瓊海市人力資源和社會保障局是瓊海市政府的下屬機構。其主要職責包括:制定和實施人力資源和社會保障規劃、政策和措施；指導、管理和監督本地區的勞動關系；組織、協調和推進職業技能培訓。具體來說，瓊海市人力資源和社會保障局的主要工作包括:為用人單位提供招聘、就業、職業介紹等服務；為求職者提供職業指導、職業咨詢、職業培訓等服務；負責居民社會保險、醫療保險、養老保險等社會保障事務的管理和協調；組織協調地方勞動爭議調解和仲裁。為了更好地開展工作，瓊海市人力資源和社會保障局還與相關部門和機構合作，進壹步推進勞動力市場和職業技能培訓，不斷完善人力資源和社會保障服務體系。
瓊海市人力資源和社會保障局如何處理勞動爭議？發生勞動爭議，當事人可以先到所在單位或者工會協商解決。協商不成，可以向瓊海市人力資源和社會保障局申請調解或仲裁。具體流程為:1，申請調解或仲裁；2.本局收到申請後，應組織調解或仲裁；3、調解或仲裁做出決定；4.如果當事人對判決不服，可以向法院提起訴訟。
瓊海市人力資源和社會保障局負責管理和協調本區域的人力資源和社會保障事務。工作中，該局積極推進就業服務和人才培養，加強勞動爭議調解仲裁，為維護當地居民權益、維護穩定做出了積極貢獻。作為市民，也要加強對相關制度和政策的了解，積極參與社會事務，促進瓊海市的發展進步。
法律依據:
《中華人民共和國勞動法》第七十三條* * *用人單位應當建立健全預防和處理勞動爭議制度，加強與職工代表和職工組織的溝通協商，及時發現和解決勞動爭議。