二、家政服務發展現狀家政服務是改革開放以來,隨著城市經濟的繁榮、城市建設的快速發展、城市社區的興起以及居民生活需求的不斷擴大而產生的壹個新興行業。勞動和社會保障部培訓就業司在天津、上海、重慶、沈陽、南京、廈門、南昌、青島、武漢等9個城市進行的系統調查顯示,9個城市從事家政服務的全職、兼職和鐘點工共有23.96萬人,其中城鎮從業人員占56.1%。家政服務組織有社會組織、企業、集體、個人等多種形式,分為家政服務中介機構和家政服務公司兩種。家政服務項目因服務區域不同、服務對象不同而有所不同或有所偏向,但基本涵蓋了家庭保潔、家政管理、家庭護理、家庭教育、家庭娛樂。不同發展水平的城市,家政服務的發展也不壹樣。從根本上說,家政服務與城市的發展水平密切相關。發展較早的上海,從65438到0995,把家政服務作為再就業工程的壹個重要方面,有計劃、有規範地發展家政服務。上海還依托行政機構,在街道設立家政勞務機構和公益服務機構。此外,上海還有很多發展較好的家政服務公司,如上海嘉利來家政服務有限公司,不僅規範低檔家政服務,還積極發展高檔家政服務;既鞏固了國人家政服務市場,又發展了國外家政服務市場。總的來說,家政服務在發展迅速、發展速度快、檔次高、公眾接受度高的大城市市場化、規範化程度高,而在中小城市市場化、規範化程度低,發展速度慢、服務項目窄、公眾接受度低,但市場潛力大。