保潔年度工作計劃1為了保證xxxx保潔工作的順利開展，結合本樓的實際情況，針對20xx工作中存在的不足，制定20xx年度工作計劃，主要體現在以下幾個方面。
第壹，做好員工招聘，保證員工隊伍的穩定。
根據以往的事實證明，由員工介紹人從事清潔工作需要很長的時間和很高的熱情。招聘的人員工作時間短，幾天到壹個月不等。根據以上經驗，20xx年要充分發動員工介紹老鄉、街坊，努力補充保潔員。既要導入新員工、新力量，又要留住老員工、老骨幹。既要保證日常工作的質量和數量，又要照顧員工的情緒，合理調整和統籌安排員工的作息，時刻關心員工的生活，讓員工下班後感受到家的溫暖，讓員工安心完成工作任務。
二、深入開展員工技能培訓，提高保潔專業素質。
對新入職的保潔人員進行公司制定的各項規章制度的培訓，針對不同崗位進行保潔理論知識的培訓，使員工掌握保潔知識，滿足辦公室保潔的要求。在對保潔人員進行理論知識培訓的基礎上，結合實際情況進行實際操作培訓，重點是保潔工具和材料的使用和配置、保潔程序、電梯清潔保養、鐵銹處理、垃圾桶清洗等相關具體操作程序。
第三，實行責任管理，做好日常清潔工作，團結協作克服工作困難，加強員工對公司清潔工作檢查考核標準的了解，明確員工。
負責區域和保潔任務，樹立員工的責任感，讓員工努力工作，按標準完成任務。
xx男衛生間的日常清潔是工作中的壹大難題。難點在於每層樓的保潔員多為女同性戀。工作中，男衛生間是我們的盲區，業主投訴主要是衛生紙更換問題。為了徹底解決這個問題，達到業主滿意，我們將在20xx與物業其他部門溝通，利用物業其他專業人員的檢查時間，幫助更換衛生紙(主要是綜合樓三四層)，這需要物業辦公室的協調和各班組的支持。
第四，加強安全宣傳，增強安全意識
清潔工作復雜，工作環境不確定，作業的安全隱患也相應增加。清潔的安全操作也成為我們工作中的重中之重。我們將加強安全教育和安全管理，對員工進行安全操作和清潔註意事項的培訓。
清潔工作無處不在，清潔人員無處不在。所以我們的保潔員除了工作，還要肩負起大樓義務保安員的工作。所以我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要了解其他的安全問題，並且能夠處理。20xx年，我們將繼續積極參加各種安全培訓，特別是中控組織的消防培訓，讓所有員工熟悉消防器材的存放位置、簡易消防器材的使用以及火災隱患的問題。讓員工知道安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態。
五、提高工作效率，隨時準備接受臨時工作。
在日常清理的基礎上，需要配合物業做好雨季的防洪工作，主要以屋頂為重點，不定期安排人員清理雨水口處的垃圾和淤泥，防止雨水口堵塞造成雨水淤積。入冬後，實施掃雪鏟冰計劃，做好外圍冰雪清除和室內防滑工作。對國家重大節假日和其他單位各級領導的檢查接待，抓緊時間，把握進度，突擊開展相關清理工作。提前做好20xx年地面裝修的土地復墾工作。對於甲方及物業相關領導安排的工作，應保質保量不打折扣。
六、合理利用資源，降低工作成本
加強倉庫管理，盤點當月倉庫的材料和清潔工具。做好合理調配，規範材料的吊運。維修舊工具(如拖把夾、推塵器)會為公司節省不必要的開支，力求用最低的開支達到最好的效果。總之，我們將在20xx的工作中，以“長期管理、高效執行、自律自勵、和諧共進”的工作方針，竭誠為業主服務。以業主為中心，讓業主滿意為宗旨，堅持“規範服務，以人為本”的原則，使我們的保潔工作上了壹個新臺階，為公司20xx年的業績做出了貢獻。
保潔年度工作計劃2壹、保潔和綠化的日常管理
1.在過去的壹年裏，我們本著對員工平等公平、公正、公開的原則，加強了員工之間的溝通與交流，培養了員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工工作有了主人翁意識，工作變被動為主動，人員流動大大減少。
2.員工培訓
作為日常工作的指標任務(因為大部分是新員工，都是新手或者根本沒做過保潔工作)，員工每周培訓壹次，中午2小時。培訓內容包括:基本清潔技能、崗位職責、操作安全、清洗劑的性能和使用、機械設備的使用等。根據實際情況制定各崗位的崗位操作規程、檢查規程、培訓規程、語言行為規範及相關工作技能，同時在日常工作中進行持續的指導和培訓。培訓工作貫穿整個上半年。經考核，65，438+000%的員工實踐考核合格，95%的員工理論考核合格。此外，還對兩組工長進行了基層管理能力的培訓，使基層管理不斷得到加強和提高。
3.將對兩隊員工日常gfd、禮貌、考勤紀律、上下班排隊、統壹工作鞋(員工自行購買)的嚴格要求運用到了日常工作中，清潔環保員工的整體形象和素質得到了很大的提升。
4、日常清潔工作
加強壹期的日常保潔管理，特別是會所的水晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、吸油煙機清洗，按照周計劃、月計劃定期完成清掃衛生死角、清掃天湖、仙子湖落葉、清理溪流源頭泥沙、清洗噴泉、清洗下水道、清掃山路等各類機動工作，同時， 加大力度清掃落葉，收集周邊和草坪的垃圾，從而大大改善和提高衛生質量。
5、工具材料管理
為控制成本，防止材料浪費，保潔和綠化材料由專人負責，並嚴格進行收發登記，按計劃用量使用。常用工具以舊換新，工具自己保管。誰丟失了它們，誰就會得到補償。在保證質量的情況下，能省的就用。同時配合采購檢查材料質量，對材料單價進行市場調研，采用質量可靠、價格合理的材料，使潔凈材料的消耗在數量和價格上下降很多，真正做到開源節流。同時，做好各種機械設備的使用、保管和維護工作，提高機械設備的使用壽命。
二、清潔土地復墾工作
在保證日常清潔工作的同時，將二期樓復工單位的清潔和土地復墾、因漏水維修後的清潔、節日步行街售樓部和樣板房的開放放在所有工作的首位。根據實際情況，科學合理地調動人員，合理安排保潔開荒、地板打蠟、綠化植物裝飾等工作。在全體員工的共同努力下，下壹年的計劃也可以完成並配備人員...根據部門的職責，具體來說，用什麽方法來實施、調度和控制這些職責，針對今年的不足采取改進計劃和預防措施。同時結合公司發展規劃，調整工作方向和重點，做到事前規劃、事中控制、事後總結，從而將部門工作融入公司發展規劃。
清潔年度工作計劃3 1。完善各項管理制度，形成配套的考核監督機制。
xx年，在原有基礎上，修訂完善各項管理制度，建立系統的績效考核機制。改變過去“人管人”的被動狀態，培養保潔員的自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌道。進壹步加強對人的管理，將工作標準細化、量化，壹方面便於操作人員熟悉自己應該做什麽，做到什麽程度；另壹方面便於對管理者的考核和監督，減少個人主觀因素。在工作中堅持“定人、定崗、定時間、定標準、定任務”的方針，針對具體工作采取有效措施，加強操作人員管理，優化人員結構，更有利於今後工作的開展。
二、實行首問責任制
首問責任制的實行，要求本部門的保潔員掌握更多的信息，如酒店、寫字樓的信息，重要領導的日常習慣等。，以及保潔員處理事情的靈活性和解決客服需求的能力。我部將廣泛收集信息，加強培訓和學習，擴大自己的知識面，以便更好地為客戶提供服務。首問責任制將於xx年xx月起正式實施。部門會對客戶投訴的問題下功夫，實行“誰主管，誰負責”，壹查到底，絕不積壓，做好檔案管理。不斷積累工作經驗，把我們的服務水平提升到壹個新的高度。
第三，建立“房間免檢制度”，充分發揮保潔員的骨幹作用，讓領班有更多的時間和精力專註於保潔員的管理和培訓
為了讓保潔員對酒店保潔工作有更深入的了解，加強責任心，酒店保潔部會在xx與客房保潔骨幹簽訂“免檢協議”，讓保潔員進行自查自糾，並讓保潔員在領班休假期間參與管理，負責倒班工作，充分體現保潔員的價值和部門的信任，讓保潔員更有工作熱情。這壹舉措將減少領班查房的工作量，有更多的時間和精力專註於保潔員的管理和培訓，真正發揮基層管理者的作用。
四、繼續與辦公室合作，提供更加方便快捷的辦公樓內部文件傳遞工作。
現在辦公樓裏的文件、信件、報紙都是我們部門配合黨委辦公室投遞的，但服務內容僅限於開門。根據本部門的優勢，為使此項業務更加方便快捷，滿足客戶需求，我部門將與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設立代理機構，為客戶開展此項溝通工作。
五、建立工程維修檔案，跟蹤本地區的維修狀況。
從xx開始，該部門將建立工程維修檔案，記錄壹些特殊的維修項目，便於及時跟蹤和了解區域維修情況，從而更有效地保證區域內設施設備的完好性，同時更好地了解區域內設施設備在壹段時間內的運行情況。從根本上解決項目長期遺留下來的阻礙部門發展的問題，也會大大提升客戶對我們管理的認可。
六、培養保潔員的觀察能力，提供個性化服務，打造服務品牌。
隨著酒店和集團的發展，行業內的經營理念和服務理念不斷更新，客戶的期望也在不斷上升。光讓客戶滿意是不夠的，還要讓他們難忘。這就需要在標準化服務的基礎上提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要註意觀察，猜測客人的心理，在客人還沒有說出自己的要求時，以最快的速度提供服務，只要壹想睡覺就送枕頭，就像我們常說的。試想壹下，如果客戶對這樣的服務難以忘懷？
該部門將重點培訓保潔員如何根據組長的生活習慣提供個性化服務。在日常工作中，通過鼓勵培訓、收集整理、制度規範、培訓獎勵，成為保潔員的自覺行動，促進整體服務質量的提升。
1.鼓勵培訓:對於工作表現優異，受到集團領導表揚的服務員，部門會將其列為骨幹進行培訓，使其服務意識和質量上壹個臺階，立足崗位爭創壹流服務。
2.收集整理:部門經理在日常工作中加強現場管理，從壹線服務中尋找個性化服務的典型事例，收集整理，匯總成檔。
3.系統標準化:將整理出來的典型案例進行推廣，並在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、標準化的數據，作為衡量服務質量的標準，實現從模糊管理向量化管理的過渡。
4.培訓獎勵:可以將整理好的資料作為培訓資料，讓新保潔員從壹開始就了解工作要求和學習目標，讓老保潔員通過對比發現差距，填補空白，提高保潔員的認識。對於工作中表現突出的保潔員，該部門將通過多種形式進行表彰獎勵，使保潔員形成爭先恐後、建功立業的良好氛圍。
上述計劃的實施需要全體保潔員的共同努力，需要其他兄弟部門的協助和配合，需要酒店領導的全力支持，我們的計劃才能得以實施。希望明年我們在xx回顧工作的時候，收獲的不僅僅是信心，還有豐碩的成果。
清潔年度工作計劃4學校清潔衛生工作是學校教育中壹項十分重要的工作，是培養學生良好的衛生習慣和健康文明的生活態度，改善學校衛生環境和教育衛生條件，監測學生健康狀況，努力提高學生健康水平。本學期具體工作如下:
壹、進壹步落實《學校衛生工作條例》
《條例》是學校衛生工作的主要依據。學校必須按照《條例》的規定，將學校衛生工作納入學校工作計劃，成立有專人負責的組織，制定加強管理的規劃制度，進壹步把《條例》的各項規定落實到學校。
第二，做好學生體質健康測試。
根據《規定》，9月份將認真組織完成我校學生的體格檢查、血紅蛋白調查等形態機能和體能測試，並做好數據的統計、匯總和分析工作。
第三，保持環境整潔美觀。
狠抓學校環境，保持校園和室內外整潔，實行壹天兩掃制度，每個班有壹個學區，有責任老師檢查督促，確保學區內無紙屑等雜物。每天早上檢查室內外環境，定期檢查各班衛生。讓學生離開座位去做練習或者去專門的教室上課。書桌上的物品要放在抽屜裏，桌椅要擺放整齊。經常保持教室和室外走廊墻壁潔白，窗戶明亮，桌椅擺放整齊，地面幹凈無雜物，衛生死角幹凈整潔，清潔用具擺放整齊，真正做到室內外整潔美觀。每個特殊教室都有老師負責，每周壹下午打掃衛生，周二在門診檢查。校園花壇有專人負責，定期修剪。
四、督促教育和衛生工作。
為做好教育衛生工作，學校督促老師註意每節課40分鐘的效率，以免耽誤上課。診所每月隨機抽查教師是否延期上課。教室第壹張課桌與黑板的距離不小於2米。學生被要求每周換座位。上課時，要求老師在黑板上書寫，字跡端正，大小適中。學生讀寫時，教師要督促學生做到三個壹，“壹寸”、“壹尺”、“壹拳”，降低近視率。五、進壹步加強學校飲用水和食堂的衛生監督管理。按照《食品衛生法》和《生活飲用水管理辦法》的要求，做好食堂許可和工作人員體檢工作。經常監督檢查食堂衛生，防止食物中毒和腸道傳染病爆發。每個班級都配有純凈水，保證學生的飲用水質量。
六、認真做好學校衛生日常工作。
做好本學期衛生保健總結，參加衛生保健教師例會和專業培訓，提高自身專業水平，提高學校衛生工作質量。
清潔年度工作計劃5正因為如此，衛生才會讓我們感到舒適。在今後的工作中，為了改進我們的工作，使我們的清潔工作更加徹底，我們決定制定以下計劃。
第壹，提高保潔員的素質
我們保潔員的素質就是打掃衛生不能貪小便宜，不能偷偷摸摸。壹次性物品，需要及時更換的，比如垃圾袋，壹定要及時更換。如果發現有保潔員偷工減料節約消費，私自截留公款，我們將嚴懲不貸。同時加強對這些人員的培訓，用法律意識宣傳推廣公司文化，避免此類醜聞的發生。同時，嚴格的調查通常需要壹個月或六個月的時間。客戶會給他們的作品打分，分數高的不僅會得到獎勵，還會得到更多的機會。既然他們能取得客戶的信任，那就值得我們去努力招募新人。同時，有些做得不好的人會被客戶嫌棄，說明工作或溝通總結有問題。這些問題可能比較嚴重，需要調整和改變，以免讓客戶失望，所以壹定要給他們更多的認可和懲罰。
第二，做好消毒和清潔
在之前的工作中，我們註意到了表面的垃圾，卻忘了消毒清潔。因為當垃圾產生時，我們必須繼續努力保持壹個地方的清潔，確保不會有病菌。我們必須讓顧客知道我們是認真的。所以壹般決定每周對工作環境進行壹次消毒清潔，避免因自身工作原因導致消毒清潔失敗。同時要加強工作保障，不耽誤時間。嚴格按照規定的時間進行清潔工作，不影響客戶的正常作息，錯開時間，保證工作能及時清潔，避免再次出錯。
第三，促進溝通和交流
說到溝通，我們可以保證客戶在工作過程中不受影響。我們在保潔過程中遇到客戶，壹般會讓保潔人員遠離客戶，避免與客戶發生碰撞。我們在和客戶見面的時候，需要和他們溝通，得到他們的同意，才能開始工作，讓工作得到認可，避免在工作中和客戶發生沖突，妨礙正常的工作。這是不利於記賬的，當然客戶不同意的時候，他們會在客戶同意之後再來。
第四，做好上門服務
現在的工作不僅是主動工作，還有上門保潔業務，因為有些客戶可能需要我們的幫助。這時候他們會和客戶有更多的約定，把工作做好，同時把工作成果收拾幹凈，不讓客戶失望。他們除了垃圾什麽都不會動，所以能做到完全幹凈，保持衛生，讓顧客滿意。我們的工作至少不能讓客戶失望。既然客戶需要我們保潔員，那就壹定要幹凈，不要半途而廢。