投入沒有招聘新員工的投入高;企業更願意招聘合格的新員工;只有少數高級管理人員有機會接受培訓;培訓管理沒有明確的目標和責任;沒有人關心管理者是否能勝任目前的工作,以他們現有的素質是否能滿足企業發展的需要;培訓師只扮演實施者的角色。
(二)企業文化發展階段的基本特征
?培訓已經成為人力資源和各業務部門的重要職責;培訓被認為是勝任工作的重要途徑;培訓內容更加豐富,集知識、技能、心態於壹體;培訓形式多樣,給學員更多參與的機會;培訓工作有計劃性,強調培訓的系統性;註重培訓信息的收集和整理;評估培訓效果;有更多的培訓資源可用;滿足人力資源規劃的需要;強調培訓需求的確認;有明確的培訓管理職責和目標;大多數人有機會參加在職或脫產培訓;培訓師既是組織戰略的推動者,也是培訓的實施者。
(三)成熟階段培訓文化的基本特征
?培訓師將培訓與組織目標和戰略相結合;培訓不再只是培訓師的職責,也是部門業務經理的重要職責;培訓被視為組織發展和個人發展的有效途徑;訓練策略可以具體化並不斷調整;受訓者在選擇培訓內容、形式、地點和時間方面有很高的自由度。培訓計劃更強調系統性和成長性;已建立完整的培訓信息系統並能有效運行;進壹步強調培訓需求的滿足和培訓效果的跟蹤評估;員工可以得到交流信息的培訓;培訓資源的社會化;允許失敗,把它當成壹個學習的過程;培訓結果成為組織評估個人發展的重要組成部分;通過培訓,企業文化可以得到更好的發展;培訓師只起到戰略推動者的作用,實施者的職能由各個部門獨立有效地執行。
?從理論上講,培訓文化從萌芽階段進入發展階段有三個重要標誌:企業是否真正具備對現代培訓的認識和理解;企業是否真的有自己有效的培訓計劃;企業真的有和需求很好匹配的循序漸進的培訓課程體系嗎?國內大部分企業對培訓有壹定的了解和認識,但不是特別深刻。很多企業都制定了自己的培訓計劃,但很少真正執行並最終實現培訓成果的轉化。因此,我國大多數企業的培訓文化正處於從萌芽到發展的過渡過程中,企業培訓文化建設亟待加強。