●正確的態度:
自信(相信銷售能給他人帶來好處)
銷售熱情
樂觀的態度
思想開放
積極的
關心妳的顧客
努力工作。
可以接受(流行)
誠摯
●產品和市場知識:
滿足客戶需求的產品知識
解決客戶問題的產品知識和應用
市場情況
競爭產品
對銷售領域的了解
●良好的銷售技巧
基本銷售技能
提高銷售技能
●自我驅動
客戶快速處理的意願
善待刁難他們的顧客。
絕不放松任何機會。
維護和拓展人際關系
自發的,自發的
持續學習
●履行職責。
了解公司的政策和銷售目標。
制定壹個好的銷售計劃。
記錄銷售報告
遵循企業管理的七個步驟去銷售。
第壹步叫做銷售準備。
第二步是接近客戶。良好的客戶接觸技巧可以給妳壹個良好的開端。這壹步,高手:?接待和拜訪客戶的技巧。?電話拜訪客戶的技巧。?銷售拜訪技巧。
第三步,進入銷售主題。把握機會,用能吸引客戶註意力和興趣的開場白進入銷售主題,抓住機會進入銷售主題。
第四步,調查詢問。調查技巧可以幫助妳掌握客戶的現狀,好的詢盤可以引導妳和客戶朝著正確的方向銷售。同時,妳可以通過請求支持妳來說服妳的客戶,從而找到更多的信息。
第五步是產品描述。
這壹步,要掌握什麽:產品特點、優勢、特殊興趣;?將特性轉化為顧客利益的技巧;?產品描述的步驟和技巧。
第六步,展示技巧。充分利用展示技巧的訣竅,可以縮短銷售過程,實現銷售目標。這壹步需要掌握的:?如何寫演示文稿;?展示練習的要點。
第七步是結論。與客戶簽訂合同是銷售過程中最重要的事情。除了最後的結論,妳還必須專攻每壹個銷售過程的結論。每壹個銷售過程的結束都導致最終的結論。這壹步需要掌握的:?結論原則;?結束的時間;?七法是利益總結法、“T”法、前提法、成本-價值法、詢問法、“是”、“是”、“是”法、為兵喪法之七。接近客戶的技巧前言:在開始工作之前,我們必須了解市場,哪裏可能有我們的潛在客戶。了解潛在客戶,他們的工作,愛好,他們經常去的地方,他們的性格,他們的消費傾向,以及他們與他人溝通的方式。