員工培訓和成長

何儀認為，首先，需要對新員工進行定義或分類，不能獨立工作的員工是無法自立的。新員工分為兩類:壹類是校園招聘的沒有職場經驗的新員工，壹類是社會招聘的有相同或相似工作經驗的新員工；對於第壹種新員工，需要從新員工的成長階段入手，從入職適應調整期、學徒期、全職雇傭期、獨立崗位工作四個階段。新員工的培訓需要根據每個階段和不同的特點進行設計和定制。新員工的培訓可以分為四個階段:知企業、知崗位、知工作、出成果；了解企業階段，培訓內容主要包括:行業及企業特色介紹、企業文化介紹、規章制度學習、員工手冊及規範、企業內部職業發展標桿經驗分享等。在崗位認知階段，培訓內容包括:崗位的核心目標、崗位在組織中的匯報關系、工作職責、崗位相關設備、工具(硬件和軟件)、崗位對應的技能和經驗等。在認知工作階段，培訓內容包括:崗位定位、操作規範、工作流程、標準問題解決、計劃、總結、溝通、時間管理、團隊合作等通用技能學習；在交付成果階段，培訓內容包括:目標管理、自我管理、結果導向思維、獨立分析思考能力、理解判斷能力、學以致用能力。不同階段的培訓內容對應的培訓方式是不同的，如自學、課堂、案例討論、拓展、練習、行動學習等。總之，需要整體規劃，分步實施，關鍵是對學習效果進行跟蹤評估。促進新人成長，促進新員工快速融入組織。