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管理者的感受

管理者的感受

管理者的感受,在生活中,每個人都要經歷太多的事情。很多人在經歷了壹些事情之後,喜歡把自己的感受寫下來,以後回想起來,依然能感受到這種感受。跟大家分享壹下管理者的感受,看看吧。

經理的感覺1針對本次學習,同時結合我個人的想法,談談我的體會。

第壹,中層管理者作為上級領導的職務代理人,必須承擔相應的責任。

在日常工作過程中,中層管理者是集團的中層崗位。經常會遇到信息溝通、責任、目標等問題。那麽壹定要了解清楚集團的委托信息。正如曾老師所說,如果我們不確定,我們可以理解任務並向上級重復,以確保正確理解信息來源。以避免工作分配中因含糊不清或信息不準確而造成的時間延誤。這是作為中層管理者最基本的認知。另外,我們在工作中也經常會聽到“差不多”、“還行”、“還行”之類的話。這種為自己或他人執行不力找借口,或者不肯定他人的執行效果,不僅是對工作的不負責任,也是對上司和下屬的不負責任。因為中層管理者肩負著上級和下級的受托責任,我們的壹言壹行都是壹種職務行為。我們不僅要很好地執行上級委托或交辦的任務,還要對自己和下屬的工作完成情況提前定下標準(也就是說要知道自己在做什麽)。完成的不好就要改正或者說清楚,完成的好就要肯定。中層管理者要想盡快成為職業經理人,必須具備壹定的職業素養,比如自己承擔責任,榮辱與共,賞罰分明,互相尊重。

第二,堅持正確的時間管理觀

中層管理者最常說的壹句話就是“我控制不住自己”!怎樣才能解決“不由自主”――管理好自己的時間。有句話叫“計劃不慌,原則不亂”。的確,如果我們堅持利用好時間,在實際工作中就會事半功倍。在培訓中,我們將時間管理分為四個象限:第壹象限是緊急和重要的;第二象限不是緊急的,而是重要的‘事情’;第三象限是緊急和不重要的事情;第四象限不緊急也不重要。中層管理者80%的時間應該在第二象限。如果我們經常做第壹象限的事情,說明我們的第二象限沒有做好,導致緊急重要的事情增多。所以要學會規劃時間,即約定時間,約定時限,提前明確要達到的目標,設定自己的開放時間等。,盡可能利用好我們的時間。

誠然,在我們的實際工作中會出現壹些問題。所以,為了讓本部門或個人職責範圍內的任務能夠相對不受影響,同時相對理想地完成,我們需要提前思考,多思考壹些可能會向意想不到的方向發展或意想不到的進展的事情,提前做好至少兩個預案,避免經常出現被動局面。另外,“拖延是行動的大忌”,所以我們總是需要提前合理規劃,保證工作的有序正常開展。

第三,組織系統的維護和完善

俗話說,“沒有規則,就沒有方圓”。社會秩序的建立和維護依靠法律和道德,企業內部秩序的建立依靠制度和文化。企業內部的各種制度應該說是包羅萬象,涵蓋了企業經營生產的方方面面。制度建設必然會隨著企業的發展而逐步完善和多樣化。在企業發展過程中,面對不斷變化的外部和內部環境,要及時制定相應的制度,跟上時代的步伐,滿足管理的需要。中層管理者作為工作代理人,為了約束下屬實現上級規定的目標,應該制定相應的規章制度,以保證規定目標的逐步完成。制度建設是企業運行的必要保障。制度建設的目的是讓企業“有章可循,有章可循,執法必嚴,違法必究”,即按章辦事。如果妳不按規則行事,妳將受到懲罰。因此,中層管理者是公司制度最有力的捍衛者。因為每項制度的建立都需要在實施過程中不斷修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護者和執行者,所以要求我們要有職業素養,避免出現“老虎不在家,猴子稱霸王”或者“上有政策,下有對策”的現象。壹些中層管理者認為自己就是法律,公司的制度制定的多——維護的少,隨意性和情緒化,導致效率低下,人心渙散,管理混亂。

制度是企業的內在規律。制度本身應該具有全局性、穩定性和長期性的特點。當然,它不可避免地會有其局限性。但企業內部的行為準則是以制度的執行為最低標準,制度面前人人平等。在企業中,中層肩負著“承上啟下”的作用,所以我們允許個性化管理存在,但必須堅持維護企業制度的原則。

第四,養成跟蹤任務的好習慣

“不缺合理分配任務的人,只缺執行任務的人。”作為中層管理者,需要及時對下屬進行評估,同時要做好任務跟蹤。跟蹤任務的過程,既是與下屬溝通的過程,也是評估下屬的過程。當然,在壹天的日常工作中,通常是壹件又壹件小事的安排、處理、完成的循環過程。為了讓小事不瑣碎,為了讓評價更加客觀公正,既要保證下屬有發揮的空間,又要保證及時跟蹤,“經常拉風箏的線”。

五、激勵下屬,* * *有進步。

我們知道壹個集體的成功離不開每個成員的努力和汗水。同樣,只有提高了集體每個成員的工作能力和水平,集體才能更有效率,才能更好更遠地前進。

在培訓班上,我們分析了下屬的地位:能力高、意誌低的叫“老兵”;能力高、意誌高者,謂之“星”;能力低、意誌低的叫“病貓”;能力低而意誌高的,稱為“新人”。經過分析,我們很容易得出管理方法——我們對不同的人群使用不同的激勵方法,這裏我只提出自己對新人的看法。

新手上路總會有些磕磕碰碰。所以作為管理者,要大膽的讓新手去嘗試,讓他們親自參與和實踐。不僅要關註結果,更要關註過程,了解過程中的下屬,及時引導和糾正。

作為管理者,不可能事事親力親為,面面俱到。畢竟精力有限。因此,充分調動下屬的積極性,充分鍛煉下屬,使其具備獨立處理問題的能力是非常重要的。

六、行動必須忠於目標和承諾。

中層管理者必須懂得目標分解,將上級指定的目標進行專業分工,進而實現“自控”。

企業的目標和任務必須轉化為目標,企業的各級主管必須通過這些目標來領導下屬,從而實現企業的總體目標。如果在壹個範圍內沒有具體的目標,就會被忽略。如果沒有同方向的子目標來指導各級主管的工作,那麽企業規模越大,人員越多,沖突和浪費的可能性就越大。因此,中層管理者必須堅守承諾,肯定目標的達成,懲罰未能達成目標的人,消除負面效應,強化正面效應——促進預期行為,提高工作效率,實現企業目標。

管理是壹門科學,管理者可以不拘壹格做事,但作為壹個成功的管理者,用影響力做事遠比用權力更明智。

管理者的感受2今天參加了公司組織的培訓班。聽了老師熱情生動的講解,我深感震撼,對企業文化、企業管理、企業發展有了更深層次、更高層次的了解。結合8年來的實際工作,深有感觸。經驗總結如下:

第壹,商業就是人性。要學好商業,首先要學會做人。

世界觀決定了方法理論和對商業倫理的理解,是壹個企業和壹個人對商業行為的根本看法。企業或個人持有什麽樣的商業道德,也決定了他在商場的經營行為。“商道即人道”是中國紅頂商人胡雪巖的壹句名言。意思是做生意首先是做人,先做人,先誠實守信,先誠信再做生意。所謂善良賺錢,誠信經營,既是人性,也是商業道德。以人為本做生意,是壹種信仰,壹種責任,壹種互為因果的關系。壹個企業要想在當今激烈的競爭環境中長久生存,就必須恪守商業道德,以人為本,誠信經商。做生意不僅是為了賺錢,更重要的是贏得人心。壹個企業,壹個商場,能獲得大眾認可,自然不擔心利潤,所以是良性循環,可持續發展;如果妳壹心賺錢,失去了人性,失去了人心,最終妳會沒錢賺,最後死掉。

對於壹個商場來說,面對硝煙彌漫的商戰場面,要想取勝,首先要做好生意,端正做生意的態度,以人為本,誠信為本,文明經商,用真誠的態度贏得人心,才能生存。在商場內部管理中,要以人為本,關心員工的生活和工作,在管理過程中處處體現對員工的關懷,充分發揮大家的力量,形成壹個有凝聚力、向心力和自豪感的集體,共同為企業的發展貢獻力量。在對外經營中,要以誠為本,以人為本,真正把每壹個顧客都當成上帝,提高產品質量,改善服務態度和質量,贏得人心,從顧客的角度服務每壹個人,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場,選擇商場,推薦商場,不愁生意增加,利潤增加。

第二,質量就是價值,先抓質量,後抓利潤。

商品的質量是指商品的內在質量和外在形式的結合。前者包括商品的物理性能、機械性能、化學成分和生物性能,後者包括商品的形狀、顏色、款式或透明度。提高商品質量意義重大,因為質量直接影響商品的使用價值和價值,是決定商品使用效率和影響商品價格的重要因素。在空前激烈的國際競爭下,許多國家都把提高商品質量,努力以質取勝作為非價格競爭的主要內容,這決定了生產者和商家在競爭中的地位,也是市場營銷的重要手段。

對於商業企業來說,我們關註的不僅僅是商品本身的質量,還有對服務質量和消費環境的要求。產品質量可以帶來高價,服務質量也可以帶來高價,有時甚至比產品本身更重要。消費者期望在消費過程中受到熱情的對待,期望處處都有舒適的消費環境。熱情的服務,幹凈安靜的環境,誠信是消費過程中的責任,也是企業核心競爭力的重要組成部分。只有不斷提高商場的產品質量和服務質量,才能讓消費者留下來,再來。商場在不斷提升服務質量的同時,也需要不斷創新品牌,將現有品牌做大做強,不斷研究新問題,捕捉新趨勢,推出新產品,始終站在高品質、新品種的最前沿,從而創造新的價值,提高利潤,不被市場淘汰。