出納工作自我評價1
時光飛逝，壹年即將過去。過去的壹年，有喜有悲，也從同事那裏學到了很多寶貴的經驗。現在，我就針對這壹年來工作中遇到的問題，談談自己的體會和經驗，為這壹年的工作畫上壹個句號。
作為壹個直接和現金打交道的收銀員，我覺得有必要遵守店內的收銀紀律。出納在營業時不要隨意取出個人現金，以免造成不必要的誤會和可能的公款私轉。收銀員不得擅自離開收銀臺，以免造成損失或引起等待結算的顧客不滿和投訴。收銀員不要隨意給親朋好友結賬，以免造成不必要的誤會。收銀員要熟悉店內的商品，尤其是特價商品，以及相關的經營情況，以便顧客提問時隨時給予正確的回答。
即使短時間離開收銀臺，也要先把收到的業務款清理幹凈，並告知收銀員或同班同事離開收銀臺的原因和回來的時間。離開收銀臺前，如果有顧客等著結賬，不要馬上離開。離開前，妳應該禮貌地請顧客到其他收銀臺結賬或為等候的顧客結賬。
作為店鋪的壹線，很明顯妳在工作中必須繼續保持冷靜。顧客永遠是對的，這是我們服務行業的宗旨，所以我們必須始終微笑著接待每壹位顧客。即使有些客戶不講道理，我們也要保持冷靜，對自己保持良好的心態，避免與客戶發生矛盾。我們要做的是幫助顧客解決問題，而不是給店鋪帶來新的問題。
雖然我做出納的時間不長，也知道自己的專業素質和業務水平還有待提高，但我也知道只要自己努力學習，壹定能克服困難。只要妳不在乎報酬，妳就會有所收獲。作為店鋪的前臺，要樹立良好的形象，因為作為直接接觸顧客的壹線，我們代表的不僅僅是自己，更是公司的形象，顧客會從我們的壹言壹行中窺見店鋪的壹斑。
工作期間要用心向老員工請教和學習，能兢兢業業的做好這份工作。這不僅是我現在的工作態度，也是我對未來工作的承諾。
工作之余，還要學習商品和會計方面的專業知識。只有不斷學習，不斷提高，不斷完善，才能在當今競爭激烈的社會中立足，這也是我們為自己做的準備。只有做好這壹點，有足夠的資本，才能在以後的工作中遊刃有余。這也是我目前的目標。我會繼續努力，把工作做得更好，讓作為領導的大家明白我說的不是空話，我會努力的。
出納工作自我評價2
時光荏苒，我在收銀崗位上已經三年了。在那裏，我有過歡樂，也有過悲傷，但更多的是壹種收獲，成為我成長路上的壹筆財富。在此，感謝領導給我這個平臺，給我壹個很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺。我會珍惜自己做壹名合格出納的選擇。
記得聽過壹句話:“越是艱苦的地方，越能鍛煉意誌，讓人更有成就感。”新世紀來工作後，更能感受到這句話的好處。基本上每天在同壹個收銀臺工作幾個小時，和無數的客戶打交道，其中的艱辛不言而喻。但我還沒放下。我的個性在我們豐都店，門口冷。現在是冬天，冷的可以想象。每壹次，2號站的工作人員都凍腫了，夏天的太陽直射我們，但我始終沒有放下我的堅持。“顧客就是上帝”的宗旨是，在收銀員這個平凡的崗位上，肩上的擔子不輕:每天重復著同樣的工作，把自己的所有疑問都解釋給顧客聽，不管顧客說得多麽刻薄，都要學會忍耐，把所有的委屈都藏在心裏。
在過去的工作中，我們總是會遇到壹些問題。比如商品價格與電腦不符時，要及時通知值班長核實，請客戶耐心等待。還需要使用微笑服務。當妳對客戶微笑的時候，無論客戶對我們有多不滿意，此時他的心情壹定是明朗的。微笑是最迷人的表情。壹個微笑不求回報卻付出很多的人，會有壹個美好的人生，當妳微笑的時候，世界也會對妳微笑。那麽就要講究語言的藝術:“暖語慰心三冬，惡語傷人七月。”不與客戶爭論，不侮辱、挖苦、諷刺客戶。
作為壹名出納，我深深明白我們是新世紀的窗口。在工作中嚴格遵守收銀操作規程的同時，要充滿熱情，用會心的微笑接待身邊的每壹位顧客，應對競爭日益激烈的壹天。怎樣才能留住客戶，贏得客戶滿意？我們的制勝法寶是帶來優質的服務。在今後的工作中，只有努力學習，提高自身素質，提高服務技能，讓客戶來的開心，回的滿意。
以上是我在工作中感受最深的，希望以後能努力去做。我相信，只要我們全體員工齊心協力，新世紀的明天會更加輝煌！
出納工作的自我評價3
光陰似劍，我們歡天喜地迎接新年。我在之前的工作中經歷了很多事情，也評價了很多工作中的經驗和教訓。
作為壹名收銀員，我評估了以下信息:
壹:作為店員，要有良好的工作態度，良好的待客態度，熱情接待顧客，了解顧客的購物需求，為顧客營造溫馨的購物環境。
2.用禮貌的語言對待顧客，說話尊重親切，不要對顧客大聲說話，註意自己的儀容儀表，舉止大方，舉止有禮貌。作為壹名合格的收銀員，妳要時刻關註價格變化，熟悉店裏的各種商品，妳的個性就是特殊的價格信息。收銀過程中要邊唱邊付邊找，以免造成不必要的麻煩。掃價格時，商品價格要和電腦壹致。如果不壹致，通知業務經理和店家隨時幫忙調價。在收銀過程中不要漏收、少收或多收。當然也有很多不足。有時候心情不好的時候，對待客戶會稍微重壹點，有時候會頂撞客戶，但是工作中會盡量註意自己持續的良好態度。
總之，非常感謝領導們的支持和幫助，給我壹個工作的機會。我相信在我以後的工作中，我會越來越努力。讓我們壹起努力，讓北山越來越好。
出納工作的自我評價4
壹年來，在經理的正確領導下，在同事們的悉心支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好地履行了領班的職責，圓滿完成了工作任務，得到了領導的肯定和同事們的稱贊。評價收獲很大。
第壹，在工作中學習，不斷提高自己的專業水平。
作為壹個收銀領班，首先我是壹個收銀員。只有業務水平高了，才能贏得同事的支持，才能照顧好下面的人。雖然我從事出納工作已經三年了，也取得了壹定的成績，但是這些成績還是不夠的。隨著超市的發展，對我們收銀員的工作提出了新的要求。通過學習，我總是能先掌握計算機操作技術，並總是能給下面的同誌以指導。
第二，做好員工的管理和引導。領班雖然不是大領導，但也管著壹堆人。是領導的信任讓我肩負起了這份重任。因此，在工作中，我總是對他們有嚴格的要求。不管誰違紀，我絕不姑息。正是因為我在生活中能嚴格要求自己，大膽管理，關心下面的員工，所以他們都很尊重我。
第三，合理安排收銀員的值班和換班。收銀員的工作並不累，但必須細心，所以收銀員必須時刻保持良好的心態和旺盛的精力。所以在安排幾個員工的工作時，我總是盡量讓收銀員在不影響超市工作的情況下好好休息，照顧他們的特殊情況。
第四，特別重視壹級工作，與領導分憂。作為領班，對於收銀層面能解決的問題，我絕對不會去麻煩領導。超市裏的大事，我絕不會失去向領導匯報請示的機會。
今年，這項工作雖然取得了必要的成果，但仍有很大的發展空間。我相信，只要我和我們的出納壹起努力，我會做得更好。
出納工作的自我評價5
對於這份工作，我能認真、踏實的做好自己的工作。雖然我只是充當壹個普通的主角，但是這個主角不僅僅是收錢那麽簡單，還有很多復雜的程序。在工作期間，我學到了很多經驗，也增加了很多知識。
但是，作為壹名收銀員，妳必須要有壹種進取、熱情、主動、周到的態度去服務每壹位顧客。工作中偶爾會遇到很多不愉快的事情，但是壹定要克服，不要有負面情緒，因為這樣不僅會影響我的心情，也會影響我對客戶的態度。
每天都會遇到不同的客人，不同的客人脾氣也不壹樣。我們應該為不同的客戶提供不同的服務，因為這個行業不變的宗旨是“客戶至上”。與客戶打交道時，我們應該始終面帶微笑，提供禮貌的服務，讓客戶感到友好。即使我們在服務工作中遇到壹些不愉快的事情，如果我們仍然微笑著和他們打招呼，不講理的客人也沒有理由發脾氣。所謂“相逢壹笑泯恩仇”，會讓客戶開心，舒服。
雖然這只是壹個簡單的收銀員，在別人看來是那麽的微不足道，但是卻教會了人們很多道理，提高了我們自身的素質。不斷學習，不斷提高自我道德修養，不斷提高自我服務技能。“只有學習才能不斷磨礪壹個人的性格，提高道德修養，提高服務技能。哪怕是壹個普通的收銀員，只要不斷前進，也能走完我們想要的天空！相信我，我能做得更好。謝謝妳的欣賞。我熱愛這份工作，我想把它做得最好！
今年4月份來公司上班。在領導和同事的幫助下，我順利通過了試用期，個人業務基礎水平也有了很大的提高。我出色地完成了壹名出納的工作任務，得到了領導的肯定和同事的稱贊。
首先，好的壹面
1，不斷加強自己的學習，大大提高自己的專業水平。
洗車店的設施、管理、工作都體現了星級標準。我以前有過出納工作的經驗，但我對新工作有些不適應。在業務主管和同事的大力幫助下，我努力學習，勤奮工作。有什麽不懂的，就虛心請教工作經驗豐富、業務水平高的老同事。經過不斷的自我努力，我很快變得稱職，並且較好地完成了任務。
2、熱愛本職工作，個人技能和素質不斷得到加強。
我來洗車店工作後，非常喜歡那裏的環境和工作材料。單位平時註重員工全面素質的培養。通過學習禮儀常識、管理課程、安全常識、日常行為倫理等課程，我們的能力和素質不斷提高，團隊精神和群體榮譽感大大加強。
3.嚴格要求自己，遵守單位的規章制度。
在平時的工作中，我能按照洗車店的管理規定嚴格要求自己，做到不遲到不早退。作為出納，我能嚴格執行財務制度，按照自己的職責權限進行收款記賬和開具票據，絕不侵占單位利益，不謀取私利，保證通過自己的手每壹分錢都是清清楚楚，明明白白。
4.尊重領導，團結同事，服從管理，樂於助人。
作為員工，能自覺服從上級領導和管理，積極配合工作，有事經常請示匯報。平時生活中，關心身邊的同事，幫助有需要的人。不傳播流言蜚語，不在背後議論別人，不拉幫結派，不做不利於團結的事情。
5.註意言行，樹立禮貌、健康、良好的員工形象。
每次上班，我都很註意自己的外表和行為。因為做收銀員也是展示洗車店管理和形象的壹個窗口。每次為客人結賬，我總是面帶微笑，認真對待，耐心解答客人的問題，為客人提供最滿意的服務。
二、存在的問題
1，自己的學習還是沒有把握。
在平時的生活中，我抽不出時間加強文化知識的學習，充實自己。我讀的大多數書是娛樂和消遣的雜誌。
2.工作主動性和團結協作意識有待加強。
在工作中，能盡自己最大的努力去做上級安排的或者自己範圍內的事情，但是不夠有進取心去幫助別人完成工作，參加單位的壹些培訓。
3、下壹步
(1)努力學習自己的業務，提高工作技能。
不能滿足現在的業務水平，還要虛心向業務精湛的老同事學習，不斷提高服務質量，提高工作效率，做到零失誤。
(2)努力工作，繼續為單位的建設和發展做貢獻。
在公司工作的壹年，是我學習知識，提高技能的壹年。這也是我成長和進步的壹年，我很開心。我將繼續堅持我的優點，克服我的缺點，為公司的建設和發展做出貢獻。
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