首先,思考培訓策略
(壹),長期文化VS短期文化
高速擴張、業務範圍廣、面向全國乃至國際市場,或者專業領域特殊的大中型企業,大多著眼於人才的長期培養,有短期的特定需求。這樣可以將人才的個人目標與組織發展緊密結合,同時提供人才發揮的平臺,最大限度地使用對的人、對的事、對的事。如果企業只考慮長期培養,而忽略了壹些需要立即改善的問題,就容易導致過度的業務導向或技術導向,導致團隊合作困難,士氣低落。因此,需要適當配合短期或特定項目進行培訓,如全員職業素養、企業文化重建或強調、商務或辦公禮儀、內部服務意識、激勵建設、溝通表達、情緒管理等。
如果沒有系統的長期培訓,只根據不同階段的發展需要進行短期培訓。雖然更容易控制課程組織和安排,但只能看到短期效果。時間長了或者疏於管理,員工就會回到原來的形態,會浪費培訓資源和人力成本。因此,無論企業處於什麽階段,都必須有壹個能夠與員工職業規劃相結合的培訓體系,對特定人才進行長期培訓。可以通過簽訂合同或協議、不同形式的書面承諾或抵押等方式進行控制,避免了人員培訓後的流失,使人才在工作中把握未來願景,使企業擁有優秀的文化、精神面貌、核心價值觀和專業知識技能。
手術可以有效的傳承和發揚。當企業遇到環境變化,比如競爭壓力、人員結構變化、業務形式增加或變化,或者面臨特殊情況時,需要靈活加入壹些短期內可以見效的培育計劃,讓企業有新的轉機,更好的發展。
(B)自上而下與自下而上
當企業管理層更註重培訓的集體效應,培訓組織者在培訓的推進上有更高的決策權和控制權時,就更容易建立自上而下的培訓模式,比如壹些金融行業和系統。
模特行業,集團公司,跨國公司。其優點是通過自上而下的培訓支持、管理實施、效果檢驗等。,可以為員工創造壹個養成良好工作習慣的環境,讓內部人才得到鍛煉。
持續發展和有效性。高層培訓的缺點是高層管理人員因為時間原因不容易組織,高層管理人員因為工作事項多,很難集中精力進行培訓的全過程,也很難選擇老師。
當企業的培訓體系還處於初級階段,或者以業務和專業為導向時,很可能會因為內部支持不足、資源有限或者專業不夠而建立自下而上的體系。這條路是對的
可以為基層員工增加很多學習機會,組織起來也相對容易,但是培訓結束後很容易被打回原形,因為管理層不認可,不支持,後續的跟蹤和管理也無法比擬。
匹配。如果管理層和員工之間出現隔閡,很可能員工在培訓結束後會選擇離職,從而失去妻兵。如果妳目前處於這種尷尬的階段,不妨考慮先培養中層管理團隊或者人才模式,這樣骨幹會有更強的力量去承上啟下,讓高層看到具體的成效,然後大力支持培訓,甚至改變自己接受高層培訓的意願,再由中高層給予基層支持。
可以說,大家都樂於培養各種崗位技能和職業素養,同時也贏得了裏子和面子。
第二,培訓形式的發展
(壹),學分制:必修課,選修課
壹些企業根據長期和短期的培訓需求,通過科學的學分制定和標準化,系統地培養不同崗位員工應具備的知識、技能、態度和習慣。這些學分是通過內部培訓課程、外部培訓課程、自學或與外部專業機構或協會(包括國內外)合作獲得的。好處是學習過程像在學校學習壹樣系統嚴謹,通過“邊做邊學”可以進壹步完善和平衡工作和生活,確立未來的職業發展目標。但如果對培訓過程和結果沒有嚴格控制,如出勤率、參與度、課後表現跟進、對組織和團隊的貢獻、考試或認證等,就可能導致員工因工作任務重或僥幸心理而對培訓采取應付態度,導致培訓過程流於形式,無法真正體現學分制精神。
因此,在采用這種方式時,必須嚴格限制受訓者的資格,並保證他們全程參與。只有通過培訓現場監督控制、課後成果驗收、效果評估、違規者具體處罰等管理手段強化實施,企業的人才培養資源才能獲得最大效益。
(2)認證制度:專業類和資質類。
對於R&D的設計師、維修技師、銷售精英、經理、主管、內部講師等專業人士來說,除了獲得外部的正規文憑、資格證書、執照外,還可以通過內部認證或授權成為企業人才庫的重要成員,負責各種專業知識、技能、態度的傳承和培養。因此,企業在進行培訓計劃時,除了考慮課程結論外,主要側重於協助人才獲得內部認證。
結構,學員資格考試,講師選擇,時間地點安排(封閉式集中培訓效果最好),認證形式要進壹步研究。
這種模式的好處是學生的學習激情和專註力非常高,因為以通過認證為主要目的的學生通常是有壹定經驗的工人,或者業績特別好的員工有這個機會。為了獲勝,
最好的表現和個人榮譽,培養過程中總能全力以赴。但如果這個系列的訓練時間安排過於倉促,課程之間的間隔過於緊迫,就容易影響學習效果和成績的輸出。
全學位。此外,認證評委的選拔和評分標準也是壹大考驗。如果評委有高層領導或專家參與,認證前壹定要向講師咨詢,了解學員的背景、學習過程、上課情況。
成績、課後差異、評分指標和標準等。,可以保證認證結果公平、公開、公正、高效!
(三)其他形式
1.根據企業資源:內部培訓,自主學習。
這直接關系到企業的發展規模和資源的提供。內訓要考慮是否能有效解決問題,加上人數、場地、時間、費用的限制和師資的選擇。每個環節都要仔細推敲,否則很容易因為細節的疏忽而影響整體效果。因此,壹些對人才條件有特殊要求或人才緊缺的企業和崗位,傾向於鼓勵員工自主學習,貢獻所長。如果有工作需要,他們會以財政補貼的方式鼓勵人才自發學習。這將使企業創造真正的人才,創建學習型組織,並快速融入工作環境,高效完成任務和目標。但是,如果企業不能給人才提供相對滿意的發展機會或待遇,甚至沒有更好的用人留人的方法和激勵機制,自主學習型人才很可能會流失,因為他們有獨立的思維,成熟的態度,主觀意識和強烈的目標,加上長期的自我力量培養,自然在工作環境的選擇性和可控性上會更加主觀。
2.根據崗位要求:崗前培訓和在職培訓。
崗前培訓主要針對新員工,新員工是最容易展現激情,對工作有新鮮感的群體。他們就像壹張白紙,什麽都能接受,所以很容易向他們介紹企業文化、經營理念、職場。
價值觀。但面對80後、90後新人類,他們內心迷茫,缺乏職場道德、操守和忠誠度,工作動力不明。面對這樣的群體,講師的人格魅力、內心強大、教學技巧有著決定性的影響。只有選對了老師,選對了題材,選對了教學方法,才能深刻的啟發和引導這些年輕人在新時代的潛能。
在職培訓按照專業培訓、管理培訓、通用技能進行差異化,不僅針對性更強,還能實現培訓資源的集中使用。當然,在學生的資格選擇上,除了考慮工作年限,
資本、業績、組織貢獻,還要綜合評價學生的組織認同、道德修養、學習意願、專業素養、職業道德等問題。大多數企業都要從基層培養人才,培養他們。
程要註意,如果只註重能力培養,是塑造不出真正的人才的。只有兼顧態度培訓,才能激發員工的使命感和責任感。人才的提升和培養需要把道德放在第壹位,這樣才能創造符號。
符合企業需求的優秀員工!