當前位置:商標查詢大全網 - 培訓招生 - SA8000社會責任標準管理體系認證服務的主要內容

SA8000社會責任標準管理體系認證服務的主要內容

SA8000涉及以下主要內容:

1)童工:企業必須依法控制最低年齡、未成年工、在校學習、工作時間和安全工作範圍。

2)強制用工:企業不得從事或支持使用強制勞動,不得在用工中使用誘餌或索要抵押金。企業必須允許員工輪班後離開,允許員工辭職。

3)健康和安全:企業必須提供安全和健康的工作環境,防止可能發生的事故和傷害,進行健康和安全教育,提供衛生清潔設備和常備飲用水。

4)結社自由和集體談判權:企業尊重所有員工組建和加入選定的工會並進行集體談判的權利。

5)差別待遇:企業不得以種族、社會地位、國籍、殘疾、性別、生育傾向、成員或政治派別為由進行歧視。

6)懲罰措施:不允許物質上的懲罰、精神上和肉體上的壓制、言語上的辱罵。

7)工作時間:企業必須遵守相關法律法規,加班必須自願,員工每周至少有壹天假期。

8)報酬:工資必須達到法律和行業規定的最低限額,除滿足基本要求外有任何收入。用人單位不得以虛假培訓項目規避勞動法律法規。

9)管理制度:企業應制定開放政策,並承諾遵守相關法律和其他法規;確保管理總結和評審,選擇企業代表監督計劃和控制的實施,選擇同時滿足SA8000要求的供方,確定表達意見和采取糾正措施的方式,公開聯系檢查人員,提供適用的檢查方法,並產生支持性文件和記錄。

4如何開展SA8000審核

SA8000作為第三方審核和認證的準則,可用於評價壹個組織的符合性,從而確認該組織符合標準要求。同樣,可以根據SA8000進行第二方審核,對公司供應商的供應鏈進行審核。

不同地區的社會責任審計方法不同。除了傳統的現場證據審查之外,還需要調查員工、管理人員和組織所在社區代表的意見。審核員應該與被審核方交談,權衡主觀陳述和事實。審計的客觀證據是基於主觀陳述和事實調查。

審計人員在現場遇到的壹些情況,體現了審計中社會責任的特點。例如,在壹些工廠中,年輕人經常代替他們的親生姐妹或兄弟,從而違反了法定勞動年齡的相關規定。

服務行業的簽訂應當全面審查,將事實陳述和證據與簽訂的合同進行對比核實,確保不存在脅迫、壓制勞動者的情況。比如工廠要求工人住在工廠,但住宿條件惡劣,與家人隔絕,活動空間極其擁擠,需要加強規範。

審計師面臨的5大挑戰

審計人員必須非常嚴謹,付出非凡的努力,以確保能夠獲得可靠有效的信息,而不是扭曲的個人陳述。社會責任審計應根據當地的規範和標準檢查和評估證據,以確保最終的審計評價是正確和有效的。比如在遠東,可以接受的住宿標準是壹個房間可以住6到8張床,床是用壹塊木板搭在金屬架上作為睡覺的鋪位。其廁所設備必須滿足隱蔽、隔離、清潔等基本要求,與發達國家基本壹致,但本地區其他條件和要求的標準與倫敦、紐約相差甚遠。

6 SA8000認證流程

與ISO9000質量體系、ISO14000環境體系、OHASl8000安全體系認證壹樣,SA8000社會責任管理體系的認證流程大致包括以下步驟:

1.公司提交申請。當企業完成準備工作,基本符合認證要求時,可以向認證機構提交申請,也可以提前提交申請,在認證機構的指導下做好準備工作。

2.審查和驗收。認證機構審查公司提交的申請,並審查其內容是否符合認證的基本要求。符合條件的就錄取,不符合條件的就通知公司不錄取。

3.第壹次拜訪。社會責任管理體系非常重視現場績效,在審核前有必要對被審核方進行訪問。初次訪問的目的是確定審計範圍,了解公司現狀,收集相關信息,確定審計工作量。

4.簽合同。認證機構與委托方可就審核範圍、審核準則、審核報告內容、審核時間、審核工作量等簽訂合同,確定正式合作關系,並支付申請費。

5.提交文件。合同簽訂後,受審核方應向認證機構提供社會責任管理手冊、程序文件及相關背景資料,供認證機構進行文件預審。

6.組建審計團隊。合同簽訂後,認證機構應指定壹名審核組長組成審核小組,並開始準備工作。

7.文件預審。審核組長應組織審核組成員對文件進行預審。如果社會責任管理文件存在重大問題,應通知被審核方或委托方,被審核方應修改並重新提交文件。如果文件沒有大問題,將開始正式審查。

8.復習準備。審核組長應組織審核組成員制定審核計劃,確定審核範圍和進度,並編制現場審核檢查表。

9.預審。委托方認為有必要時,可以要求認證機構在正式認證審核前進行預審,以便及時采取糾正措施,確保壹次性通過正式審核。

10,認證審核。認證機構根據審核計劃,對受審核方進行認證審核。

11.提交審計報告和結論。根據審核結果,可能會有三種結論,即建議註冊、暫緩註冊和暫緩註冊。

12,技術委員會批準。對於審核組推薦註冊的公司,由認證機構技術委員會審查是否批準註冊,如不批準,則重新審查。

13,核準註冊。認證機構批準通過審批的公司註冊。

14,出具證明。認證機構向獲準註冊的公司頒發SA8000認證證書。

15.認證公司公告。認證機構將向最高審計機關備案認證公司,最高審計機關將在其網站上公布。

16,監督審計。認證機構每半年對獲證企業進行壹次監督審核,認證證書有效期為三年,三年後應重新評估。

7正確理解SA8000

道德宣傳者對社會責任標準SA8000的制定進行了熱烈的討論。他們認為這壹標準的出臺是管理主義的體現。壹些非政府組織(如NGO)重申了這壹論點,認為SA8000的制定迎合了組織和社會關註的焦點。另壹方面,傳統觀念的審計師認為該標準偏離了社會的核心問題,實際上只是針對社會的表面現象而提出的。其實這兩種截然相反的觀點都有失偏頗,這些發燒友並沒有正確理解和把握SA8000的真正內涵和制定目的。正確的理解是,管理者應將SA8000作為道德管理實踐的綜合工具應用於組織的管理系統。

8 SA8000的發展前景

道德責任標準的制定已成為新時期英國政府道德貿易活動的核心。道德貿易新時代活動由英國國際發展大臣克萊爾·肖特於1997發起。在現代商業界,消費者在購買商品時往往會考慮組織的道德行為,因此公司在經營過程中聲明和表明其道德行為是非常重要的。如今,壹個新組織的建立必須在其大部分規劃建議中包括道德評估和環境影響分析。

隨著SA8000的不斷修訂和完善,該標準最終將發展成為壹個涵蓋廣泛的倫理、社會和環境的標準。目前,SA8000僅涉及與健康、安全和平等機會等核心要素相關的個人權益和初始審核。CEPAA是SA8000認證組織的認可機構,也是社會責任標準的著作權人。

雖然SA8000尚未轉化為ISO國際標準,但它已得到國際認可。更重要的是,該標準正在引起全球組織社區的廣泛關註和熱情。顯然,該機構經認證機構全面獨立審核後頒發的社會責任認證證書,將是對到訪機構道德行為和社會責任管理能力最有效的認可。SA8000將是組織在未來國際競爭中成功的重要組成部分。

SA8000在未來會很受歡迎,因為企業希望表現出改善工作環境和工作條件的意願。這個標準體系因為規定了壹些其他體系回避的問題,幾乎在全世界都受到稱贊。

SA8000和與這些標準相匹配的第三種獨立認證過程意味著消費者機構不再需要制定自己的供應商要求並對供應商進行基本的監督和審查。這些好處可以節省很多成本,遠遠超過認證本身的成本。

現在許多企業對SA8000持觀望態度。很多人認為SA8000是正確的,基本可以有效控制成本,比個別企業好很多。其中亞洲國家尤其感興趣,尤其是中國。

CEPAA的考夫曼希望SA8000最終能像ISO9000質量體系和ISO14000環境標準壹樣被廣泛接受。她說,SA8000有被廣泛使用的潛力。最終用戶是全世界的消費者;所有人都能理解這些原則。在適當的時候,它們將被更廣泛地理解和應用,因為批發商傾向於選擇從道德工廠購買商品,以留住他們的零售客戶。這是他們提供的另壹種質量意識和賣點,表明認證只授予工作標準優秀的企業。

9條評論

SA8000是將社會價值引入組織實踐的重要標準,社會價值是當今組織聲譽的靈魂;

SA8000為公司提供了社會責任規範,但更重要的工作是進行壹致性審核;只有在公司將SA8000納入日常管理規範,並向相關各方披露行為績效測量結果後,才能確認公司正在執行該標準;

SA8000無疑起到了保護相關各方權益和協助管理的作用,相關問題將納入全球組織管理的議程。