2.發布並執行旅遊團接待計劃及變更通知，按要求安排旅遊團的食、住、行、購、娛，負責定制客房項目的核定及落實；
3.監獄內接待計劃的執行，協助處理旅行團途中遇到的各種問題，必須做到隨傳隨到，隨放隨走，互相配合；
4 .負責落實來訪、走訪、來電等特殊要求；
5.協助相關合作單位的選擇、評估及不合格服務的處理。
6.參與業務培訓和考核，提高工作水平和服務質量；
7.下達陪同接待指令，完成部門經理交辦的其他工作。
就派遣而言，成本領先和質量控制是派遣崗的兩大核心。
1.成本領先——控制旅行社成本；需要和接待旅遊團隊的酒店、餐廳、旅遊車隊、合作地接社協商接待費用。因此，壹個好的調度員必須兼顧成本控制和團隊運營效果，也就是說，他必須在保證團隊具有良好運營效果的前提下，制定出壹條在不同的行程中能夠將成本控制到最低的路線。在旅遊旺季，旅行社依靠自身能力獲得非常緊張的房間和餐食是非常重要的。
2.質量控制不僅意味著精心安排團隊的旅行計劃，還意味著對所接待的旅行團隊進行全程監控。因為導遊是跟團旅遊，和旅行社聯系的唯壹方式就是計劃和調整，旅行社通過計劃跟蹤了解旅遊團隊的活動，調整導遊的服務，包括代表旅行社靈活應對遊客在旅遊過程中的突發事件。所以，姬雕是壹次旅行的幕後操縱者。
在品控方面，中小型旅行社需要高水平的派遣人員進行總控。整合旅遊資源，包裝旅遊產品，定位市場都需要完成。策劃和調整是市場敏銳的工具，需要了解遊客的心理，有分銷的意識，有開發產品的能力，等等。
在組團的具體過程中，壹個職位的策劃和調整要精通業務，團隊的旅遊目的地的情況，接待單位的實力，票務運營等都要做到心中有數。
還有五種品質。
第壹，責任感。好的方案會讓導遊和旅行社擔心；
第二，工作有計劃性。如果出境遊需要提前幾天辦理簽證，要為自己建立預警機制；
第三，掌握與合作機構、酒店的談判技巧；
第四，有風險和法律意識，對旅遊相關法律法規了如指掌；
5.市場意識。這壹點是目前調整中普遍缺乏的。
總公司分工雖細，但要求在制定線路、開發新產品、采購等方面有很強的市場意識。要對旅遊市場、旅遊目的地的變化、各地接待單位的實力有所了解；按季節及時掌握各條線的成本和報價，保證對外報價的可靠性、可行性和準確性，不斷創新工作。
目前很難找到高層次高素質的派遣人才。壹方面是因為旅遊專業人員門檻低，缺乏文化素質和經驗。另壹方面，分工細化後，排班只是熟練的流水線操作，不關心其他業務工作，真正符合要求的人很少。現實中壹些小旅行社集導遊、外聯、策劃於壹身，這麽大的工作量會讓他們心理不平衡。
調度是旅行社完成地接、執行包價旅遊計劃的總調度、總指揮、總設計。可以說“壹切盡在掌握”具有很強的專業性、自主性和靈活性，而不是壹種簡單重復的技術勞動。調度崗位急需高素質、高層次的人才。壹個優秀的導遊或外聯人員可以直接給旅行社帶來收益，派遣人員的價值同樣重要。幕後英雄是否優秀，是旅行社經營的重要因素。