羴O9001用於證明組織有能力提供滿足顧客和適用法律法規要求的產品，目的是提高顧客滿意度。隨著商品經濟的不斷擴大和國際化，為了提高產品的信譽，減少重復檢驗，削弱和消除技術性貿易壁壘，維護生產者、經銷商、用戶和消費者的權益，這種第三方認證不受生產者和銷售者雙方經濟利益的支配，具有公證性和科學性，是各國評價和監督產品和企業質量的通行證；作為顧客審核供應商質量體系的依據；企業有能力滿足其訂購產品的技術要求。
所有通過認證的企業在各種管理體系的整合上都達到了國際標準，說明企業能夠持續穩定地為顧客提供預期的、滿意的合格產品。從消費者的角度來看，公司是以客戶為中心，能滿足客戶需求，達到客戶滿意，不誘導消費者。
國際標準化組織
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縮寫。
國際標準化組織
O9001 \ ISO9002是壹個質量認證標準。
了解ISO9000標準族
O9000是指國際標準化組織(ISO)質量管理和質量保證技術委員會ISO/TC176工作委員會制定和頒布的質量管理體系族標準。
在ISO9000族標準中，有指導企業建立質量管理體系和獲得外部認證的標準(ISO9001:2000: 2000)、指導企業加強質量管理的標準(ISO9004)、統壹各國質量術語的標準(ISO8402)、標準(ISO 10065438+)
三。適用於外部質量體系認證的標準-ISO 9001: 2000
國際標準化組織(ISO)下屬的質量管理和質量保證技術委員會(ISO/TC176/SC2)於2000年6月5438日+2月5438日正式頒布了ISO9001:2000: 2000標準，對該標準進行了技術修訂，取代了第二版(ISO 9000、ISO 9002: 1994和ISO 9003: 1994的內容已在ISO9001:2000中得到體現，因此ISO 9001: 1994和ISO 9002: 65438
2.1和ISO9001:2000: 2000標準要求:
質量管理體系:
形成文件化的質量管理體系；
建立質量手冊；
控制文件和記錄。
管理職責:
管理承諾要求；
以客戶為中心；
建立質量方針；
建立質量目標並策劃實施過程；
確定職責和權限，確保有效溝通；
開展管理評審活動，確保質量管理體系的可持續性。
資源管理:
提供質量管理所需的資源；
人力資源管理；
基礎設施管理；
工作環境管理。
產品實現:
策劃產品實現過程；
管理與顧客相關的過程；
設計和開發；
采購管理；
管理生產和服務提供的過程；
管理監控裝置。
測量、分析和改進:
監視和測量-顧客滿意、質量管理體系、質量管理體系過程和產品；
控制不合格品；
進行數據分析；
改進-持續改進，采取糾正和預防措施。
2.2.ISO 9000: 2000標準遵循的八項質量管理原則:
面向客戶
主導作用
全面參與
過程方法
系統管理方法
持續改進
基於事實的決策方法
互利的供應商關系