班組長既是企業生產壹線的管理者,也是實現企業生產目標的具體執行者和技能帶頭人。現代企業對團隊領導者的素質和能力要求賦予了更新的含義和內容。但對於很多班組長來說,從優秀的技術工人到基層管理崗位,很多時候他們都要面對:
1,整天處理問題,也是上級培養和下屬反感的結果。發生了什麽事?
2.員工總是違反紀律,說他幾句,表面答應,背後對妳不利。我該怎麽辦?
3.團隊領導不能決定員工的工資,也不能決定公司的環境。如何激勵這些人?
4.壹直想做好生產,但是很難發現問題。怎樣才能培養問題意識?
………
為了啟迪他們的智慧,提高他們的能力,通過科學的培訓幫助班組長解決這些存在的問題,中國職業協會應勞動和社會保障部的要求,組織開發了這壹新型的企業班組長培訓班。
《教程》以充分的理論知識和實踐技能操作為原則,突出技能和技能訓練,對班組長工作中容易出現的問題和偏差進行分析和講解,輔以案例。該書通俗易懂,便於自學。
教程分為兩部分:基礎部分和實用部分。基礎篇從班組和班組長的地位和作用入手,系統介紹了當今企業班組現場管理、管理創新和技能培訓的基本方法。培訓章節以大量案例幫助團隊領導更直觀地掌握各種基礎能力,形象生動,易讀易懂。
企業班組長培訓課程的基本內容
第壹章團隊領導的角色認知
能力培養模塊1:團隊領導是壹個怎樣的“官”?
能力培訓模塊2:成為壹名優秀的團隊領導需要具備哪些能力
第二章團隊領導的自我定位
能力培訓模塊3:班組長與企業的命運
能力培養模塊四:他適合做班長還是技術員?
能力訓練模塊5:積極的態度有哪些特征?
能力訓練模塊6:如何塑造積極的態度
第三章創新思維的訓練
能力訓練模塊7:妳有什麽好的想法嗎?
能力訓練模塊8:是什麽束縛了妳?
能力訓練模塊九:妳為別人考慮了多少次?
能力訓練模塊10:妳想過事情的根源嗎?
能力訓練模塊11:如果人類失去聯想,世界會怎樣?
第四章學會溝通
能力訓練模塊12:學會溝通。
能力訓練模塊13:學會這樣說話。
能力訓練模塊14:學會與上級相處
能力訓練模塊15:學會向上級匯報。
能力培訓模塊16:學會與各類員工溝通。
能力訓練模塊17:同行之間扯皮的根源在哪裏?
第五章打造無敵團隊
能力培訓模塊18:品鑒團隊
勝任力培訓模塊19:妳是壹個優秀的團隊領導嗎?
能力培訓模塊20:在妳和妳的團隊成員之間建立信任。
能力培養模塊21:如何與團隊中的這些人相處
能力培訓模塊22:帶領妳的團隊面對變化
第六章團隊工作藝術
能力訓練模塊23:“做生意”懂得如何取勝。
能力訓練模塊24:“彈鋼琴”知識協調
能力培訓模塊25:靈活運用“團隊文化”
能力訓練模塊26:發現和解決“問題”
能力訓練模塊27:執行系統中的“剛性”和“柔性”
第七章學會如何靈活地激勵員工。
能力訓練模塊28:贊美人的技能
能力訓練模塊29:批評人的技巧
能力訓練模塊30:獎金知識。
能力培養模塊31:讓員工快樂工作
能力訓練模塊32:“激勵菜單”由妳選擇。
第八章團隊目標管理
能力培訓模塊33:如何設定團隊工作目標
能力培訓模塊34:如何實現團隊目標
第九章工作安排和監督
能力訓練模塊35:學會合理安排任務。
能力訓練模塊36:任務分配後的指導很重要。
能力訓練模塊37:教妳幾種監督模式。
能力訓練模塊38:不要把“監督”變成“代理”
第十章團隊崗位培訓
能力培訓模塊39:如何培訓新員工
能力培訓模塊40:如何培訓在職員工
能力訓練模塊41:技能訓練跟我來。
第十壹章團隊會議技巧
能力訓練模塊42:掌握會議基本技能。
能力培訓模塊43:如何開好“上傳下達”會
能力訓練模塊44:如何通過會議解決問題
第十二章團隊應用文寫作
能力訓練模塊45:工作計劃的寫作技巧
能力訓練模塊46:工作總結的寫作技巧
能力訓練模塊47:請示寫作技巧
第十三章團隊質量管理
能力訓練模塊48:如何走出質量誤區
能力培訓模塊49:如何發現質量問題
能力培訓模塊50:QC小組如何工作?
案例:QC小組活動取得成效
第十四章班組安全管理
能力訓練模塊51:如何加強安全意識
能力訓練模塊52:如何預防事故隱患
能力訓練模塊53:出了事,能隱瞞嗎?
能力訓練模塊54:發生事故後,班長該怎麽辦?
案例:6.13事故
第十五章團隊5S管理
能力訓練模塊55:妳知道5S嗎?
能力訓練模塊56:如何組織
能力訓練模塊57:如何整改
能力訓練模塊58:妳會打掃嗎?
能力訓練單元59:如何保持環境清潔
能力培訓模塊60:妳知道如何提高員工素質嗎?
案例:功夫超越“詩”
第十六章團隊成本管理
能力訓練模塊61:這些問題我該怎麽辦?
能力訓練模塊62:團隊和小組做成本核算的時候都做些什麽?
能力訓練模塊63:如何多存錢?
能力訓練模塊64:這樣也能降低成本嗎?
案例:小成本也能做大文章。
企業班組長培訓課程內容(實用篇)
第壹章企業團隊及團隊領導概述
第壹節企業團隊和團隊領導
班組在企業中的地位和作用
班組長在企業中的地位和作用
團隊領導的基本職責
第二節班組長的基本素質要求
職業道德和思想素質要求
班組長的基本文化和業務素質要求
第三節團隊職業道德建設
加強班組職業道德建設的重要性
團隊職業道德建設對團隊建設的促進作用
認識新形勢下團隊道德建設的新思路
做壹個有良好職業道德的團隊領導
第四節學習型團隊建設
學習型企業和學習型團隊
學習型團隊建設
第二章班組長管理的基礎
第壹節團隊領導管理的基本概述
團隊管理與企業管理
團隊領導管理的具體含義
班組長管理的基本內容(對象)和特點
團隊領導管理的類型
團隊管理的主題
團隊管理必須特別重視基礎工作
團隊領導者的個人素質是影響團隊管理的關鍵因素。
第二節班組長管理的主要思路
管理服務理念
以人為本的誠信理念
技能引領創意
質量第壹的概念
競爭理念
危機管理概念
第三節班組長管理的基本原則
以員工為本的原則
系統原理
激勵原則
受益原則
目標管理原則
質量第壹原則
第四節團隊管理的重點和方法
團隊管理要點
團隊管理方法
第三章隊址管理
第壹節現場作業計劃管理
制定現場運行計劃
現場操作計劃執行
現場運行計劃實施評估
第二節現場5S管理
5S的意義和作用
5S的實施
5S的實施方法
第三節質量管理和現場質量管理
質量管理和現場質量管理的意義
質量管理的基本內容
質量管理工作程序
質量管理的常用方法
本節中的案例
第四節現場安全管理
安全生產操作的意義
國家對安全生產的監管要求
影響安全生產運行的不利因素分析
常見工種的安全生產管理方法和措施
本節中的案例
第四章團隊實踐管理
第壹節團隊會議組織技巧
如何開好課前會
如何開好生產會
如何召開生產工作動員會
第二節團隊領導的演講和匯報技巧
口頭報告技巧
口頭表達技巧
口頭指揮技能
口頭交流的技巧
第三節團隊應用文寫作與應用
總體工作計劃的編寫方法及應用
總結的寫作方法及應用
說明書和報告的編寫方法及應用
事故案例分析報告的撰寫方法及應用
第四節團隊激勵與溝通
團隊激勵
團隊溝通
第五節團隊管理的優勢資源
非正式群體(組織)在團隊管理中的作用
黨員和團員的作用
工會組長的作用
第五章團隊創新管理
第壹節團隊創新管理概述
團隊創新管理的基本含義
團隊創新管理的意義和作用
團隊創新管理的關鍵要素
團隊創新管理的主要方式
第二節常見的創新思維和技術
團隊創新思維的常用方法
創新技術的應用
本節中的案例
第三節團隊管理創新的發展趨勢
企業組織管理結構的變化趨勢
企業技能的發展趨勢
現代企業團隊管理的發展趨勢
第六章團隊培訓工作
第壹節團隊培訓和企業培訓
團隊培訓的意義
團隊培訓的作用
第二節團隊培訓的內容和方法
團隊培訓的內容和形式
團隊訓練的基本方法
第三節團隊領導和團隊培訓工作
團隊領導在團隊訓練中的地位和作用
領隊作為培訓師專業能力的意義和作用
提高團隊領導的培訓能力
團隊領導和團隊的終身培訓體系
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