商務禮儀進入崗位後，我們會花比在校時多得多的時間與各行各業打交道，其中與各類商務人士打交道占了很大比重；由於商務禮儀的重要性，我們來介紹壹些基本的商務禮儀。商務禮儀可以簡單概括為:尊重為主，善於表達，遵守規則。壹、手機禮儀:1，不要聽，看手機是否關機，如果不是關系到在對方面前關機，以示我們對對方的尊重。2.不響，手機壹直響，給人壹種三心二意，不把對方當重要人的感覺。3.我們不出去接電話。遇到重要的客人，我們會用關機、手機調成震動、轉接、找別人代理等方法來傳達我們尊重對方的信息。第二，名片的禮儀；獲取名片的幾種方式:1、交易方式:主動將名片交給對方。2.挑戰:遞名片時，說“我能有幸和妳交換名片嗎？”3、禮貌方法:“不知道以後怎麽問妳？”4.平等法:“很榮幸認識妳。不知道以後怎麽聯系妳？”不允許名片3:1，名片不得隨意塗改；2.不允許提供兩個以上的頭銜，可以同時準備多種名片(政治、學術、社交)，與不同的人交流；3.不提供個人聯系信息。制作名片時的註意事項1，使用標準規格；2.再生紙的材料選擇；3.顏色有淺白色、淺藍色、淺灰色、淺黃色；4、圖案可選擇企業logo、單位位置圖或企業標誌性建築；5.在中國大陸使用名片時，其字體為斜體或印刷體；6.與香港、臺灣、奧地利及海外華僑交往時，名片字體應為繁體；7.不要在名片上印格言。如何接受名片:1，站起來；2、雙手相連；3.低聲念出對方的名字和職務，以示尊重；4.互遞名片。3.職業女士穿裙子的註意事項1。商務場合千萬不要穿黑色皮裙；2、不僅腿；3、襪子不能有破洞。4、禮服不能配休閑鞋；5.穿涼鞋不穿襪子；6.在正式場合穿正式的涼鞋——前面沒有腳趾，後面沒有鞋跟；7、不能有三條腿——壹條裙子，壹條腿，壹只襪子；8、不能用健身褲當襪子；9、絲襪不能卷。我們可以把商務女士的著裝總結為:西裝裙，標準皮鞋，高筒肉色絲襪。四、男裝相關事項1，符合三色原則:全身服裝顏色不能超過三大色系(先藍後灰再黑)。2.三位壹體定律:襪子、皮帶、公文包都是同壹個顏色。3、三大禁忌a)袖子上沒有標簽；b)襪子不能是尼龍襪；c)不要穿白襪子，襪子的顏色要和皮鞋的顏色壹樣；黑色西裝永遠不應該和白色襪子搭配。五、職場著裝六不準1、太亂——有制服沒制服、穿制服不像制服2、領帶半開3、下擺露在外面4、帽子斜戴5、保暖內衣要穿U領或V領6、太鮮艷7、不要太裸露——不準穿無袖衣服、跨欄背心、吊帶裙、墨鏡和吊帶裙8。2、不能涉及國家秘密和商業秘密；3、不能背後議論同行、領導、同事——是非者必有是非；4.不隨意涉及交流對象的內部事務；5、不能講格調不高的內容——短小的父母、八卦、男女關系、黃色淫穢的故事；6、不涉及個人問題——過度是壹種傷害。7不要問收入——高收入與個人能力和企業經濟效益有關；痛苦來自於比較，談論這些問題很容易破壞氣氛。8.不要問年齡——臨近退休的人不能問工作女孩的年齡。9.詢問婚姻和家庭。問經驗——主人公不問出處。關鍵是現在l1，不要問健康——個人健康決定了事業的發展，所以談不上健康。7.職業女性要求1自然化妝。2、化妝要美化——不要染有色頭發，不要紋身；3.化妝時要避開人，不要在公共場合表演，尤其是街頭、酒吧、舞廳，否則會有“黃種女兵”的嫌疑。答案:1。如果妳有什麽意見，妳最好直接向妳的老板提出來。在工作過程中，由於每個人思考問題的角度和處理問題的方法都不可避免的不同，所以對上司做出的壹些決定都有意見，甚至變得滿腹牢騷。在這些情況下，不要到處泄憤，否則即使通過幾個人說實話，也會變味。妳的老板聽到了，就會變成讓他生氣尷尬的事情，難免對妳有不好的看法。如果妳經常這樣做，那麽妳會很努力，做出很好的成績，也很難得到老板的賞識。而且妳已經完全暴露了自己的弱點，很容易被別有用心的人利用。這些因素都會對妳的發展產生極其不利的影響。所以最好的辦法就是在合適的時候直接找到妳的老板，向他表達自己的看法。當然，最好是根據他的性格和脾氣，用可以接受的語言來表達，這樣效果會更好。作為老板，他感受到妳的尊重和信任，他會更加信任妳，這比到處抱怨和說三道四要好得多。2.願意向老同事學習。那些在妳之前來的同事會比妳積累更多的經驗。當我們有機會的時候，不妨聽聽他們的意見，從他們的成功和失敗中尋找可以學習的東西。這樣不僅能幫助我們少走彎路，還能讓他們覺得我們尊重他們。尤其是那些年齡比妳大，但其他方面比妳弱的同事，會更感動，而那些能力強的同事，會覺得妳有事業心，會願意照顧和支持妳。我們經常看到這樣的反例。有的人能力很強，但在單位自視甚高，不買那些老同事的賬，讓他們很反感。畢竟這些老同事根深蒂固，各方面都會考慮他們的意見。結果關鍵時候妳會受挫，這不能不引起我們的註意。3.向新同事提供善意的幫助。新同事對手頭的工作不熟悉。當然，他們很想得到妳的建議，但是又膽小又不好意思去征求意見。這個時候，我們最好主動去關心和幫助他們。在他們最需要幫助的時候，他們會永遠記住妳壹輩子，對妳感激不盡，也會在以後的工作中更加積極地配合和幫助妳。我們不能自以為是。答:和領導在壹起，就得拍馬屁。領導說什麽妳都可以繼續吹。但是吹的過程中記得插入自己的觀點。不要當眾指出領導的錯誤，即使所有人都能聽出他錯了，妳也要打哈哈幫領導擺平。至於喝酒，如果妳是男的，似乎沒辦法拒絕。那些領導很討厭。如果妳沒有喝醉，妳將不會被允許離開。如果妳是女人，就要些酒。不僅不會喝醉，還可以變美。重慶禮儀文化傳播有限公司是壹家專門從事禮儀培訓的專業公司！那裏可以解決妳的問題！網站:www.liyiwh.com應該怎麽說話，拒絕大方喝酒，尤其是和領導吃飯喝酒的時候？
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