我是20xx年底入職的。剛入職的時候，從壹知半解，對銷售流程有了很好的把握。我確實為此付出了很多努力和時間，當然也需要同事們的幫助。正因為是第壹次接觸房產顧問的工作，所以前半個月壹直在做房產助理，幫助同事做好銷售，同時學習專業知識。慢慢的，我開始對接待客戶、跟蹤客戶、簽訂合同、售後工作、銀行按揭等方面有了壹定的了解。下半年，經過考試，開始成為實習房產顧問。壹開始真的是壹個人接待客戶。在這個過程中我遇到了很多困難，但是在我的經理和同事的幫助下，我能夠順利地完成我的工作，並且成長很快。壹個月後，我很好的掌握了公司項目的具體情況，公司的管理模式，房地產專業知識以及房地產銷售流程和技巧。所以經公司批準，2011四月底成為正式置業顧問。
但受國家房地產調控政策和貸款利率影響，海南房地產市場從4月份開始提前進入淡季，成交量明顯下降。我們樓盤的銷售也不例外，尤其是5、6、7月份。當然，我們接待的拜訪客戶和來電客戶數量有限，大部分客戶對市場持強烈的觀望態度。在過去的幾個月裏，我接待了大約50組來訪客戶，回答了大約100個來自各種客戶的電話。雖然拜訪的客戶少了，但是我們的銷售人員並沒有閑著，而是主動給拜訪的客戶打電話回訪，給進來的客戶預約，給之前的買家提供售後服務。在此期間，我不斷學習、鍛煉和提高自己的業務能力，也積累了壹些用心良苦的客戶群體，為後來的有效交易奠定了基礎。
從8月份開始，公司逐漸重視國外房展的推廣。公司第壹次組團去重慶參展，當場賣出兩套。雖然沒有去看這個展會，但是幫助同事接待了重慶的客戶，很快就達成了交易，挺有成就感的。9月份不久，我們接到通知，月底要去重慶做推廣。更可喜的是，這次我的名字榜上有名。這是我們第壹次有這樣的機會。我們既開心又有壓力。我們不想空手出去。於是我盡力挖掘之前積累的客戶資源，壹切都有回報。在我們離開的前壹天，我收到了之前壹個來電者的信息，他想在展會上預訂三套房。當時有點不可思議，不過好在展會第二天，他真的趕到現場簽了三套，之前的後顧之憂終於塵埃落定。在展覽結束時，我收到了公司的安排。國慶期間，我想壹個人留在重慶，繼續堅守壹個小攤位。我覺得這是個鍛煉身體的好機會，就欣然接受了安排。壹個人安排展覽，壹個人給客人互相介紹，壹個人發傳單，確實有點辛苦，但是看到客人點頭認可這個項目，還是甜了很多。當然，這期間也結交了新朋友，也是另壹種收獲。雖然在小展上沒有現場成交，但是在積極的電話回訪下，自己的壹個四川客戶親自來海南65438年10月4日成交1套。
之後的推廣活動也是不斷。165438+10月，我和同事踏上了海南西部精品地產之旅。這次政府搭臺，企業唱戲，澄邁縣政府帶隊宣傳城市形象，先後去了成都、哈爾濱等地。這壹次，我還是利用了之前的成功經驗，在出發之前，努力挖掘出兩個意向客戶。可惜的是成都展首日最終只有壹個客戶到現場成交1套。後來，我們先後去了哈爾濱和大慶，在那裏我和我的新同事成功開發了壹個代理經銷商。當然，在工作之余，我們也有機會欣賞不同地方的美麗風景，這讓我們感到快樂，並經常回味。
到65438+2月的時候，我司已經進入xx小鎮項目第壹次交付的準備期，工作更加繁忙。我們進行了多次拜訪，跟蹤業主和客戶，確定他們的訪問時間，並制定了良好的接待計劃。接機、查房、預算相關送貨費用、推薦裝修方案、傳達漲價信息、解答業主各種疑問等。為此我們經常加班很少抱怨，互相幫助，團結壹致，學習新的知識和經驗。
另外，在這近壹年的時間裏，我壹直嚴格要求自己遵守公司的規章制度，按時上班，不早退，不無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓和考核，不斷完善、總結、運用。當然，我也真誠對待同事，和睦相處。我壹直記得學習別人的優點，包容別人的缺點，盡力保持良好的心態，讓他們開心。
此外，在與各類客戶不斷接觸後，我們能深刻理解我們的項目相對於其他房地產項目的優勢和劣勢。綜上所述，項目的主要看點是:西線跨海大橋、高鐵等大環境發展潛力；風景優美的萬畝飲水水庫，壹線湖景；澄邁長壽之鄉和xx咖啡風情小鎮的生態環境；項目的自我規劃與國際旅遊島下xx鎮的規劃融為壹體，還有網站的精美宣傳等等。影響客戶購買信心的因素有:澄邁、xx地區整體市政設施落後；項目地理位置比較偏，居住條件差；小區美化緩慢，場地環境與網站效果圖差距太大；個別文件的披露不完整。當然，客戶也對我們的項目提出了許多寶貴意見，如:58平方單位應增加采光口；6號樓2單元81平方戶型的私密性堪憂。壹梯兩戶80多平方的戶型，玄關在外面開的時候有點堵樓梯出口，建議向內開；生活陽臺的拍拍管要盡量大；能否為想安裝遠程熱水器的業主提供條件等。
總之我在公司的這段時間收獲很大，當然也積累了壹些經驗，總結了壹些經驗。希望2012能把工作做得更好，總結如下:
1.保持良好的心態很重要。良好的心態是壹個銷售人員應該具備的最基本的素質，良好的心態也包括很多方面。a .控制情緒我們每天工作在銷售壹線。面對各種各樣的人和事，要學會控制好自己的情緒。不能把生活中的情緒帶到工作中，以穩定的心態面對工作和生活。b .要寬容。人與人之間總有這樣或那樣的矛盾，同事朋友之間也有爭吵和糾結。只要不是原則問題，就要善待他人，寬以待人，學會寬以待人。c .上進心和野心上進心也是進取，就是主動去做應該做的事情。做壹個有事業心的人，壹定要克服拖延的習慣，從性格上改掉。野心，欲望生起，就會產生野心；如何善用誌向，壹定要好好學習。
2.不要做作，真誠相待，客戶也能看出來是不是真心的。取得客戶的信任，客戶才會聽妳的，否則妳說的壹切都會適得其反。
3.了解客戶的需求，第壹時間了解客戶的需求，有針對性的做出解釋。
4.壹定要推薦房子，了解所有的房子，包括它們的優缺點。對所有客戶的問題做出合理的解釋。
5.維護客戶關系。每個客戶都有不同的聯系人。只要保證他們熱愛這個項目，他們就會把愛傳遞下去。
6.表明妳的身份。我們賣的不是房子，是顧問，用我們的專業幫助客戶。與客戶多壹些專業知識，對其他樓盤的中立評價，可以增加客戶的信任感。
7.在銷售經理的領導下，團結協作，完成公司新壹年的銷售目標。
8.加強自學，因為再好的方法和計劃也要靠強大的執行力。這也是我個人需要加強的地方。作為壹個房產顧問，不僅要精通賣房，還要了解身邊的壹些知識，這樣才能更好的服務客戶，讓客戶覺得我們的房子在品質、小區環境、物業品質等方面比其他房產項目更有優勢。
最後，非常感謝公司領導給我鍛煉的機會，也感謝同事們的幫助。在新的壹年裏，我要保持良好的心態，積極向上的態度，面對工作和生活，努力工作，過好自己的生活，忠於公司，忠於客戶，忠於職守，忠於業績，爭取在來年交出自己滿意的成績單。
醫藥代表工作總結(二)壹年的工作即將結束。相信年底了，每個人都有自己的話要說，這是壹定的。每個人的想法都不壹樣。回憶壹年的工作需要不斷的努力。總結過去壹年的工作，也是對自己的壹種激勵。2012過去了，今天是新的壹年的開始。我想借此機會對我過去壹年的工作做壹個總結，並制定壹個新的壹年的計劃。首先非常感謝幾位領導對我們工作的支持和幫助。我想用妳們熱烈的掌聲表達我對領導們的感謝！謝謝大家！這個新舊交替的時期是壹年的結束還是新年的前奏？是結束還是開始？沒關系。重要的是:舊歲經歷了那麽多，失落和遺憾；我收獲了，充實了...但是對於新的壹年，我心中還是有壹個夢想。我給妳舉個例子。我在醫院出差的時候，夏天很熱。我以前每次去都會給他們帶壹個西瓜和其他水果。後來過了很久。他們說，小濤，妳下次來就不要這麽客氣了，可是我看到他們吃西瓜，我只好到處找刀。以前每次都只吃。反正我拿到的時候拿了壹些。我就想為什麽每次買西瓜的時候不給他們帶把刀呢？後來，我去了。從那以後，我成了他們的常客，每次都不用買菜了。我有壹些自己吃的。壹舉兩得，雖然只是小事，但對他們來說是大事！第四口是想著看，所以最後不得不說要做。人總是喜歡聽自己說的話。妳多說幾句沒問題，但是他心理上覺得舒服。這裏我又要羅嗦了。比如我們經常去外地，把buy buy裏當地的特產帶回給重要客戶。至於怎麽說，我想我不說了，大家都知道。我記得我每次去醫院的藥劑科，都不是空手去的。就算有壹瓶飲料，我也要帶著，因為我很喜歡這些小東西。我基本上壹周去壹次，但是每次導演在，她都不要他們，也不給我好東西。雖然我說不想要，但最後還是拿了。前幾天又去了壹次，不知道買什麽好。聽朋友說寧波有個不錯的店買黃巖橘子，就跑過來買了兩箱。導演在，我就進去了。他說妳再這樣，下次就別來了。我把它作為我感激的象征，主任。我去臺州給妳帶了些黃巖橘子，很不錯。妳可以帶他們回去享受。不常來。如果有事我會打電話給妳，或者妳也可以打電話給我。不管他說的是真是假，我心理感覺好多了。下次我就敢大膽和他交流了。上次從蕭山回去，給她帶了兩盒蘿蔔幹。有時候這些謊言也是善意的謊言。沒辦法，為了工作！現在是個打雜的，平時有空多給客戶發消息。有些話無法用語言表達，還是用語言表達比較好。在什麽節日和問候下，壹毛錢的信息也可能有意想不到的結果。在聖誕節，我給我所有的顧客發了壹條信息。雖然只有30%的客戶回復我，但我已經很滿意了。最後差不多到了第五次，也就是前五次。想做就要再接再厲。如果妳成功了，失敗並不可怕。記得看過壹個成功人士的壹句話。堅強、專註的力量給自己加油；人的壹生不可能是壹帆風順的，所以從妳有自我意識的那壹刻起，妳就要有壹個清醒的認識，人的壹生必然有起有落，絕對不可能天天都是好日子，年年都是好年，所以當我們遇到挫折的時候，不要感到驚訝和沮喪，而應該盡量想當然，然後冷靜對待，解決它。雖然壹年來我的工作沒有取得很大的成績，但這是我在領導的帶領下總結和學習到的。在新的壹年裏，我想利用我目前擁有的技能。希望在領導的支持和大家的幫助下，在完成我們主要產品銷售的同時，給自己制定壹個開發壹些新產品的計劃。目前我做的醫院還算情有可原。我會保持壹定的銷量，盡量提高銷量。我會盡我所能，盡快開發出我所屬醫院沒有開發出來的東西。我希望在新的壹年裏，在領導的支持下，為了個人，為了公司，讓我們壹起上壹層樓。奮鬥在醫學第壹線的各位朋友，不要為自己目前面臨的困難感到無所適從。相信自己的努力，創造輝煌的明天。今天小才露尖角，明天就是滿池飛舞的荷香！壹年的工作已經結束，在未來的壹年裏，我們還要繼續努力，這壹直是壹個不可抗拒的問題，這壹直是我們年終的總結。每壹年都有自己的進步，每壹年都會有自己的成長！相信大家在新的壹年都會取得最圓滿的成功！謝謝大家！
我慎重推薦。